批號管理是企業(yè)進(jìn)行物料追蹤與控制的一個重要工具。如現(xiàn)在的食品、藥物等外包裝盒上都會有一個批號。如果管理恰當(dāng),通過這個批號可以查詢出產(chǎn)品的出貨日期、完工日期、在哪條生產(chǎn)線上生產(chǎn)的、原材料是哪個供應(yīng)商在什么時間提供的、產(chǎn)品與原材料的檢驗(yàn)信息等等?梢姡柟芾砜梢詭椭髽I(yè)管理者追蹤物料的詳細(xì)情況。不過由于中間信息過多,如果通過手工來管理批號的話,工作量非常大。為此在手工管理階段,很少有企業(yè)會使用批號管理。在ERP系統(tǒng)中,相關(guān)的批號作業(yè)都是有系統(tǒng)完成的。人工操作的工作量相當(dāng)?shù)纳。為此隨著ERP系統(tǒng)的普及,批號管理也將得到廣泛的應(yīng)用。筆者認(rèn)為,要做好批號管理,需要注重細(xì)節(jié)。
一、哪些物料需要進(jìn)行批號管理?
項(xiàng)目管理員需要根據(jù)企業(yè)物料的重要性確定批號管理的范圍。即使是像藥物、食品等國家強(qiáng)制要進(jìn)行批號管理的企業(yè),也并不是需要對所有的物料都進(jìn)行批號管理。如外包裝盒上的塑料薄面就不需要進(jìn)行癖好管理。所以企業(yè)需要根據(jù)物料的重要性(如物料的價值、物料對成品的影響程度)來確定需要進(jìn)行批號管理的物料。
在這個過程中,需要注意一個問題。即國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。對于食品、醫(yī)療等行業(yè),國家都有規(guī)定,對于哪些物料需要進(jìn)行批號的管理。此時在考慮批號管理的范圍時,就要兼顧到國家法律法規(guī)的規(guī)定。
二、ERP項(xiàng)目前是否有批號管理工具?
有些企業(yè),在沒上ERP系統(tǒng)之前,就已經(jīng)有了批號管理的信息化系統(tǒng)。不過這個系統(tǒng)是相對獨(dú)立的,只記錄了批號相關(guān)的信息。企業(yè)準(zhǔn)備上ERP系統(tǒng)后,項(xiàng)目管理員就需要考慮,怎么對待原有的癖好管理系統(tǒng)?對此項(xiàng)目管理員有三個選擇。
一是讓批號管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)并存。即相關(guān)帳務(wù)與物料控制在EPR系統(tǒng)中進(jìn)行,而批號則仍然通過批號管理系統(tǒng)來控制。這么操作,顯然會增加用戶的工作量。因?yàn)橛脩敉瑫r需要負(fù)責(zé)兩套信息的數(shù)據(jù)。通常情況下,如果企業(yè)需要進(jìn)行批號管理等范圍并不是很大,可以考慮采用這種方式。否則的話,并不推薦使用。
二是將ERP系統(tǒng)與現(xiàn)有的批號管理系統(tǒng)進(jìn)行整合。通過一定的方式(如開發(fā)接口等等),將批號管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行整合。這是一種比較不錯的處理方式。其可以降低重新推行批號管理系統(tǒng)所帶來的風(fēng)險,降低項(xiàng)目成本。不過采取這種方式的話,往往受到一定的限制條件。如需要評估批號管理系統(tǒng)與使用的ERP系統(tǒng)之間的兼容性、企業(yè)需要支付額外的支出來進(jìn)行系統(tǒng)的整合等等。而且整合的效果到底好不好,也要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的情況來進(jìn)行評估。如果企業(yè)要進(jìn)行這個方面的整合,筆者建議最好先評估一下,這家ERP提供商以前有沒有類似的成功案例。如果有成功先例的話,那么整合的風(fēng)險就會小許多。
三是廢除原先的批號管理系統(tǒng)、利用ERP系統(tǒng)的批號管理模塊來代替。這是筆者強(qiáng)烈推薦的一種處理方式。雖然非常原先的批號管理系統(tǒng),有點(diǎn)浪費(fèi)。但是從長遠(yuǎn)的角度來看,這還是值得的。而且企業(yè)已經(jīng)有了批號管理的理念,推行ERP系統(tǒng)中的批號管理模塊也是比較輕松的。企業(yè)需要付出的,就是購買批號管理模塊的成本,以及承擔(dān)比較小的風(fēng)險。當(dāng)然為了安全起見,在實(shí)施ERP項(xiàng)目時,原有的批號管理系統(tǒng)要與ERP系統(tǒng)的批號管理模塊并行運(yùn)行一段時間,以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
三、批號管理的編碼原則是什么?
