股份制企業(yè)信息化ERP已經(jīng)有幾年了，信息化過(guò)程是伴隨企業(yè)改革進(jìn)行的，從最簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)單機(jī)數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，到局域網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，再到互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理。每一次系統(tǒng)提升基本都是新的信息化內(nèi)容覆蓋原有的內(nèi)容，原本許多本來(lái)應(yīng)該在升級(jí)中進(jìn)一步完善的軟硬件資源，都簡(jiǎn)單地被新的資源取代了。給企業(yè)造成了極大的浪費(fèi)。如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度做好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，這種浪費(fèi)是可以避免的。

1 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)涵

    企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃，是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合行業(yè)信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，提出企業(yè)信息化的目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在許多企業(yè)中，信息化規(guī)劃還包括數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)格以及系統(tǒng)規(guī)格，乃至超過(guò)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的一些應(yīng)用選擇，以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求。信息化規(guī)劃有廣義與狹義之分，廣義的信息化規(guī)劃是在理解企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的愿景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃。狹義的信息化規(guī)劃是指IS戰(zhàn)略之后，對(duì)信息系統(tǒng)各部分的支撐硬件、軟件、支撐技術(shù)等進(jìn)行計(jì)劃與架構(gòu)，并圍繞技術(shù)展開(kāi)。

2 股份制企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性

    股份制企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是股份制企業(yè)信息化建設(shè)的綱領(lǐng)，對(duì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和具體的實(shí)施起指導(dǎo)作用，其主要內(nèi)容是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中抽取信息需求和功能需求，形成總體的、綜合的、全局的、一致的系統(tǒng)總體模型。為系統(tǒng)的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

    2.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保障如圖1。

圖1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

    從圖1可以看出，信息化具體項(xiàng)目的實(shí)施是“最后要做”的事情，需要在理解企業(yè)目標(biāo)，分析如何達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，需要IS支撐這些目標(biāo)，為了達(dá)到IS目標(biāo)IT需要提供哪些支持，經(jīng)過(guò)如此分析才能進(jìn)行信息化建設(shè)具體項(xiàng)目的實(shí)施。在股份制企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中恰恰是從信息化具體項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始，從局部的計(jì)算機(jī)應(yīng)用起購(gòu)買(mǎi)硬件、選取軟件、布局網(wǎng)絡(luò)、模塊設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。這樣做的結(jié)果只能是由于缺乏全局的考慮導(dǎo)致系統(tǒng)可擴(kuò)展性及可維護(hù)性差，在后續(xù)的功能升級(jí)中造成不必要的損失。

    2.2 能夠從總體上制定企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)信息共享

    企業(yè)信息化已經(jīng)突破了簡(jiǎn)單使用計(jì)算機(jī)連接因特網(wǎng)的局限。取而代之的是在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和管理過(guò)程中廣泛利用電子信息技術(shù)，使生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)及其產(chǎn)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。產(chǎn)品的整個(gè)設(shè)計(jì)制造過(guò)程已不可能在單個(gè)企業(yè)在同一地點(diǎn)完成，企業(yè)規(guī)�；�、專業(yè)化生產(chǎn)已經(jīng)在降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力方面見(jiàn)成效。信息流在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面起到重要的作用。顯而易見(jiàn)，在企業(yè)信息化過(guò)程中要解決各行各業(yè)之間信息的互聯(lián)、要解決企業(yè)內(nèi)部的信息互聯(lián)、要解決不同網(wǎng)絡(luò)之間及網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)之間的互聯(lián)。這就要求企業(yè)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化是信息系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享的重要前提，是企業(yè)信息化建設(shè)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程。為信息流的順暢流通奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

    2.3 信息化的綱領(lǐng)

    戰(zhàn)略規(guī)劃明確規(guī)定了信息化任務(wù)、過(guò)程、方法、原則、人員的職責(zé)與分工，明確了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員共同遵守的準(zhǔn)則以及信息化過(guò)程的管理和控制手段。這些是指導(dǎo)企業(yè)信息化工作的綱領(lǐng)性文件，戰(zhàn)略規(guī)劃從整體上把握企業(yè)信息化的全局，有利于集中全部資源優(yōu)勢(shì)，使其得到最合理的配置與使用。

    2.4 信息化成功的標(biāo)準(zhǔn)

    戰(zhàn)略規(guī)劃把企業(yè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境、整體效益和局部效益、自動(dòng)作業(yè)和手工作業(yè)等諸方面協(xié)調(diào)起來(lái)，使信息化工作嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行，同時(shí)對(duì)信息化過(guò)程中出現(xiàn)的各種偏差進(jìn)行微觀調(diào)控、及時(shí)修改、完善規(guī)劃，從而有效地避免由于開(kāi)發(fā)中發(fā)生錯(cuò)誤而造成巨大損失。

