1、引言
信息化是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,提升企業(yè)技術(shù)實力的有效手段。各種信息化系統(tǒng)為企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計/分析等業(yè)務(wù)提供了及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),提高了企業(yè)管理水平和效率。
中國航發(fā)沈陽黎明航空發(fā)動機(jī)有限責(zé)任公司(以下簡稱:中國航發(fā)黎明)作為我國航空發(fā)動機(jī)行業(yè)的骨干企業(yè),在產(chǎn)品設(shè)計/制造工作中實施并應(yīng)用PDM系統(tǒng)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,在設(shè)計廠所和中國航發(fā)黎明之間建立了協(xié)同工作平臺,中國航發(fā)黎明可通過協(xié)同平臺從設(shè)計單位接收產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù),實現(xiàn)設(shè)計/制造協(xié)同,單一數(shù)據(jù)源管理等,加快了產(chǎn)品研發(fā)效率,在設(shè)計所與中國航發(fā)黎明之間,形成發(fā)動機(jī)部件級的協(xié)同數(shù)字化研制體系。
隨著統(tǒng)一協(xié)同平臺的深入應(yīng)用,需要進(jìn)一步提升設(shè)計/制造協(xié)同工作效率,實現(xiàn)跨系統(tǒng)的設(shè)計/制造業(yè)務(wù)對接和閉環(huán)管理,建立高質(zhì)高效的設(shè)計/制造一體化工作環(huán)境。為建立高質(zhì)高效的設(shè)計/制造一體化工作環(huán)境,將廠所間工作業(yè)務(wù)銜接起來,實現(xiàn)跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程審批和閉環(huán)管理,需要建立一套基于統(tǒng)一協(xié)同平臺的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)。通過遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng),對協(xié)同業(yè)務(wù)進(jìn)行管控,實現(xiàn)廠所間業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的自動交換,協(xié)同業(yè)務(wù)流程的跨系統(tǒng)無縫對接,以提升設(shè)計制造協(xié)同工作效率。
2、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)主要目標(biāo)為建立遠(yuǎn)程組織管理、遠(yuǎn)程會簽業(yè)務(wù)流程管理、會簽審批信息管理、會簽數(shù)據(jù)的即時交換等,實現(xiàn)跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程對接,同時,還需要建立無人參與的基于協(xié)同平臺的數(shù)據(jù)推送、數(shù)據(jù)管控和數(shù)據(jù)接收等業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng),實現(xiàn)對協(xié)同數(shù)據(jù)交換的便捷控制。通過遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)的部署和實施,建立一體化的協(xié)同工作環(huán)境,實現(xiàn)高效高質(zhì)協(xié)同的最終目的。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)包括:
1)實現(xiàn)對跨系統(tǒng)審批任務(wù)的管理,實現(xiàn)遠(yuǎn)程審批流程的無縫對接審批。審批人員在自己的PDM系統(tǒng)內(nèi)既能完成遠(yuǎn)程任務(wù)的審批;
2)實現(xiàn)跨系統(tǒng)遠(yuǎn)程審批任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)間自動交換,遠(yuǎn)程審批人員可直接查閱審批任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),不需要額外登陸其它系統(tǒng)查閱審批文件。
建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)的接收和發(fā)放通道;
建立數(shù)據(jù)完整性檢查、數(shù)據(jù)安全管理;
建立發(fā)布數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、審批、自動歸集以及數(shù)據(jù)推送等業(yè)務(wù)的自動化管理;
3)實現(xiàn)對多協(xié)同院所的業(yè)務(wù)支撐,在啟動遠(yuǎn)程審簽任務(wù)時,可針對多家協(xié)同審簽單位發(fā)起審批流程。
4)實現(xiàn)審批流程信息的共享和管理,在審批過程中(及審批后),審批人員都能對審批信息(審批人、審批時間、審批意見)及歷史審批信息進(jìn)行查閱、統(tǒng)計。
5)實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)的自動同步,審簽數(shù)據(jù)在完成整體審批流程后自動同步數(shù)據(jù)狀態(tài),保證審簽雙方數(shù)據(jù)的一致性;
3、系統(tǒng)架構(gòu)與業(yè)務(wù)邏輯
3.1 無人參與數(shù)據(jù)交換功能設(shè)計
建立協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)無人參與數(shù)據(jù)交換功能,系統(tǒng)架構(gòu)與業(yè)務(wù)邏輯如下:
3.1.1 系統(tǒng)架構(gòu)
