在目前市場競爭環(huán)境下，如何應(yīng)對原材料漲價及價格下跌，整體盈利能力下降帶來的挑戰(zhàn)？如何優(yōu)化研發(fā)流程，提升企業(yè)的核心競爭力？信息化是其中一個至關(guān)重要的有效手段。

    西安伊思靈華泰汽車座椅有限公司（以下簡稱“伊思靈華泰”）是由德國伊思靈豪森有限公司與西安華泰汽車座椅有限責(zé)任公司合資成立的研發(fā)和生產(chǎn)（卡車、公交車、工程用車及商用車等）汽車座椅的專業(yè)化公司。

    為滿足企業(yè)長遠發(fā)展和滿足客戶的多樣化需求，該公司在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上選擇CAXA V5作為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要利器，從而尋找到企業(yè)發(fā)展的突破口。并引入先進的管理理念，提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，加強知識管理，消除設(shè)計、制造及生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的信息隔閡，實現(xiàn)各部門的協(xié)同工作和流程順暢。

1 項目需求與整體框架

    合作雙方經(jīng)過多次技術(shù)交流和詳細訪談后，首先對企業(yè)存在的問題進行了定位，主要體現(xiàn)在以下5個方面：

    1)成立伊思靈華泰合資企業(yè)后，伊思靈華泰將進入伊思靈全球的技術(shù)體系內(nèi)，以華泰原有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)進行提高和升級，并向高端產(chǎn)品發(fā)展，因此研發(fā)被提升到一個前所未有的高度。伊思靈華泰迫切地需要建設(shè)一個高起點的研發(fā)平臺，引入先進的信息技術(shù)來確保在整個企業(yè)范圍內(nèi)固化伊思靈先進的管理模式與業(yè)務(wù)流程，并對研發(fā)人員積累的知識和經(jīng)驗進行更好的管理和共享。

    2)隨著用戶需求多樣化和個性化增強，生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛴唵窝b配和面向訂單設(shè)計相結(jié)合模式，產(chǎn)品配置不斷變化，交貨期縮短，人才成本和生產(chǎn)成本增加，企業(yè)要適應(yīng)多樣化的生產(chǎn)模式，給管理造成很大的困難。

    3)為了快速地響應(yīng)市場和用戶的需求，傳統(tǒng)的設(shè)計模式很難應(yīng)變，需要數(shù)字化的并行及協(xié)同設(shè)計模式的支持，需要建立產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計和管理支持環(huán)境，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，調(diào)整設(shè)計方法，并建立適應(yīng)數(shù)字化特點的并行和協(xié)同工作機制。

    4)企業(yè)通過了TS16949質(zhì)量體系，但體系的執(zhí)行與業(yè)務(wù)的結(jié)合深度不夠，不能真正提前預(yù)防和抑制不良結(jié)果的產(chǎn)生，需要信息化的手段與TS16949質(zhì)量體系融合，幫助企業(yè)從產(chǎn)品的策劃、設(shè)計與開發(fā)、制造過程設(shè)計、生產(chǎn)過程的確認、不合格品的分析與控制、糾正措施及預(yù)防措施諸多過程進行控制，并將產(chǎn)生的大量具有實際意義的文件和數(shù)據(jù)管理起來。

    5)與德國伊思靈合作后，對技術(shù)資料的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度要求提高，需要標(biāo)準(zhǔn)化管理的可靠工具，促進標(biāo)準(zhǔn)化管理，消除信息不對稱。

    根據(jù)伊思靈華泰的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求，企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)在CAXA V5平臺之上，共用一個數(shù)據(jù)庫，用戶、流程平臺及其他機制，真正的實現(xiàn)設(shè)計和工藝一體化，滿足伊思靈華泰信息化發(fā)展的需要。PLM項目系統(tǒng)框架，如圖1所示。

    圖1 伊思靈華泰PLM系統(tǒng)框架

2 項目實施過程

    伊思靈華泰PLM項目實施周期為4個多月，CAXA采取快速實施，快速見效的實施方法，透過預(yù)先配置的產(chǎn)品，沉淀的項目經(jīng)驗，標(biāo)準(zhǔn)化的實施和培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)實現(xiàn)PLM系統(tǒng)在業(yè)務(wù)部門日常工作中的基礎(chǔ)應(yīng)用。同時讓伊思靈華泰及早看到了系統(tǒng)的價值，樹立應(yīng)用信心，并通過固定基本應(yīng)用，有效引導(dǎo)需求，減少變數(shù)，降低實施風(fēng)險。整個實施過程分基礎(chǔ)應(yīng)用、擴展應(yīng)用及推廣應(yīng)用3個階段。