    2.5 企業(yè)信息化階段性驗(yàn)收評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

    企業(yè)在信息化過(guò)程中應(yīng)對(duì)信息化工作情況加以測(cè)定驗(yàn)收，對(duì)企業(yè)信息化的目標(biāo)、功能與特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這些工作都應(yīng)以規(guī)劃中規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)繩。符合規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的就是成功的，否則將是失敗的。

3 股份制企業(yè)制訂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的策略

    3.1 分析股份制企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

    企業(yè)信息戰(zhàn)略不是孤立的，它必須與企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)。從這一點(diǎn)來(lái)看，必須明確企業(yè)信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。對(duì)于成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎是同等重要的。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及，企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)離不開(kāi)信息技術(shù)。美國(guó)管理戰(zhàn)略專家、哈佛大學(xué)教授波特曾經(jīng)指出：一個(gè)企業(yè)所面臨的基本競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力有5種：來(lái)自于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；來(lái)自于客戶的競(jìng)價(jià)能力；來(lái)自于供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力；來(lái)自于潛在的競(jìng)爭(zhēng)者；來(lái)自于替代商品。而信息技術(shù)正是在企業(yè)與這些外部環(huán)境因素的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中可以發(fā)揮作用。

    3.2 分析企業(yè)內(nèi)外部信息化環(huán)境

    對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化環(huán)境主要是收集全面的信息化基礎(chǔ)資料，搞清楚企業(yè)現(xiàn)有的軟件、硬件、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，調(diào)查現(xiàn)行業(yè)務(wù)對(duì)信息系統(tǒng)提出的要求，綜合分析各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用信息化技術(shù)的實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)分析的前提下，確定企業(yè)信息化的關(guān)鍵領(lǐng)域或部門(mén)，提出信息化建設(shè)的初步方案；另一方面，對(duì)企業(yè)外部信息化狀況分析，了解信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握信息時(shí)代背景下的管理思想和管理理念，把握企業(yè)信息化總體發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)對(duì)國(guó)際知名企業(yè)、國(guó)內(nèi)企業(yè)化建設(shè)成功的案例深入分析，從中總結(jié)企業(yè)信息建設(shè)的一般規(guī)律，為本企業(yè)信息化實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。

    3.3 制定企業(yè)信息化目標(biāo)和戰(zhàn)略

    用明確的語(yǔ)言將企業(yè)信息化的目標(biāo)描述出來(lái)，最終形成企業(yè)信息化戰(zhàn)略總體規(guī)劃。

    3.4 設(shè)計(jì)信息化總體架構(gòu)

    制定企業(yè)完整、集成的信息平臺(tái)體系架構(gòu)，使其支撐企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化與業(yè)務(wù)流程。它以層次化的結(jié)構(gòu)涉及企業(yè)信息化的各個(gè)領(lǐng)域，每一層次由許多功能模塊組成，每一功能模塊又分為更細(xì)的層次。信息化總體架構(gòu)由以下幾個(gè)部分組成：信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)、操作架構(gòu)。

    3.5 項(xiàng)目實(shí)施與管理

    首先進(jìn)行實(shí)施規(guī)劃。完整的信息系統(tǒng)是一個(gè)大型項(xiàng)目，可以分解為若干子項(xiàng)目分步進(jìn)行。因此在系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)要確定哪些項(xiàng)目首先進(jìn)行，哪些項(xiàng)目稍后進(jìn)行，按照輕重緩急設(shè)立優(yōu)先級(jí)，其次進(jìn)行開(kāi)發(fā)進(jìn)度規(guī)劃，在系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)確定項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度表和最終完成的期限，這是作為項(xiàng)目分析必須做的工作。確定了時(shí)間進(jìn)度表，由于種種原因可能會(huì)拖后延期，但如果沒(méi)有時(shí)間表，則信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)將會(huì)無(wú)期限地拖下去。最后進(jìn)行文檔規(guī)劃，將系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容整理成系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。

    總之，股份制企業(yè)開(kāi)展ERP信息系統(tǒng)規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和發(fā)展戰(zhàn)略必不可少的工作。在進(jìn)行信息化規(guī)劃時(shí)應(yīng)找到適合于自己的信息化規(guī)劃方法來(lái)指導(dǎo)這項(xiàng)工作的進(jìn)行，堅(jiān)持“整體規(guī)劃、分布實(shí)施”的原則，樹(shù)立整合集成的思想，在選擇軟硬件時(shí)注意選擇開(kāi)放的和符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。只有這樣股份制企業(yè)信息化規(guī)劃工作才能真正發(fā)揮總攬全局的綱領(lǐng)性作用，為股份制企業(yè)信息化建設(shè)ERP取得成功保駕護(hù)航。

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本文標(biāo)題：淺析股份制企業(yè)信息化ERP戰(zhàn)略規(guī)劃

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