中小企業(yè)信息的問題歷來為各商家的重點關(guān)注的，因為中小企業(yè)有1000多萬家，占企業(yè)總數(shù)的95%，實現(xiàn)利稅總額的40%，為社會創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會，特別是我國加入WTO以來，企業(yè)信息化問題倍受重視，因為企業(yè)在市場上面臨著激烈地國內(nèi)外廠商的競爭，企業(yè)要提高競爭力就必須提高企業(yè)的信息化水平，這是不爭的事實。企業(yè)要生存要發(fā)展，就要下決心推動企業(yè)的信息化建設(shè)。

    中小企業(yè)在信息化方面存在的困難是什么？主要是管理未定型，因為企業(yè)在發(fā)展壯大之中，在變化之中，人才問題也是非常重要的，特別是復(fù)合型人才更缺乏，中小企業(yè)資金不足也是影響信息化的重要因素之一，企業(yè)信息化在建設(shè)之中和建設(shè)后有一個維護和服務(wù)問題，這也是困擾中小企業(yè)信息化的一個大問題。

    中小企業(yè)信息化需求是什么呢？從廣義上講，從單機應(yīng)用到局域網(wǎng)，進而發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是中小企業(yè)信息化的發(fā)展過程，從狹義上理解，說的就是管理信息的需求。中小企業(yè)都是靠老板自己奮斗出來的，老板最想知道的就是掌控企業(yè)財和物的情況，而這也正是中小企業(yè)信息化起步的順序，首先從管財?shù)呢攧?wù)系統(tǒng)開始，接著管好采購、庫存，再接下來抓好生產(chǎn)和客戶服務(wù)。財務(wù)+進銷存的組合正是現(xiàn)在很多低價ERP產(chǎn)品的核心，但從根本上來說，它永遠也無法取代真正專業(yè)的ERP系統(tǒng)。

    企業(yè)上信息化選擇ERP系統(tǒng)是一個復(fù)雜問題，如何解決好這個問題正是許多中小企業(yè)關(guān)注的問題，但是中小企業(yè)選型不必面面俱到，合適才是最好的，符合企業(yè)的實際需求，能解決企業(yè)的問題就可以的，因而在方案的選擇上要有所取舍不要追求大而全，或面面俱到，ERP功能再多我一時用不上也是枉然，通常ERP系統(tǒng)在百萬元級最近速達推出2萬元ERP曾引起一陣討論，存在就是合理的，可以逐步完善，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大再增添其它功能也不為遲，國內(nèi)購買SAP和ORACLE等大公司的軟件，花錢很多但實施起來，往往也是從財務(wù)開始，一個一個模塊地上，國內(nèi)ERP廠商如用友、金蝶、新中大、浪潮、金算盤、和佳、利瑪?shù)裙�司的產(chǎn)品，也相當成熟足可滿足國內(nèi)企業(yè)的需求。

    HP公司在八十年代未期就提出SME戰(zhàn)略，目標也是中小企業(yè)信息化，隨后國內(nèi)企業(yè)如用友等也積極跟進，目前SAP、ORACLE也瞞準了中小企業(yè)信息化的市常

    中低端(中小商業(yè)應(yīng)用或SMB)市場在2003年，也由于SAP等國際軟件巨頭的參與，使中國軟件市場格局成為國內(nèi)外廠商競爭的主戰(zhàn)場，國內(nèi)商家如用友、金蝶、神州數(shù)碼等也有許多國外軟件廠商SAP和ORACLE也和聯(lián)想、紫光等國內(nèi)商家聯(lián)手爭奪市常

    中小企業(yè)如何評估ERP產(chǎn)品和服務(wù)呢？

    ERP系統(tǒng)不是越大越好，關(guān)鍵是適合企業(yè)自身現(xiàn)實的需求和發(fā)展的需要，也就是說適合自己的才是最好的，ERP應(yīng)該是推動企業(yè)發(fā)展而不是束縛它，因而，中小企業(yè)，如果不是在管理上形成固定的模式的話，應(yīng)該以中小型軟件為主要考慮對象，對于仍然處于起步階段或希望通過ERP應(yīng)用改進企業(yè)管理的企業(yè)來說，如果業(yè)務(wù)重點在生產(chǎn)和計劃方面，國外中小型軟件相對較為成熟，并且大多提供二次開發(fā)平臺和各種接口以便擴展的需要，如果重點在進銷存和財務(wù)總賬方面，則國內(nèi)軟件已經(jīng)相當成熟，并具有本土化和易于維護的特點，應(yīng)該是一種上佳選擇，何況國內(nèi)的主要廠商如用友、金蝶、浪潮、新中大、南北、金算盤等都是財務(wù)軟件的老牌廠商有豐富的從業(yè)經(jīng)驗。

    ERP選型更是一個選擇長期的合作伙伴，應(yīng)對其有全面了解，包括財務(wù)情況、信用情況、案例等，對ERP廠商的評估主要從如下幾個方面：

    1、產(chǎn)品的功能

    2、產(chǎn)品的成熟度

    3、產(chǎn)品的可擴充性

    4、系統(tǒng)的人性化程度

    廠商的服務(wù)方面應(yīng)了解：

    1、顧問實施力量

    2、行業(yè)經(jīng)驗

    3、服務(wù)商的合作態(tài)度和誠意

    4、科學系統(tǒng)的實施方法

    5、系統(tǒng)實施的文檔系統(tǒng)

    中小企業(yè)信息化的重點建設(shè)內(nèi)容：

    1、網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)

    2、財務(wù)管理

    3、銷售管理

    4、客戶關(guān)系

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本文標題：淺論中小企業(yè)信息化如何擺脫發(fā)展困境

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