在全球化背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理者將面臨一系列挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)主要來源于財(cái)務(wù)管理的不連續(xù)性。財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵已經(jīng)不是僅僅能夠做得好、做得快的問題,而是財(cái)務(wù)管理者意識到迫在眉睫的不連續(xù)性以及培養(yǎng)如何進(jìn)行創(chuàng)新的能力。
一、財(cái)務(wù)管理不連續(xù)性的起因
1.全球化
現(xiàn)在世界各國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在全球化這一平臺上展開競爭。這意味著財(cái)務(wù)管理者要有全球化視野。對于傳統(tǒng)中國企業(yè)財(cái)務(wù)管理者而言,其財(cái)務(wù)管理上的不連續(xù)性顯而易見。因此,全球化將給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來深刻影響,不能適應(yīng)這一挑戰(zhàn)的財(cái)務(wù)管理者將被淘汰。
2.管制解除和私有化
管制解除和私有化對世界而言是一個不可阻擋的趨勢,中國也同樣如此。大量國有企業(yè)改制為股份制企業(yè),私人資本大量進(jìn)入。而這種痛苦的變革帶來了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的中斷,即不連續(xù)性。由于不斷地打破傳統(tǒng)的管制,財(cái)務(wù)管理面臨許許多多的新問題,如兼并、拆分、改制、重組、剝離、整合。這些勢必影響企業(yè)資本流動,也勢必改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。
3.易變性
幾乎所有企業(yè)都在經(jīng)歷著一個全新的變化:資金需求的增加或減少,市場的擴(kuò)大或縮小,融資的變化,投資的改變,成本的增加,等等。這次美國的經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的變化特別明顯。易變性帶來了一系列新的財(cái)務(wù)管理需求。例如,當(dāng)企業(yè)突然面臨大量退貨時,很難要求財(cái)務(wù)管理人員專注于投資項(xiàng)目的論證。這種易變性很容易使企業(yè)財(cái)務(wù)管理陷入困境,因此越來越需要企業(yè)創(chuàng)造出一種能夠提供靈活服務(wù)的“柔性財(cái)務(wù)管理”。
4.交叉融合
多種因素的交叉融合造成了財(cái)務(wù)管理的不連續(xù)性。如財(cái)務(wù)管理技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的交叉融合,財(cái)務(wù)管理與人力資源管理的交叉融合,財(cái)務(wù)管理與各種新的生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)的交叉融合,等等。處理不當(dāng)就會造成財(cái)務(wù)管理障礙,必須管理好這些完全不同的知識,并且將它們系統(tǒng)地整合起來。數(shù)字化技術(shù)可能對財(cái)務(wù)管理沖擊最大,沒有一個企業(yè)能夠延遲對信息(數(shù)字化)技術(shù)的理解和開發(fā)利用的需求。
5.不確定的產(chǎn)業(yè)邊界
不確定的產(chǎn)業(yè)邊界是交叉融合的一個結(jié)果,這也帶來財(cái)務(wù)管理世界的不確定性和不連續(xù)性。誰都有可能成為財(cái)務(wù)上的競爭對手。每個競爭者都會從他們自身的優(yōu)勢出發(fā)尋找路徑,都會以各種各樣的方式來獲得市場。對路徑的競爭與最終結(jié)果的競爭變得同等重要。傳統(tǒng)的基于價值管理的財(cái)務(wù)管理工具,在新的突變的環(huán)境中可能變得不再適用。我們無法界定明確的企業(yè)邊界,供產(chǎn)銷及合作伙伴之間的邊界很大程度上是相互滲透的。企業(yè)處于持續(xù)變動狀態(tài),再也沒有持久性的財(cái)務(wù)優(yōu)勢。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不再是最優(yōu)化問題,而是如何獲得柔性和快速反應(yīng)能力。其目標(biāo)是創(chuàng)造一個強(qiáng)勢的競爭地位。
單個企業(yè)的資源配置很難滿足增長變化的需要,越來越多的大企業(yè)和小企業(yè)形成財(cái)務(wù)聯(lián)盟,而且許多是暫時性的。形成新聯(lián)盟,解除舊聯(lián)盟已經(jīng)不再是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略問題,而是一種日常學(xué)習(xí)問題。
6.標(biāo)準(zhǔn)變化
隨著經(jīng)濟(jì)的變化,各種新標(biāo)準(zhǔn)層出不窮。新標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行是通過市場來進(jìn)行的,如競爭對手之間聯(lián)合制定標(biāo)準(zhǔn)的成本與收益問題。聯(lián)盟間的標(biāo)準(zhǔn)制定之爭不同于聯(lián)盟內(nèi)的獲利之爭。這是一個新的財(cái)務(wù)競爭問題,需要新的財(cái)務(wù)管理思維。
7.免除傳統(tǒng)中介
