1 引言

    集團(tuán)公司是指擁有其他公司達(dá)到?jīng)Q定性表決權(quán)的股份而行使控制權(quán)或從事經(jīng)營(yíng)管理的公司。國(guó)有集團(tuán)公司是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的國(guó)有特大型企業(yè)集團(tuán)，各個(gè)所屬企業(yè)分別承擔(dān)產(chǎn)品的研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)和維護(hù)任務(wù)，形成一個(gè)有機(jī)的整體。所屬企業(yè)在集團(tuán)公司內(nèi)擔(dān)當(dāng)不同的角色，因此，不同企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略和信息化重點(diǎn)也不盡相同，對(duì)集團(tuán)公司的信息化水平評(píng)估存在一定的困難。

    本文在分析了某集團(tuán)公司信息化建設(shè)和應(yīng)用情況的基礎(chǔ)上，將集團(tuán)所屬企業(yè)分為三類，按照層次分析法，建立了各類企業(yè)的信息化評(píng)估指標(biāo)體系。開發(fā)了面向集團(tuán)公司的信息化評(píng)估軟件，該軟件具有信息化評(píng)估實(shí)施、評(píng)估體系維護(hù)以及評(píng)估結(jié)果分析與處理功能。

2 集團(tuán)公司信息化評(píng)估體系

    層次分析法(AHP)是模擬人腦決策思維過程，把人腦思維的基本方法進(jìn)行量化，其思維邏輯是把人處理復(fù)雜系統(tǒng)的定性分析，轉(zhuǎn)化為定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析，即把一個(gè)復(fù)雜問題簡(jiǎn)化為有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，通過人的判斷對(duì)決策方案的優(yōu)劣進(jìn)行排序，該方法具有實(shí)用性、系統(tǒng)性和簡(jiǎn)潔性等優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)集團(tuán)公司所屬企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用情況，采用層次分析法構(gòu)建集團(tuán)公司信息化評(píng)估體系，將信息化基礎(chǔ)保障、信息化技術(shù)應(yīng)用和信息化綜合效益作為一級(jí)指標(biāo)，在每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下包含多個(gè)二級(jí)指標(biāo)，二級(jí)指標(biāo)包含多個(gè)三級(jí)指標(biāo)，構(gòu)成一個(gè)由三層指標(biāo)組成的信息化評(píng)估體系。圖1所示為集團(tuán)公司所屬企業(yè)的信息化評(píng)估指標(biāo)體系框架結(jié)構(gòu)。

圖1 信息化評(píng)估指標(biāo)體系框架

    在分析了某集團(tuán)公司所屬企業(yè)性能及其信息化應(yīng)用情況的基礎(chǔ)上，將集團(tuán)下屬企業(yè)分成三類，即管理型企業(yè)制造型企業(yè)和設(shè)計(jì)型企業(yè)。針對(duì)不同類型企業(yè)的特點(diǎn)，在信息化評(píng)估指標(biāo)體系中定義了不同的三級(jí)指標(biāo)。管理型企業(yè)的信息化評(píng)估三級(jí)指標(biāo)定義了20項(xiàng)，設(shè)計(jì)型企業(yè)的信息化評(píng)估三級(jí)指標(biāo)定義了34項(xiàng)，制造型企業(yè)的信息化評(píng)估三級(jí)指標(biāo)定義了38項(xiàng)。

3 信息化評(píng)估計(jì)算方法

    根據(jù)層次分析法的原理，信息化評(píng)估的計(jì)算步驟如下：

    a．設(shè)第三層指標(biāo)評(píng)估結(jié)果為α_ij，如第三層指標(biāo)評(píng)估結(jié)果需要累加，則計(jì)算公式：

