一個(gè)項(xiàng)目往往是由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)鏈條組成的，例如一款開(kāi)發(fā)新PC產(chǎn)品的項(xiàng)目就需要有應(yīng)用、機(jī)箱、主板等不同的子項(xiàng)目系統(tǒng)，一個(gè)ERP開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目就需要有財(cái)務(wù)、資材、人力資源等不同的子系統(tǒng)項(xiàng)目，因此，各鏈條之間的協(xié)作配合就直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，這里可以用到著名的"木桶理論"，即進(jìn)度最慢的項(xiàng)目就會(huì)是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的代表。利用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化的管理方法，可以優(yōu)化整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。
　
  　優(yōu)化系統(tǒng)進(jìn)度的一個(gè)常用方法是關(guān)鍵路徑法，項(xiàng)目是由各個(gè)任務(wù)構(gòu)成的，每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)最早、最遲的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，如果一個(gè)任務(wù)的最早和最遲時(shí)間相同，則表示其為關(guān)鍵任務(wù)，一系列不同任務(wù)鏈條上的關(guān)鍵任務(wù)鏈接成為項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑是整個(gè)項(xiàng)目的主要矛盾，是確保項(xiàng)目能否按時(shí)完成的關(guān)鍵。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種科學(xué)、有效的管理方法，是項(xiàng)目進(jìn)度控制，特別是負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度控制的完整的計(jì)劃管理的理論基礎(chǔ)。

　　線上：里程碑事件

　　前面已經(jīng)提到，任何一個(gè)項(xiàng)目都是由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)鏈組成的，只有在任何一條鏈都已經(jīng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，才可能進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，因此，保證每條任務(wù)鏈的效率是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)。

　　通常，可以采用設(shè)置"里程碑事件"的方法來(lái)保證單獨(dú)任務(wù)鏈的最優(yōu)。

　　所謂"里程碑事件"，往往是一個(gè)時(shí)間要求為零的任務(wù)，就是說(shuō)它并非是一個(gè)要實(shí)實(shí)在在完成的任務(wù)，而是一個(gè)標(biāo)志性的事件，例如在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的"alpha測(cè)試"，"測(cè)試"是一個(gè)子任務(wù)，"撰寫(xiě)測(cè)試報(bào)告"也是一個(gè)子任務(wù)，但"完成alpha測(cè)試報(bào)告"可能就不能成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在需要完成的子任務(wù)了，但在制定計(jì)劃以及跟蹤計(jì)劃的時(shí)候，往往加上"完成alpha測(cè)試報(bào)告"這一個(gè)子任務(wù)，但工期往往設(shè)置為"0工作日"，目的就在于檢查這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這是"alpha測(cè)試"整個(gè)任務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。

　　"里程碑事件"的目的就在于將一個(gè)過(guò)程性的任務(wù)用一個(gè)結(jié)論性的標(biāo)志標(biāo)的，從而使得任務(wù)擁有明確的起止點(diǎn)，這一系列的起止點(diǎn)就成為引導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的"milestone"。

　　在項(xiàng)目管理進(jìn)度跟蹤的過(guò)程中，給予里程碑事件足夠的重視，往往可以起到事半功倍的效用，只要能保證里程碑事件的按時(shí)完成，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度也就有了保障。

　　實(shí)施保證

　　筆者根據(jù)的對(duì)中國(guó)IT企業(yè)中進(jìn)度管理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和了解，認(rèn)為在以下幾方面給予重視，將會(huì)保證進(jìn)度管理的效用：

　　（1）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商項(xiàng)目進(jìn)度的管理

　　這是根據(jù)IT企業(yè)需要多方合作的基礎(chǔ)而提出的。企業(yè)與各供應(yīng)商的項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)一，將保證企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度。目前的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目Team有較強(qiáng)的管理，而很難保證外協(xié)企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)度，這就需要企業(yè)在與供應(yīng)商談判時(shí)就強(qiáng)化他們的進(jìn)度意識(shí)，將項(xiàng)目的進(jìn)度寫(xiě)進(jìn)合同，或作為附件與合同具有同等效用，同時(shí)明確違約責(zé)任，只有這樣，才能從根本上建立起以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)管理項(xiàng)目的框架。

　　在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中，需要建立起一個(gè)機(jī)制，保證供應(yīng)商與企業(yè)內(nèi)Team的溝通協(xié)調(diào)，確保進(jìn)度的一致性；在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（時(shí)間、質(zhì)量等）也是需要關(guān)注的部分。

　　（2）關(guān)注薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡

　　項(xiàng)目的進(jìn)度管理并不是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，項(xiàng)目的實(shí)施與項(xiàng)目的計(jì)劃也是互動(dòng)的，在項(xiàng)目進(jìn)度的管理過(guò)程中，需要不斷調(diào)度、協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目的均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體的動(dòng)態(tài)平衡。

　　進(jìn)度管理是一門(mén)藝術(shù)。在資源供應(yīng)方面，按照資源供應(yīng)計(jì)劃，即時(shí)組織資源的供應(yīng)工作，保證項(xiàng)目最需要資源支持的環(huán)節(jié)能及時(shí)得到資源。

　　項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑始終是項(xiàng)目Leader最為關(guān)心的，但隨著項(xiàng)目的實(shí)施，關(guān)鍵路徑可能會(huì)由于一些情形而發(fā)生變化，項(xiàng)目的Delay可能導(dǎo)致原來(lái)不在關(guān)鍵路徑上的任務(wù)成為關(guān)鍵路徑的必經(jīng)之路，因此，Team成員需要隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，跟蹤項(xiàng)目的最新計(jì)劃，確保即時(shí)關(guān)鍵路徑上任務(wù)的進(jìn)度。

　　（3）明確每個(gè)成員的責(zé)任

　　對(duì)于項(xiàng)目中相對(duì)獨(dú)立的關(guān)鍵任務(wù)組可采用專項(xiàng)承包的方式，設(shè)立子項(xiàng)目，再明白一點(diǎn)，就是定任務(wù)、定人員、定目標(biāo)，進(jìn)一步明確責(zé)任，確保關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)度。

　　從普遍意義上說(shuō)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，建立項(xiàng)目組織的各種責(zé)任制度，將進(jìn)度計(jì)劃指標(biāo)的完成情況與部門(mén)、單位和個(gè)人的利益分配結(jié)合及其，做到責(zé)權(quán)利一體化，"制度重于技術(shù)"，吳敬璉的這句話確實(shí)是不無(wú)道理的。

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本文標(biāo)題：IT項(xiàng)目如何做好進(jìn)度管理

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