幾乎所有的企業(yè)、生產(chǎn)商與終端用戶之間的距離都在縮短。傳統(tǒng)的多層次分銷體系正簡化為一個單層分銷體系。傳統(tǒng)的中介服務(wù)將被免除。新型中介服務(wù),即專家系統(tǒng)將產(chǎn)生。這種免除傳統(tǒng)中介的過程將對企業(yè)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,還會影響成品、庫存以及應(yīng)收賬款水平,這意味著將對損益和資產(chǎn)負(fù)債表都帶來影響。
8.生態(tài)敏感性
這是新千年中每個企業(yè)財(cái)務(wù)管理者的一個非常重要的話題。對于環(huán)境,我們財(cái)務(wù)管理者將面臨新的選擇。每一個企業(yè)必須對生態(tài)合理化負(fù)責(zé),而這不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的議題。
二、應(yīng)對財(cái)務(wù)管理不連續(xù)性的對策
單個的不連續(xù)性對財(cái)務(wù)管理而言還是可以控制的,但所有不連續(xù)性同時向企業(yè)財(cái)務(wù)管理施加壓力,企業(yè)財(cái)務(wù)管理所受到的影響就不一樣了。然而,企業(yè)必須面對這些力量的影響?偠灾,這些不連續(xù)性迫使企業(yè)采取相應(yīng)對策。
1.全球化視野
也就是說,企業(yè)財(cái)務(wù)管理不能再局限于本地區(qū)一些業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)關(guān)注世界范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理必須從多視角、多元文化、多種技能以及多元業(yè)務(wù)角度來考慮處理問題,需要多元文化背景的成員學(xué)會一起共事。
2.建立自由市場經(jīng)濟(jì)下的私有經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
自由市場經(jīng)濟(jì)下的私有化運(yùn)動并不可怕。對于轉(zhuǎn)軌國家,我們需要的是建立與之配套的私有經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。要充分借鑒西方市場經(jīng)濟(jì)國家的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國實(shí)際情況,使這一系統(tǒng)既能夠保護(hù)私人投資者的利益,也能夠維護(hù)其他利益相關(guān)者的權(quán)益。
3.強(qiáng)化柔性財(cái)務(wù)管理
柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個新領(lǐng)域,但尚未引起財(cái)務(wù)管理理論界和實(shí)務(wù)界的充分重視。柔性財(cái)務(wù)管理是相對于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。古往今來,人們往往只強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理,只強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),否則便給予懲處。顯然,這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們財(cái)務(wù)心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量,從而實(shí)現(xiàn)組織的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),把組織的財(cái)務(wù)意志轉(zhuǎn)化為大家自覺的財(cái)務(wù)行動?梢,這是一種更加高級,更加人性化、民主化的財(cái)務(wù)管理,也是一種更加理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。
4.提升組合能力
交叉融合所帶來的財(cái)務(wù)管理問題,需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門通過提升組合能力來解決。這種組合能力也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心競爭力的重要組成部分。要能夠?qū)⒍喾N技術(shù)、軟件與硬件進(jìn)行組合;要培養(yǎng)集體學(xué)習(xí)能力;要做到資源共享、能力共享,能夠跨業(yè)務(wù)、跨地區(qū)合作。
5.進(jìn)行多邊合作
通過一系列快速地對企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心競爭能力的重新配置,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門能夠跨越業(yè)務(wù)范圍和地理位置進(jìn)行合作,能夠?qū)崿F(xiàn)知識轉(zhuǎn)移和靈活應(yīng)用。
6.接近并接受新標(biāo)準(zhǔn)
僵化只能使企業(yè)快速死亡。不斷接近并接受新標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理才能更有活力。各種新標(biāo)準(zhǔn),只要它有生命力就有可能給企業(yè)帶來巨大收益。財(cái)務(wù)管理人員要不斷向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí),理解新標(biāo)準(zhǔn)的價值和潛力,在跨知識合作中增強(qiáng)自身能力。
7.重新理解中介
財(cái)務(wù)管理部門經(jīng)常與各種中介組織打交道,也需要他們的專業(yè)化服務(wù)。但對于企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用什么樣的中介模式進(jìn)行運(yùn)作,則需要重新學(xué)習(xí),盡量減少高成本低收益的中介服務(wù),使中介成本趨于最低化,提高中介的綜合收益水平。