    2.1 基礎(chǔ)應(yīng)用

    基礎(chǔ)應(yīng)用階段主要完成的工作：

    1)建立項目團隊并進行培訓(xùn)，由雙方的項目工作人員依照需要共同組成項目工作小組，擬定項目計劃、運作方式以及各個角色的責(zé)任與權(quán)力等，并進行基礎(chǔ)培訓(xùn)。

    2)需求調(diào)研。深入了解伊思靈華泰現(xiàn)狀和需求，并進行分析，確定系統(tǒng)的管理范圍、應(yīng)用范圍及要達到的目標(biāo)，同時準(zhǔn)備系統(tǒng)運行的軟硬件環(huán)境。

    3)確定系統(tǒng)設(shè)計方案和實施方案。根據(jù)對企業(yè)需求的分析以及實施所要達到的目標(biāo)，進行系統(tǒng)方案的設(shè)計，并制定切實可行的實施方案。

    4)系統(tǒng)安裝、基礎(chǔ)應(yīng)用和培訓(xùn)。完成系統(tǒng)的部署，透過預(yù)先配置的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的實施，在項目啟動40天后全面應(yīng)用了圖文檔管理、CAD集成、快速的工藝設(shè)計及統(tǒng)計匯總等基本功能，支持業(yè)務(wù)部門日常工作，使業(yè)務(wù)人員以最低的風(fēng)險和最快的速度看到PLM系統(tǒng)的應(yīng)用價值，增強了使用系統(tǒng)的信心。

    2.2 擴展應(yīng)用

    在伊思靈華泰基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，逐步應(yīng)用CAXA V5的其他高級應(yīng)用功能。

    1)擴展應(yīng)用功能的定制。根據(jù)業(yè)務(wù)分析的結(jié)果定義零部件管理和產(chǎn)品的配置管理等功能需求并與用戶確認，模擬未來日常操作，驗證系統(tǒng)的合理性。

    2)擴展功能的應(yīng)用和培訓(xùn)。通過真實的911系列產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行擴展功能驗證，并對關(guān)鍵用戶進行培訓(xùn)。

    3)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)。對2位系統(tǒng)管理員進行軟件安裝、系統(tǒng)定制和維護能力的培訓(xùn)，使他們能夠解決在日常應(yīng)用中遇見的問題。

    4)特殊功能的2次開發(fā)。根據(jù)用戶的具體要求，對于客戶關(guān)心的“自動生成消耗明細表”、“流程圖、控制計劃及作業(yè)指導(dǎo)書信息關(guān)聯(lián)”及“與電子圖板集成”等需求進行了2次開發(fā)。

    2.3 推廣應(yīng)用

    1)全面推廣。把整個企業(yè)的各個部門都置于PLM系統(tǒng)的管理之下，使PLM系統(tǒng)成為企業(yè)級的信息系統(tǒng)。

    2)協(xié)助企業(yè)建立應(yīng)用制度。制定伊思靈華泰PLM項目相關(guān)體系文件及激勵制度等，保證PLM項目的順利應(yīng)用。

    3)系統(tǒng)完善。對系統(tǒng)進行各方面的應(yīng)用完善，使之能夠正常地進行工作。

3 項目應(yīng)用創(chuàng)新點

    3.1 建立設(shè)計工藝一體化的應(yīng)用平臺

    伊思靈華泰采用CAXA V5作為信息化的基礎(chǔ)平臺，把設(shè)計、工藝及整個企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一在平臺上，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個管理環(huán)節(jié)信息前后貫穿和共享。整個業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，統(tǒng)一工作流程，保障設(shè)計數(shù)據(jù)源的完整和統(tǒng)一，消除數(shù)據(jù)的復(fù)制傳遞，絕對保障數(shù)據(jù)的一致性。

    伊思靈華泰設(shè)計工藝一體化平臺實現(xiàn)了產(chǎn)品數(shù)據(jù)與文檔的集中有效的管理（如圖2所示），工藝BOM管理，快速的工藝設(shè)計，電子化的審批流程（如圖3所示）及各種統(tǒng)計匯總報表的輸出等功能。

    圖2 圖文檔管理

    圖3 流程管理

    3.2 面向訂單設(shè)計的快速產(chǎn)品配置

    伊思靈華泰利用CAXA v5建立零部件庫，考慮了各個不同客戶的需求，并可以進行不同的配置。設(shè)計人員接到設(shè)計任務(wù)后在CAXA V5系統(tǒng)中可以快速配置新產(chǎn)品，如圖4所示。系統(tǒng)提供基本的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹建立功能（復(fù)制粘貼方式、拖拽方式等），以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同BOM視圖的相互拷貝生成，提高了設(shè)計效率，縮短了交貨周期。

