在企業(yè)信息化的過程中，OA成了企業(yè)最常用的系統(tǒng)，隨著企業(yè)信息化程度的提高，OA的功能也在不斷增多和龐大，OA的選型也成為企業(yè)關注的話題。
OA自出現(xiàn)以來，確實很大程度地改變了人們的辦公方式。隨著辦公需求的深入，計算機軟、硬件發(fā)展水平的提高，OA軟件出現(xiàn)越來越多，功能也越來越強大。2012年，隨著我國經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展，運行態(tài)勢總體良好，在“積極穩(wěn)健、審慎靈活”的宏觀政策指導下，作為支柱產(chǎn)業(yè)的軟件產(chǎn)業(yè)取得較快的發(fā)展，國內眾多的OA廠商再次打造出無數(shù)的行業(yè)傳奇，集成、移動、云OA等新課題讓OA行業(yè)再次掀起新一輪的變革，所提供的軟件產(chǎn)品也日益豐富。據(jù)一項調查數(shù)據(jù)顯示，截止2012年上半年，國產(chǎn)協(xié)同OA 已占整個辦公自動化市場70%以上的份額，未來5年內更是將有可能提高到80%以上。
然而，在國內OA產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的同時，無論是政府還是企業(yè)，對這些OA的使用卻并不盡如人意。很多單位花費大量財力和人力，應用了更強大的OA系統(tǒng)，但用戶使用到的功能并不多，使用的程度并不夠，使用的效果并不好，對當前當前OA的滿意度嚴重不足，究其根本原因，其一是缺乏時代化的用戶體驗，其二是OA缺乏穩(wěn)定性。
一般而言，用戶關注最多的是OA系統(tǒng)的功能，隨著系統(tǒng)的深入應用、數(shù)據(jù)的積累、并發(fā)用戶數(shù)的增加，OA系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題就逐漸浮出水面，并且由于OA系統(tǒng)的不穩(wěn)定，輕則導致系統(tǒng)運行錯誤，延誤工作效率，重則會導致數(shù)據(jù)錯誤甚至崩潰，給用戶帶來巨大的損失。
那么，影響OA系統(tǒng)穩(wěn)定的因素到底有哪些?有沒有適合中國企業(yè)的OA產(chǎn)品?實際上影響OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行的因素是多方面的，典型的包括以下幾個方面：
1、開發(fā)平臺對穩(wěn)定性的影響
很多人看到了漂亮的OA界面，就往往會忽略底層的技術，技術才是OA能否發(fā)揮最大功能的基石。因為只有良好的技術設計才能夠保證OA具有良好的穩(wěn)定性、開放性、拓展性、維護性和易用性，才可以保證你順利的使用。
OA軟件的開發(fā)語言很多，目前較為常見的有ASP/PHP/Lotus Domino/.Net/JAVA 五種，JAVA比.Net相比，可以跨平臺，具有非常強的擴展性;可以在LINUX,UNIX上部署。JAVA在擴展性和穩(wěn)定性上(SUN在網(wǎng)絡安全方面的持續(xù)支持)的優(yōu)越表現(xiàn)導致銀行、稅務、公安、政府這樣基于有很高安全要求的公司或者單位在選擇軟件才產(chǎn)品的時候會首先選擇JAVA語言開發(fā)的軟件產(chǎn)品。
基于java語言開發(fā)的OA系統(tǒng)具有較好的穩(wěn)定性，基于面向對象的特性使系統(tǒng)容易擴展和維護，java虛擬機的運行機制具有安全、健壯等特點�；贘ava開發(fā)的OA系統(tǒng)更加適合于大型的應用，asp和php開發(fā)的OA系統(tǒng)適合于小型的應用，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也相對比較差些。
2、技術架構對穩(wěn)定性的影響
如果把軟件產(chǎn)品看作是一棟建筑物，那么技術架構便是這棟建筑物的地基工程。OA軟件產(chǎn)品的技術架構與開發(fā)語言決定了其核心產(chǎn)品的拓展性和跨平臺對接等諸多元素結構，最直接的結果是導致產(chǎn)品的二次開發(fā)困難、插件組合對接實施困難、跨平臺數(shù)據(jù)對接、維護成本高昂。“地基工程”決定著建筑物向上發(fā)展空間的廣度和深度。如果“地基工程”不好，必然會成為向上發(fā)展的瓶頸，這也是軟件產(chǎn)品中技術架構重要的根本原因。
OA選型人員要考慮的技術架構因素包括：
1)是否實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫;作為一個產(chǎn)品，為適應不同客戶，肯定要適應不同的數(shù)據(jù)庫，通常情況下中小型客戶采用MySQL;中型客戶采用SQL SERVER;大型客戶采用ORACLE，對不同的數(shù)據(jù)庫需要采用不同的代碼進行切換。
2)頁面和程序分離;
3)是否提供與外界的程序接口(WEBSEVICE)等