8.樹立環(huán)境成本收益觀念
每個企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門都應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的環(huán)境意識,應(yīng)該知道自己的環(huán)境成本、收益是多少,盡最大可能減少環(huán)境負(fù)擔(dān),盡一個企業(yè)社會公民的責(zé)任。
三、財(cái)務(wù)管理人員的新任務(wù)
在新的全球市場環(huán)境中,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心競爭力的任務(wù)是多種多樣的,但至少需要完成以下任務(wù):
1.接受新知識
最快捷地獲得新知識的方法,莫過于聘用具備財(cái)務(wù)管理所需知識的專業(yè)人才,如精通財(cái)務(wù)管理的軟件工程師。因?yàn)樽屢粋企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門原有的人接受并快速應(yīng)用新技能是相當(dāng)困難的。僅僅靠企業(yè)自身的力量,財(cái)務(wù)管理部門是不太可能吸收這些新技能的。因此,高級財(cái)務(wù)管理人員的一個重要任務(wù),就足為新知識創(chuàng)造一個合理環(huán)境,不斷地向全體財(cái)務(wù)管理人員闡釋企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,還得識別有助于這種戰(zhàn)略實(shí)施的人才。更進(jìn)一步說,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門要形成學(xué)習(xí)運(yùn)用有關(guān)新知識的“文化”。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的智力遺產(chǎn)可能會限制和約束財(cái)務(wù)管理部門的行為,這有利有弊。僅僅認(rèn)識到對新知識的需求,以及去獲取這些知識是不夠的。必須有強(qiáng)烈的獲取新知識的緊迫性意識。對于將新知識融入企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理文化的過程,必須持續(xù)地加以監(jiān)控。
2.整合知識
獲取新知識是一個困難的過程,而要將這些新知識與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相結(jié)合就更難。但是這種混合知識的結(jié)合會創(chuàng)造新的能力。財(cái)務(wù)管理人員是通過實(shí)踐學(xué)習(xí)的。因此,離層財(cái)務(wù)管理者要設(shè)定具體的適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理項(xiàng)目。通過這個載體將財(cái)務(wù)管理人員的注意力集中到新舊知識的整合中來,項(xiàng)目組成員具有跨學(xué)科背景是成功整合知識的關(guān)鍵。
3.跨文化、跨地區(qū)共享知識
雖然我們已經(jīng)有一些企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員注意到了智力多元化的重要性。但在全球化公司中還有一個文化多元性問題需要注意。不同的國家,甚至不同地區(qū)、不同企業(yè)都有不同的文化。不同的文化意味著對同一個財(cái)務(wù)問題會有不同的觀點(diǎn)。例如負(fù)債經(jīng)營問題,在美國、歐洲、日本和中國的財(cái)務(wù)人員那里可能看法是不一樣的。沒有一個財(cái)務(wù)管理人員是生活在真空中的,他們生活在一種文化中,他們會有自己的特有認(rèn)識。當(dāng)企業(yè)合作來自于不同的文化背景時,文化沖突就很普遍。因此,更深入地理解不同文化非常有必要,跨文化、跨地區(qū)共享知識是成功的關(guān)鍵。
4.學(xué)習(xí)遺忘
大家都知道學(xué)習(xí)的最要性,認(rèn)為記得住是好的,而遺忘是不好的,其實(shí)遺忘同樣是重要的。企業(yè)財(cái)務(wù)管理者以往的知識可能會成為學(xué)習(xí)的一個主要障礙。所以財(cái)務(wù)管理者要先學(xué)會遺忘。學(xué)習(xí)遺忘遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)本身困難得多,例如企業(yè)付出了很大努力建立了“成本加成”定價系統(tǒng),但要人們很快忘記這個系統(tǒng)是困難的。要在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行競爭,忘記舊的模式是很重要的。
5.跨業(yè)務(wù)單元的調(diào)配能力
越是大型的以業(yè)務(wù)單元為導(dǎo)向的企業(yè)組織,越難實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元間的共享。各個業(yè)務(wù)單元都有自己的戰(zhàn)略、評價體系,而且都有各自為政的傾向。如果業(yè)務(wù)單元間共享動機(jī)缺失,企業(yè)就會缺乏競爭力。因此,高層財(cái)務(wù)管理人員必須具備跨業(yè)務(wù)單元的調(diào)配能力,而且要形成調(diào)配體系。要做到使所有業(yè)務(wù)單元(部門)對市場、技術(shù)演化模式、財(cái)務(wù)狀況有一個共識。如果沒有共識,就沒有共享的意識,企業(yè)就會支離破碎。
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