    圖4 按照訂單快速實現(xiàn)新產(chǎn)品的配置

    3.3 設(shè)計模式的成功轉(zhuǎn)變

    在項目的實施過程中，針對企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的定義部門——技術(shù)發(fā)展部，圍繞零部件的創(chuàng)建與文檔管理、產(chǎn)品設(shè)計的三化問題等進行了產(chǎn)品設(shè)計模式的轉(zhuǎn)變。變型產(chǎn)品通過產(chǎn)品快速配置搭建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，再進行產(chǎn)品局部的設(shè)計和更改。新產(chǎn)品的開發(fā)借助CATIA與CAXA V5集成進行協(xié)同設(shè)計，并在設(shè)計過程中充分利用積累的知識資源。

    3.4 與TS16949質(zhì)量體系的融合

    CAXA V5通過面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)體系架構(gòu)、面向用戶的可視化界面以及綜合智能化的輔助設(shè)計技術(shù)，能夠根據(jù)企業(yè)需求，快速、方便地定制符合TS16949規(guī)范的各種文件模板、工藝卡片及統(tǒng)計報表，并在項目管理、文件管理、數(shù)據(jù)集成及過程分析等方面提供全面支持TS16949質(zhì)量體系的功能和管理方式。

    3.4.1 APQP計劃的執(zhí)行

    APQP計劃是TS16949實施的核心文件，是TS16949過程管理的重要組成部分。執(zhí)行APQP計劃的過程就是一個關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量過程控制的APQP項目的完成過程。通過CAXA V5首先定義APQP項目的任務(wù)分解結(jié)構(gòu)，即定義APQP計劃要求的5個階段，并為每個任務(wù)定義輸入／輸出文檔。然后，使用CAXA V5的工作流程建模工具定義各個任務(wù)的相關(guān)性以及各類文檔的工作流程。這樣，在工作流程引擎的驅(qū)動下，執(zhí)行任務(wù)和完成各類文檔的同時也就是執(zhí)行APQP計劃的過程。

    3.4.2 文件卡片的編制及信息的關(guān)聯(lián)

    企業(yè)借助CAXA V5建立了質(zhì)量文件模板，如：工作流程圖、控制計劃及作業(yè)指導(dǎo)書等。作業(yè)指導(dǎo)書的編制，如圖5所示。相關(guān)模板設(shè)置相應(yīng)關(guān)聯(lián)，同一項目中產(chǎn)品源數(shù)據(jù)輸入一次后會連動填充到其他同類項中。

    圖5 作業(yè)指導(dǎo)書的編制

4 應(yīng)用成果總結(jié)

    自從伊思靈華泰應(yīng)用CAXA V5一體化解決方案后，圖紙管理和查詢得到了很大的改善，提高工程設(shè)計人員效率50%，工藝設(shè)計和匯總效率提高了5倍以上，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期30%，減少更改次數(shù)40%，提高產(chǎn)品質(zhì)量3倍以上。項目的成功實施在伊思靈華泰信息化建設(shè)的道路上是一個重要的里程碑，并且對于伊思靈華泰的未來發(fā)展之路具有極其深遠的意義。企業(yè)實施PLM之后獲得相當(dāng)豐厚的收益，體現(xiàn)在以下幾方面：

    1)解決了產(chǎn)品文檔難于管理的問題，能方便地進行查詢和瀏覽，提高了設(shè)計效率；

    2)解決了產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理問題，自動生產(chǎn)產(chǎn)品報表，縮短技術(shù)準(zhǔn)備周期；

    3)工作模式發(fā)生了改變，解決了產(chǎn)品開發(fā)松散的狀態(tài)；

    4)與TS16949質(zhì)量體系進行了很好的融合，保證了體系的執(zhí)行；

    5)現(xiàn)場服務(wù)人員將自己的實踐經(jīng)驗融入到核心數(shù)據(jù)中，便于設(shè)計人員改正缺陷和不足，提高了設(shè)計質(zhì)量；

    6)解決了產(chǎn)品開發(fā)過程中重復(fù)開發(fā)零部件的問題；

    7)解決了產(chǎn)品技術(shù)資料的安全保密性問題；

    8)制造部門從核心數(shù)據(jù)中隨時獲得最新的準(zhǔn)確信息；

    9)制定了設(shè)計規(guī)范等相關(guān)體系文件，提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

    從實際情況來看，量身定做的項目實施方案、周密的組織安排、具有成效的實施方法以及相關(guān)部門的密切配合與協(xié)助，使得項目得以順利開展，且收效甚佳。通過PLM項目的實施，企業(yè)深深感覺到，實施PLM系統(tǒng)不僅僅是提供了一套工作平臺，更重要的是理順了企業(yè)的管理流程和規(guī)范，以規(guī)范化的管理建立企業(yè)從上到下的全局意識，為企業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的管理平臺。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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