協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)使用服務(wù)器-客戶端架構(gòu),服務(wù)器端負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理,客戶端接受用戶指令,并對數(shù)據(jù)的處理結(jié)果進(jìn)行展示。協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)服務(wù)器端進(jìn)程對需要處理的協(xié)同數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和處理,在接收到協(xié)同數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)后,根據(jù)配置,對數(shù)據(jù)進(jìn)行對應(yīng)的處理,實現(xiàn)協(xié)同業(yè)務(wù)銜接。協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)客戶端是用戶的操作和數(shù)據(jù)查詢界面,在客戶端用戶可對協(xié)同數(shù)據(jù)的接收、處理過程和結(jié)果進(jìn)行查詢、統(tǒng)計等,對協(xié)同業(yè)務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控和分析。
3.1.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯
協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能組要包括兩大部分:協(xié)同數(shù)據(jù)的收集與發(fā)放、協(xié)同數(shù)據(jù)的接收和處理。業(yè)務(wù)邏輯分別如下:
1) 協(xié)同數(shù)據(jù)的收集與發(fā)布業(yè)務(wù)
待發(fā)放數(shù)據(jù)根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)業(yè)務(wù)需求,協(xié)同數(shù)據(jù)經(jīng)審批后收集到指定的位置,并定時進(jìn)行數(shù)據(jù)推送,發(fā)布給協(xié)同院所。整體業(yè)務(wù)邏輯如圖:
協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)邏輯
2) 協(xié)同數(shù)據(jù)的接收和處理業(yè)務(wù)
PDM系統(tǒng)接收到協(xié)同數(shù)據(jù)后,協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)通過輪詢或觸發(fā),對接收的協(xié)同數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,根據(jù)設(shè)定的業(yè)務(wù)邏輯,對協(xié)同數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和處理,并記錄處理過程。處理完成后,通知相關(guān)人員,對協(xié)同數(shù)據(jù)進(jìn)行下一步工作,或?qū)?shù)據(jù)處理過程中出現(xiàn)的異常進(jìn)行處理。整體業(yè)務(wù)邏輯如下圖:
數(shù)據(jù)接收業(yè)務(wù)邏輯
3.2 跨廠所協(xié)同會簽管理系統(tǒng)功能設(shè)計
遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)基于協(xié)同工作平臺,通過協(xié)同平臺將設(shè)計院所和中國航發(fā)黎明進(jìn)行對接。在各單位分別部署遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器,使用遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器實現(xiàn)會簽組織信息收集、遠(yuǎn)程審簽任務(wù)流向控制、任務(wù)信息提取、遠(yuǎn)程會簽任務(wù)的創(chuàng)建和人員指派以及會簽反饋信息處理等功能;通過流程定制,實現(xiàn)對遠(yuǎn)程組織信息讀取、遠(yuǎn)程會簽人員指派以及會簽信息讀取等功能;遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器端在收集到遠(yuǎn)程審批信息后將信息放置在協(xié)同共享區(qū),通過協(xié)同平臺實現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換。
3.2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)整體架構(gòu)圖如下:
協(xié)同平臺網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及數(shù)據(jù)流向
3.2.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯
遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)涉及到中國航發(fā)黎明和設(shè)計院所間的業(yè)務(wù)流程審批,協(xié)同數(shù)據(jù)需要在中國航發(fā)黎明PDM系統(tǒng)、中國航發(fā)黎明遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器、設(shè)計院所PDM系統(tǒng)、設(shè)計院所遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器等服務(wù)系統(tǒng)間進(jìn)行交換。為便于描述業(yè)務(wù)流程,區(qū)分服務(wù)器系統(tǒng),以下描述中以中國航發(fā)黎明發(fā)起遠(yuǎn)程會簽任務(wù),以會簽單位代表設(shè)計院所,對系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述。
1) 遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)配置及協(xié)同組織信息管理
對遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)進(jìn)行配置,將會簽單位與定制的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行匹配。同時,配置協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)收集/整理的會簽數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布,自動傳輸?shù)綍瀱挝弧?/p>