要進(jìn)行批號管理,必須先建立批號管理的編碼原則。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),批號管理的編碼原則是否合理,直接關(guān)系到批號作業(yè)的成敗。批號的編碼原則其實(shí)跟物料信息的編碼規(guī)則一樣的重要;蛘哒f,批號就相當(dāng)于是物料的另外一種編碼形式。在考慮編碼時,通常要兼顧如下幾個方面的信息。
一是是否需要將日期信息顯示在其中。從原材料到最終的產(chǎn)品,都會有一定的交易日期。項(xiàng)目管理員需要考慮,企業(yè)對于物料的管理是否有保質(zhì)期控制的要求。如果有的話,那么就可以在批號管理中將日期信息包含進(jìn)去。如此的話,就不需要額外采用保質(zhì)期管理模塊?梢栽谂栔胁捎8位作為日期信息。然后在判斷是否過期時,可以通過一定的規(guī)則獲取批號中的日期信息來進(jìn)行判斷。這也是食品行業(yè)中常用的一種編碼方式。
二是需要考慮前后之間的關(guān)聯(lián)。如從原物料到成品,顯然其批號會發(fā)生改變,但是需要建立一定的聯(lián)系。如果通過批號來反映這兩者之間的關(guān)聯(lián),這是在批號原則設(shè)計(jì)時需要考慮的內(nèi)容。如有些企業(yè)在批號設(shè)計(jì)時,會在主要原材料的后面加入日期碼和流水號來代表成品的批號。
四、批號管理的控制方式如何?
批號管理顯然是跟物料緊密聯(lián)系在一起的。在考慮批號的控制方式時,也要跟物料的控制手段結(jié)合起來考慮。如物料在發(fā)料時,是先進(jìn)先出還是后進(jìn)先出。不同的企業(yè)對此往往采用不同的方式。如有些企業(yè)的物料有保質(zhì)期的限制,或者存放久了會造成比較大的損耗,此時就會考慮采用先進(jìn)先出的控制方式。注意這里的先進(jìn)先出跟庫存成本統(tǒng)計(jì)時的先進(jìn)先出是不同的。庫存成本中的先進(jìn)先出主要談的是帳務(wù)的處理,而實(shí)物不一定是先進(jìn)先出。而某些企業(yè)由于原材料比較笨重,如鋼板等等。往往是后進(jìn)的原材料是堆放在外面的。此時發(fā)料時,就采取的是后進(jìn)先出的方式。同理,這里談到的后進(jìn)先出指的是實(shí)物,而不是帳務(wù)上的處理。
同樣,批號管理也有先進(jìn)先出和后進(jìn)先出兩種處理方式。具體采用什么樣的方式,項(xiàng)目管理員需要跟相關(guān)用戶進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)。如果企業(yè)以前有批號管理的經(jīng)驗(yàn),這比較容易確認(rèn)。如果沒有的話,就比較麻煩,很難向用戶說明這兩者之間的區(qū)別。此時筆者建議,實(shí)施顧問要結(jié)合系統(tǒng)的操作,向用戶演示這兩個控制方式的差異,并協(xié)助用戶進(jìn)行合理的判斷。
五、批號管理如何進(jìn)行追蹤?
批號主要用來進(jìn)行物料的追蹤。那么企業(yè)到底要將這個追蹤做到哪個環(huán)節(jié)呢?不同的企業(yè)對此往往有不同的要求。如有些企業(yè),只需要將批號追蹤做到成品出貨環(huán)節(jié)即可。而有些企業(yè)則要求比較高,需要追蹤到原材料的進(jìn)貨情況。有些甚至需要追蹤到生產(chǎn)的人員、生產(chǎn)線等等。很難說哪種程度最好。筆者只能夠說,適合企業(yè)的管理水平才是最好的。
企業(yè)需要根據(jù)自己的管理需要,選擇合適的追蹤程度。如果企業(yè)是第一次接觸批號管理系統(tǒng),則建議從簡單做起。不過在設(shè)計(jì)編碼原則時,則需要統(tǒng)籌考慮。
六、批號管理作業(yè)的復(fù)核流程?
批號管理作業(yè)在ERP系統(tǒng)上線之后需要進(jìn)行不定期的復(fù)核。復(fù)核的方法很簡單。只需要隨意抽取一個批號,然后進(jìn)行反向追蹤,判斷追蹤到的物料信息與實(shí)際的情況是否相符。如通過成品的批號,可以追蹤到檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)設(shè)備、原材料的供應(yīng)商等信息。將追蹤到的這些信息跟企業(yè)的日記帳進(jìn)行比對,看看是否存在差異。
企業(yè)的管理流程出現(xiàn)比較大的變動(如添加了新的生產(chǎn)線、調(diào)整了生產(chǎn)作業(yè)流程),以及ERP上線的兩年之內(nèi),最好對批號每個月抽查一次。之后可以每個季度抽查一次。以確保批號管理的效果。
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本文標(biāo)題:注重細(xì)節(jié) ERP系統(tǒng)批號管理六問
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