4)軟件的架構和設計是OA系統(tǒng)的核心和靈魂，先進的技術是OA業(yè)務良好實現(xiàn)的根本保障。在軟件編碼的過程中，高質量編碼和規(guī)范是減少系統(tǒng)錯誤、確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關鍵。
一般而言，通過OA的平臺化，可以提升整個軟件的穩(wěn)定性、性能、安全性、系統(tǒng)擴展性和二次開發(fā)能力，通過平臺化可以實現(xiàn)OA軟件核心功能的標準化，有利OA軟件廠商后續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展和升級;通過OA平臺化可以統(tǒng)一操作規(guī)范、降低技術難度，節(jié)省OA系統(tǒng)實施的時間和成本，提升系統(tǒng)服務和技術支持的質量。
3、系統(tǒng)性能對穩(wěn)定性的影響
在并發(fā)用戶數(shù)較少的情況下，性能不是OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行的瓶頸，但隨著OA并發(fā)用戶的增多，系統(tǒng)性能已經(jīng)不能滿足新的要求，導致系統(tǒng)不能訪問、頻繁出錯、系統(tǒng)訪問響應時間非常長;OA系統(tǒng)使用越長，積累的數(shù)據(jù)越多，不合理的系統(tǒng)設計將會出現(xiàn)由于性能問題導致系統(tǒng)運行速度慢，甚至是不能訪問和宕機的問題。
4、OA系統(tǒng)成熟度對穩(wěn)定性的影響
OA選型一定要看重實施方的資質和案例。一般來說，系統(tǒng)越成熟、應用的案例越多，系統(tǒng)BUG和錯誤就相對比較少，系統(tǒng)運行越穩(wěn)定。OA系統(tǒng)是否能夠持續(xù)和長久的穩(wěn)定運行，在系統(tǒng)的選型階段是很難被發(fā)現(xiàn)的，而隨著OA應用的不斷深入，數(shù)據(jù)的不斷積累，企業(yè)規(guī)模的發(fā)展導致OA并發(fā)用戶數(shù)的增加，OA系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題就會慢慢的呈現(xiàn)出來了，OA系統(tǒng)不能夠穩(wěn)定運行勢必影響系統(tǒng)的正常使用，影響日常的管理和業(yè)務處理。一個穩(wěn)定運行的OA系統(tǒng)不僅能夠提升用戶體驗，而且能夠減少系統(tǒng)維護的時間、成本和相關的工作量，增強最終用戶對OA信息化的信心。
在各大知名OA廠商中，普巴OA系統(tǒng)采用J2EE規(guī)范，遵循SOA標準，采用JAVA語言編寫，具有良好的開放性，支持跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫、跨中間件、兼容各種應用軟件，可以輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務系統(tǒng)及工具軟件進行平滑對接。
在設備選擇及網(wǎng)絡方案上，支持跨平臺和開放數(shù)據(jù)接口，且支持單點登錄集成，提供標準化外部接口，遵循SOA功能架構規(guī)范，遵循工作流標準，支持獨立于平臺和設備、數(shù)據(jù)和邏輯分離的XML表單數(shù)據(jù)，為跨地域、跨部門、跨平臺不同應用系統(tǒng)不同數(shù)據(jù)庫之間的互聯(lián)互通提供包含提取、轉換、傳輸和加載等操作的數(shù)據(jù)整合服務，實現(xiàn)擴展性良好的“松耦合”結構的應用和數(shù)據(jù)集成;利用數(shù)據(jù)交換平臺，通過分布式部署和集中式管理架構，可以有效解決各節(jié)點之間數(shù)據(jù)的及時、高效地上傳下達，在安全、方便、快捷、順暢的進行信息交換的同時，精準的保證數(shù)據(jù)的一致性和準確性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一次采集、多系統(tǒng)共享;基于數(shù)據(jù)交換節(jié)點服務器適配器的可視化配置功能，可以有效解決數(shù)據(jù)交換平臺的問題，快速實現(xiàn)不同機構、不同應用系統(tǒng)、不同數(shù)據(jù)庫之間基于不同傳輸協(xié)議的數(shù)據(jù)交換與信息共享，為各種應用(例如公文交換)和決策支持提供良好的數(shù)據(jù)環(huán)境。因而具備一定的先進性和前瞻性，具有較強的可擴展性和可管理性。
總結：OA系統(tǒng)的選型，需要考慮開發(fā)平臺，技術架構，系統(tǒng)性能，系統(tǒng)成熟度，易用性，穩(wěn)定性，可擴展性等，隨著云計算、虛擬化等技術的發(fā)展，將來的OA系統(tǒng)還要考慮其安全性。
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本文標題：決定OA選型是否成功的關鍵是什么
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