目前大部分企業(yè)正在緊鑼密鼓的實(shí)施ERP，他們把ERP視為救命稻草，希望借助ERP幫助企業(yè)度過非常時(shí)期。就在ERP選型過程當(dāng)中，問企業(yè)關(guān)心什么因素時(shí)，他們會(huì)說關(guān)心軟件的價(jià)格，軟件的功能，軟件的品牌等等。但是，很少企業(yè)會(huì)說“ERP實(shí)施顧問”�！癊RP實(shí)施顧問”在企業(yè)實(shí)施ERP的道路上還是一個(gè)陌生的概念，殊不知企業(yè)忽視了一個(gè)實(shí)施ERP的重要角色-“ERP實(shí)施顧問”，眼下ERP實(shí)施人才缺乏才是一個(gè)嚴(yán)重的問題。
不要撿了芝麻，丟了西瓜
忽略“ERP實(shí)施顧問”導(dǎo)致不良后果的案例不在少數(shù)，這是網(wǎng)上一個(gè)典型的以次充好的例子：有一家中型的制造企業(yè)，主要從事自行車的生產(chǎn)。企業(yè)要上ERP項(xiàng)目，就選擇了一款在自行車行業(yè)有不少成功應(yīng)用的ERP軟件。公司雖然采用了這個(gè)ERP軟件，但是，在選擇實(shí)施服務(wù)提供商的時(shí)候，企業(yè)認(rèn)為官方推薦的實(shí)施公司實(shí)施費(fèi)用比較貴，所以，自己去找了另一家ERP實(shí)施公司，負(fù)責(zé)他們ERP項(xiàng)目的實(shí)施工作。本來企業(yè)以為，只要軟件好，軟件實(shí)施應(yīng)該是小問題。
然而事與愿違，在后來的項(xiàng)目實(shí)施過程中，企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己犯了個(gè)大錯(cuò)誤。他們自己選擇的ERP實(shí)施公司，雖然也熟悉這個(gè)ERP系統(tǒng)，但是顧問能力薄弱，而且，還是技術(shù)出身，沒有實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于生產(chǎn)管理更是一竅不通，有些生產(chǎn)管理常識(shí)還要企業(yè)教他。雖然，最后在企業(yè)的努力下，ERP項(xiàng)目上馬了，但是，使用效果平平，特別是生產(chǎn)管理方面，屢步維艱 ，可謂是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失啊!
在這個(gè)案例中，ERP實(shí)施公司偷換了概念。ERP軟件在其他公司有順利應(yīng)用的個(gè)案，不一定在其它企業(yè)也能實(shí)施成功，只能夠說適合這個(gè)行業(yè)。最后看ERP項(xiàng)目能否成功，還要看實(shí)施顧問的能力。其實(shí)，從很大程度來說，ERP項(xiàng)目能否成功，取決與實(shí)施公司的能力，而軟件本身起的作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比實(shí)施顧問要小。
所以，在軟件選型的過程中，企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注軟件實(shí)施公司的信譽(yù)與實(shí)力。一般來說，在考慮ERP合作伙伴時(shí)，可以按照如下的順序考慮。首先，考慮實(shí)施公司的能力與信譽(yù)和軟件公司的信譽(yù)；其次考慮軟件本身的功能，看其是否適合自己的行業(yè)；最后，再考慮價(jià)格問題，選擇一個(gè)價(jià)廉物美的 ERP軟件與實(shí)施服務(wù)商。
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本文標(biāo)題：實(shí)施顧問是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵角色
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