企業(yè)信息化是目前中國企業(yè)加入WTO之后都勢必要選擇的道路，但是種種跡象表明，企業(yè)在進行信息化建設(shè)的進程中，一面接受著先進的管理思想洗禮，一面又在不斷地陷進信息化認識上的種種誤區(qū)。無論將信息化誤區(qū)的種類如何分類，無論如何羅列，都無法１００％地將所有的誤區(qū)羅列完整。所以最重要的是能夠通過其簡明、科學(xué)的分類方法，建立一個誤區(qū)系，一方面能夠通過清晰地了解整個誤區(qū)系的同時找到走出誤區(qū)的道路，并且，隨著時間的遷移，隨著人們認識的變化，誤區(qū)可以隨時方便地在誤區(qū)系中增加、刪除或者修改。而誤區(qū)論最重要的是通過建立一個清晰、可行的誤區(qū)系，而不是對誤區(qū)的羅列。因此，近日實達恒信軟件公司提出將誤區(qū)分為對信息化的基本認識誤區(qū)、實施方法認識誤區(qū)、和實施效果認識誤區(qū)三個類別，從而構(gòu)建該誤區(qū)論。
   
    信息化的基本認識誤區(qū)
   
    ▲信息化是時髦的東西，離我們很遠
   
    這是許多中小企業(yè)，特別是私營企業(yè)的普遍思想。他們簡單地認為，原來的管理方式和管理手段在未來也能賺錢。然而，市場在變、客戶的需求在變、競爭對手也在變。
   
    也有些經(jīng)營者認為：信息化很神秘，我不懂，也就不用。其實，企業(yè)只是信息系統(tǒng)的使用者，就像用手機一樣，你不必了解復(fù)雜的無線通訊協(xié)議和集成電路，也可以方便地使用手機。
   
    ▲只是技術(shù)工程，與決策層無關(guān)
   
    俗話說：信息系統(tǒng)是七分管理，三分技術(shù)，是復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化的重點是觀念的轉(zhuǎn)變，涉及企業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)和各層次流程的重組和優(yōu)化，ＩＴ人員只是對系統(tǒng)的技術(shù)支持，而各級管理人員、尤其是最高決策者是實施工作的領(lǐng)導(dǎo)與主要參與者。企業(yè)最高決策層對本企業(yè)存在的問題要有客觀的認識，對新系統(tǒng)的期望要有清晰的描述，對管理的轉(zhuǎn)變要有合理的預(yù)期。
   
    實達恒信常常把企業(yè)信息化稱為決策層工程，而平時客戶人員或者企業(yè)管理顧問見客戶，首先要見決策層，ＩＴ廠商都這樣做，何況企業(yè)自己呢？當(dāng)然，當(dāng)作決策層工程的原因不僅僅在于錢，而在于整個企業(yè)的運作流程和操作方式都要根據(jù)信息化的特點進行優(yōu)化和重組，非常需要決策層的支持。
   
    信息化實施方法認識誤區(qū)
   
    ▲重視硬件投入，輕視軟件和管理咨詢的投入
   
    這是現(xiàn)階段國內(nèi)企業(yè)中非常普遍的問題，有些企業(yè)寧愿花幾十萬、上百萬買一大堆先進的網(wǎng)絡(luò)和計算機，而不愿意在軟件和管理咨詢上多投入一點。其實，硬件和網(wǎng)絡(luò)只是載體，缺少適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件，其作用只能發(fā)揮不到十分之一，就像修好了路而沒有車流一樣。并且，硬件的更新很快，兩三年就將被淘汰，因此，不盡早采用適用的應(yīng)用軟件，真是非常的浪費。
   
    企業(yè)管理軟件首要是管理理念和管理技術(shù)，涉及財務(wù)和各方面的業(yè)務(wù)知識，以及運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科；其次是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、項目管理和軟件質(zhì)量保證體系等。好的軟件系統(tǒng)往往是幾批人多年的經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶，在應(yīng)用過程中更需要充分的調(diào)研、分析和設(shè)計，以及科學(xué)的實施方法、培訓(xùn)和良好的、長期的售后服務(wù)。
   
    ▲管理信息系統(tǒng)簡單，找?guī)讉�技術(shù)人員寫寫就可以了
   
    管理信息化是一個復(fù)雜性較高的系統(tǒng)工程，不是找?guī)讉�技術(shù)人員就可以解決的事，沒有管理經(jīng)驗、技術(shù)平臺的積累、專業(yè)的實施手段是難以達到效果的。因此，企業(yè)應(yīng)該選擇專業(yè)的、有經(jīng)驗和規(guī)模的公司，用相對合理的投入，改善和提升管理，從而取得經(jīng)營上良好的回報。
信息化實施效果認識誤區(qū)
   
    ▲上了信息系統(tǒng)，問題就都解決了
   
    信息系統(tǒng)只是一種工具，企業(yè)用戶對信息系統(tǒng)要有科學(xué)的預(yù)期，系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)揮作用受軟件、企業(yè)內(nèi)外部等因素的影響，不是萬能的。
   
    ▲一步到位工程
   
    信息化不是一步到位工程，更不是交鑰匙工程，而是一種長期的、不斷改善的系統(tǒng)工程。因此，企業(yè)要選擇實力強、服務(wù)好的供應(yīng)商，建立長期的合作關(guān)系，在信息化建設(shè)過程中根據(jù)自身條件整體規(guī)劃、分步實施，因地制宜。
   
    ▲信息化的結(jié)果只是使操作更快、用人更少
   
    這種對信息化的誤解，主要是因為對于企業(yè)信息化建設(shè)的效果評估不完整。事實上，一個嚴(yán)格意義上的企業(yè)信息化建設(shè)，其效果是由淺入深，由表及里的。誠然，提高企業(yè)工作效率（包括提高操作效率，降低管理成本等方面）的確是企業(yè)信息化建設(shè)的效果之一，但這個效果只是最基本的層次，因此不能僅僅把對信息化建設(shè)效果的認識限定在信息化只是使企業(yè)操作更快、用人更少。
   
    企業(yè)信息化不僅能夠提高企業(yè)的工作效率，而且能夠最大限度的降低損耗，優(yōu)化企業(yè)的流程，規(guī)范運作，對業(yè)務(wù)過程進行有效控制，還能為企業(yè)提供高速發(fā)展中跨越時空限制的必要工具，并使企業(yè)運作更加透明，為管理者提供準(zhǔn)確、及時和科學(xué)的決策依據(jù)。
   
    ▲信息化是好東西，所以企業(yè)內(nèi)的人員一用起來就應(yīng)該都說好
   
    信息系統(tǒng)對于企業(yè)各個環(huán)節(jié)的滿意程度也是參差不齊的，可能對于銷售環(huán)節(jié)會感到很方便，但是對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)就可能一下子不太滿意。因此對于信息化的認識應(yīng)該從一個整體的角度來考慮。
   
    實達恒信認為，誤區(qū)是一種在相當(dāng)長一段時間內(nèi)存在的社會現(xiàn)象，作為信息化解決方案供應(yīng)商來說，既不能將信息化神化，更不能在社會普遍存在信息化誤區(qū)的同時一味指責(zé)企業(yè)的錯誤認識，應(yīng)該幫助企業(yè)樹立科學(xué)的信息化建設(shè)觀。這就是實達恒信所提出的誤區(qū)論的根本出發(fā)點。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/

本文標(biāo)題：企業(yè)信息化三個類別的"誤區(qū)論"分析

本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/support/11121824431.html