企業(yè)信息化,是指企業(yè)在作業(yè)、管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,選擇先進(jìn)適用的計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)和軟件等現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,充分開(kāi)發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外信息資源,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化,伴隨現(xiàn)代企業(yè)制度的形成,建成對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)的過(guò)程。
企業(yè)信息化的概念及特點(diǎn)
企業(yè)信息化通俗地講,就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化。具體地講,企業(yè)信息化具有以下特點(diǎn):
具有先進(jìn)適用的技術(shù)
企業(yè)信息化所采用的技術(shù)主要是微電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和軟件等信息技術(shù)。企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中既要注重所采用技術(shù)的先進(jìn)性,又要注重所選技術(shù)的適用性。
能多次開(kāi)發(fā)利用的資源
企業(yè)信息化的核心是對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。如果說(shuō)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是企業(yè)信息化的路,信息處理硬軟件設(shè)備是企業(yè)信息化的車(chē),那么,企業(yè)的內(nèi)外信息資源就是貨。因此,企業(yè)信息化建設(shè)要重視對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù),在數(shù)據(jù)的采集、提煉、錄入、存儲(chǔ)、傳輸、處理、分析、管理、應(yīng)用及共享乃至二次、三次開(kāi)發(fā)利用上下功夫。企業(yè)不僅要注重內(nèi)部信息資源開(kāi)發(fā)利用,還要注重企業(yè)外部信息資源的開(kāi)發(fā)利用。
與體制改革密切相關(guān)
企業(yè)信息化和企業(yè)體制改革具有互動(dòng)關(guān)系。一方面,企業(yè)信息化在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí),必然要引起體現(xiàn)其生產(chǎn)關(guān)系的企業(yè)內(nèi)部制度的變革,要求改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,引入現(xiàn)代管理體制;另一方面,建立現(xiàn)代企業(yè)制度要以先進(jìn)生產(chǎn)力為基礎(chǔ),信息技術(shù)是當(dāng)今最具代表性的先進(jìn)生產(chǎn)力,所以企業(yè)體制改革應(yīng)以企業(yè)信息化為基矗因此,企業(yè)信息化和企業(yè)體制改革是相互依存、相互促進(jìn)的。
廣泛的社會(huì)關(guān)聯(lián)性
企業(yè)信息化不是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部事務(wù),而且與其所在產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)及全社會(huì)具有非常密切的關(guān)系。如企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),光靠一個(gè)企業(yè)自己采用信息技術(shù)是不夠的,必須使該企業(yè)所在供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)都具備開(kāi)展電子商務(wù)的條件,與銀行、稅務(wù)、海關(guān)等外部環(huán)境在信息認(rèn)證、電子支付與結(jié)算、計(jì)稅繳稅、報(bào)關(guān)通關(guān)等各方面提供便利條件,才有可能真正實(shí)施電子商務(wù)。
需要不斷深化、創(chuàng)新和完善
企業(yè)信息化既要充分發(fā)揮企業(yè)信息化投資存量的作用,使信息技術(shù)逐步滲透到企業(yè)的各個(gè)層面,又要按照新世紀(jì)企業(yè)信息化和現(xiàn)代化的要求,不斷追加投入,并持續(xù)實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)的流程重組、體制改革與完善。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),對(duì)信息技術(shù)的掌握,對(duì)新的業(yè)務(wù)流程和新體制的適應(yīng)能力,也是不斷提高和深化的。所以,企業(yè)信息化是一個(gè)不斷完善、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。
階段性地發(fā)展
企業(yè)信息化雖然是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,但它可以分成若干不同階段。在由低到高的每一階段,都會(huì)呈現(xiàn)出一次次新的飛躍,這就是企業(yè)信息化的形態(tài)特征,反映了在不同的階段,企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用水平、企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用的深度和廣度,例如從計(jì)算機(jī)單項(xiàng)應(yīng)用、局部綜合應(yīng)用、整體綜合應(yīng)用到無(wú)紙辦公,網(wǎng)上協(xié)同設(shè)計(jì)、集成制造、虛擬制造,網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,制定企業(yè)信息化的分期分階段實(shí)施計(jì)劃,確立每期每階段的任務(wù)和目標(biāo),不斷攀登新的高峰。
推進(jìn)企業(yè)信息化的重大意義
推進(jìn)企業(yè)信息化具有重要的意義。
首先,企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的主要組成部分。
企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,將有助于推進(jìn)領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化,有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),促進(jìn)形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化。
第二,推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要手段。
利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,可節(jié)能降耗,可提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量;以信息技術(shù)與設(shè)備為依托,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)扁平化管理,特別是在資金流、物流上進(jìn)行綜合管理,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控與決策,可以提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和使用效率,降低能耗和庫(kù)存積壓,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;圍繞互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展企業(yè)信息化應(yīng)用工作,可使企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)全球化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品敏捷和柔性的個(gè)性化生產(chǎn),贏得市場(chǎng),帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的提高。美國(guó)近10年來(lái)的經(jīng)濟(jì)繁榮,同其信息化程度密切相關(guān),信息技術(shù)行業(yè)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中所占的比重,從1990年的5.8%上升到2000年的8.3%。在過(guò)去5年,美國(guó)超過(guò)33%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)自信息化的拉動(dòng),超過(guò)其他任何行業(yè)的拉動(dòng)作用。
第三,企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)我國(guó)工業(yè)跨越式發(fā)展的必由之路。
人類(lèi)歷史表明,發(fā)展中國(guó)家在吸納先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)后,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),可以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。我國(guó)的工業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)存在幾十年的落差,要想在競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)盛,必須迅速跨越落差,跨越式發(fā)展是我國(guó)民族工業(yè)的出路之一。
第四,企業(yè)信息化是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度形成的催化劑。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,沒(méi)有企業(yè)信息化,就沒(méi)有處理大量信息的手段,就無(wú)法組織敏捷制造,就無(wú)法進(jìn)行科學(xué)管理。因此,企業(yè)信息化是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必要條件。沒(méi)有企業(yè)信息化就沒(méi)有企業(yè)現(xiàn)代化,也難以建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
第五,企業(yè)信息化是提高企業(yè)核心能力的基矗
推進(jìn)企業(yè)信息化可以有效地提高決策水平,提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)能力,提高企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化水平,降低產(chǎn)品成本,促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售,改善企業(yè)內(nèi)部管理,優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而大幅度地提高經(jīng)濟(jì)效益。
因此,在企業(yè)中推廣應(yīng)用電子信息技術(shù)是增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)十分有效的手段。尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO的形勢(shì)下,企業(yè)面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),迫切需要與國(guó)際市場(chǎng)接軌,只有推進(jìn)企業(yè)信息化,提高企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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