會簽單位遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器對會簽單位PDM系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行掃描,提取系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)信息,并通過協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)發(fā)布到中國航發(fā)黎明。遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器定時對組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行更新,保障組織機(jī)構(gòu)信息的有效性。
2) 會簽流程創(chuàng)建及內(nèi)部審批
中國航發(fā)黎明工藝人員根據(jù)定制的流程模板,創(chuàng)建遠(yuǎn)程會簽任務(wù),并將需要審批會簽的數(shù)據(jù)文件掛接在流程下。審批業(yè)務(wù)流程中除本地審批節(jié)點外,還增加會簽人員選擇節(jié)點、遠(yuǎn)程會簽節(jié)點以實現(xiàn)遠(yuǎn)程審批管理。流程創(chuàng)建后,首先在中國航發(fā)黎明內(nèi)部進(jìn)行審批,完成單位內(nèi)部審批業(yè)務(wù)過程。
3) 會簽人員的選擇
審批流程完成本地審簽后,進(jìn)入遠(yuǎn)程會簽人員選擇節(jié)點。每個遠(yuǎn)程會簽節(jié)點可管理一個遠(yuǎn)程會簽單位,可通過配置多個遠(yuǎn)程會簽人員選擇節(jié)點以完成多院所會簽任務(wù)(需在流程模版中配置節(jié)點與會簽單位的匹配關(guān)系)。遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)提取并解析會簽單位的組織文件,將會簽單位的組織機(jī)構(gòu)信息展現(xiàn)在遠(yuǎn)程會簽人員選擇節(jié)點界面上。審批流程發(fā)起人在本節(jié)點選擇會簽人員,完成會簽人員選擇。
4) 發(fā)送遠(yuǎn)程會簽請求
審批流程到達(dá)遠(yuǎn)程會簽節(jié)點后,遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)對流程信息進(jìn)行處理,提取流程業(yè)務(wù)對象、審簽信息、會簽人員等信息,整理為遠(yuǎn)程會簽請求數(shù)據(jù)包,并通過協(xié)同數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將遠(yuǎn)程會簽請求數(shù)據(jù)包推送到會簽單位,交會簽單位的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器處理。
5) 會簽流程的創(chuàng)建和人員指派
會簽單位的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)在接收到遠(yuǎn)程會簽請求數(shù)據(jù)包后,對遠(yuǎn)程會簽請求數(shù)據(jù)包進(jìn)行處理,提取流程審簽信息和會簽人員信息,將流程審簽信息存儲到系統(tǒng),供會簽用戶查閱。根據(jù)會簽人員信息,創(chuàng)建并啟動會簽審批流程,提交會簽人員審批。
6) 會簽信息的收集和反饋
會簽審批流程審批完成后,會簽單位的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)對會簽審批結(jié)果進(jìn)行整理,提取會簽結(jié)果、反饋意見等信息,整理為會簽反饋數(shù)據(jù)包,并通過協(xié)同平臺反饋回中國航發(fā)黎明。
7) 遠(yuǎn)程會簽信息的處理
中國航發(fā)黎明遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)在接收到會簽反饋數(shù)據(jù)包后,解析會簽審批結(jié)果,將會簽結(jié)果寫入遠(yuǎn)程會簽節(jié)點,完成遠(yuǎn)程會簽。同時,將會簽審簽信息寫入遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng),供用戶查詢。
8) 會簽結(jié)果同步
審批流程結(jié)束后,遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)自動將簽署完成的文件及審簽信息發(fā)放到會簽單位,保證審簽雙方數(shù)據(jù)的一致性。會簽單位遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)自動對審簽信息進(jìn)行更新,供會簽人員查閱和統(tǒng)計。
4、結(jié)論
通過部署遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng),建立了跨系統(tǒng)的遠(yuǎn)程會簽業(yè)務(wù)流程審批管理功能,將廠所間工作業(yè)務(wù)銜接了起來,解決了以下問題:
1)對遠(yuǎn)程會簽業(yè)務(wù)的管理,實現(xiàn)遠(yuǎn)程審批流程的無縫對接。會簽人員無需切換信息化管理平臺即可對遠(yuǎn)程會簽任務(wù)進(jìn)行審批。
2)審批任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)自動在系統(tǒng)間交換,無需額外進(jìn)行發(fā)布或登陸其它信息化系統(tǒng)查閱。
4)支持多會簽人員審批,通過業(yè)務(wù)流程模板的定制,能實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)審批業(yè)務(wù)的需求,便于業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。
5)實現(xiàn)對審批流程信息的共享和管理,可對會簽業(yè)務(wù)流程的審批過程進(jìn)行查詢和統(tǒng)計,便于實現(xiàn)對會簽業(yè)務(wù)的管理。
遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)廠所間業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的自動交換,協(xié)同業(yè)務(wù)流程的跨系統(tǒng)無縫對接,提升了設(shè)計制造協(xié)同工作效率,為建立設(shè)計/制造一體化工作環(huán)境提供了基礎(chǔ)。
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