    α_ij表示評(píng)估體系中第二層評(píng)估對(duì)象中第i個(gè)元素所對(duì)應(yīng)的第三層評(píng)估對(duì)象中第j個(gè)元素的取值：b_ij表示評(píng)估體系中第一層評(píng)估對(duì)象中第j個(gè)元素所覆蓋的第q個(gè)方面的取值；λ_ij表示評(píng)估體系中第二層評(píng)估對(duì)象中第i個(gè)元素所對(duì)應(yīng)的第三層評(píng)估對(duì)象中第j個(gè)元素的權(quán)重；A_kj表示評(píng)估體系中第一層評(píng)估對(duì)象中第k個(gè)元素所對(duì)應(yīng)的第二層評(píng)估對(duì)象中第i個(gè)元素的評(píng)估結(jié)果；W_kj表示評(píng)估體系中第一層評(píng)估對(duì)象中第k個(gè)元素所對(duì)應(yīng)的第二層評(píng)估對(duì)象中第i個(gè)元素的評(píng)估結(jié)果；B_k表示評(píng)估體系中第一層評(píng)估對(duì)象中第k個(gè)元素的評(píng)估結(jié)果；λ_k表示評(píng)估體系中第一層評(píng)估對(duì)象中第k個(gè)元素的權(quán)重；C表示企業(yè)信息化評(píng)估結(jié)果。

4 集團(tuán)公司信息化評(píng)估指標(biāo)權(quán)重

    指標(biāo)權(quán)重是評(píng)估體系的重要組成部分，它不僅反映了各個(gè)指標(biāo)在信息化中的重要程度，同時(shí)，直接決定評(píng)估的結(jié)果。在集團(tuán)信息化評(píng)估體系中，指標(biāo)權(quán)重是通過專家意見和調(diào)研結(jié)果分析處理來定義的。首先請(qǐng)專家根據(jù)信息化評(píng)估指標(biāo)體系給出各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。以此為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)權(quán)重調(diào)研表，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行調(diào)研，得到大最原始數(shù)據(jù)。通過對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析和處理，得到各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。

    采取最小二乘法對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)擬合得到指標(biāo)分布函數(shù)，計(jì)算函數(shù)的數(shù)學(xué)期望值，作為指標(biāo)權(quán)重。設(shè)x_i表示指標(biāo)重要度分值，y_i表示指標(biāo)重要度分值的概率分布函數(shù)，則最小二乘法擬合多項(xiàng)式為：p₁(x)=α₀+α₁x+α₂x²，在保證方差為最小值的條件下，二次多項(xiàng)式的系數(shù)為：

    P₁(x)可近似地認(rèn)為是將指標(biāo)重要度評(píng)分值X視為連續(xù)隨機(jī)變量的概率分布函數(shù)。因?yàn)镻₁(x)為二次多項(xiàng)式，在區(qū)間[x₁,x_n]上連續(xù)可導(dǎo)，則p₁(x)可近似地認(rèn)為是X的概率密度函數(shù)。因此，其數(shù)學(xué)期望與樣本均值接近，將計(jì)算得到的指標(biāo)均值折合成百分制表示的數(shù)據(jù)，得到相應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重。

5 集團(tuán)信息化評(píng)估軟件

    根據(jù)集團(tuán)公司信息化評(píng)估實(shí)施要求，開發(fā)了信息化評(píng)估軟件，作為實(shí)施信息化評(píng)估的平臺(tái)。集團(tuán)信息化評(píng)估軟件功能如圖2所示，主要包括評(píng)估實(shí)施、評(píng)估數(shù)據(jù)處理和軟件系統(tǒng)維護(hù)。

圖2 集團(tuán)信息化評(píng)估軟件功能

    評(píng)估軟件的數(shù)據(jù)模型如圖3所示。

圖3 評(píng)估軟件的ERD數(shù)據(jù)模型

    評(píng)估軟件不僅能夠進(jìn)行評(píng)估實(shí)施，而且能夠根據(jù)信息化技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，動(dòng)態(tài)修改評(píng)估指標(biāo)體系，如圖4所示，體系的指標(biāo)、權(quán)重等都能夠動(dòng)態(tài)更新。

圖4 評(píng)估指標(biāo)體系動(dòng)態(tài)維護(hù)

    評(píng)估軟件通過數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出功能，能夠集團(tuán)所屬企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向和橫向分析比較，圖5是不同企業(yè)信息化應(yīng)用水平直觀比較。

圖5 不同企業(yè)評(píng)估結(jié)果分析

6 結(jié)束語

    信息化評(píng)估體系和信息化評(píng)估軟件對(duì)集團(tuán)公司信息化的建設(shè)和應(yīng)用水平的提高具有一定的指導(dǎo)意義。

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本文標(biāo)題：面向集團(tuán)的信息化評(píng)估體系研究

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