第二章 蹣跚學(xué)步

     一本DBASEII編程的書放在我面前，老站長笑瞇瞇地坐在我面前：“我準備給你一年的時間。”他接著問我“知道我為什么選中你嗎？”我搖搖頭，“美國人有個試驗，把學(xué)計算機的人送去學(xué)管理、把學(xué)管理的人送去學(xué)計算機，然后讓他們都從事管理信息系統(tǒng)的編程，結(jié)果后者能夠比前者更快地進入角色�！闭鹃L是畢業(yè)于我國一間頂級理工科大學(xué)的，在我們廠可算得上計算機應(yīng)用的開山鼻祖。大家對他褒貶不一，不過在那個時候他能這樣去做，應(yīng)該說他的思想是很前衛(wèi)的，以后的實踐也證明他這樣做是非常正確的。

    由于幻想成真的激動、也是為了不辜負站長的期望，此后的學(xué)習我非常努力。我把所有的程序命令語句及其用法制做成卡片隨身攜帶，即使在乘坐班車上下班的路上也不時掏出來記憶。每天一到單位就扎進機房坐在計算機前，從編寫小程序練習開始，逐步到編寫一系列程序完成一項模擬任務(wù)，除了中午吃飯的時候出來一次，再出來就是下午下班的時候了。晚上回家以后我也是滿腦子程序，有時突然有了某些靈感恨不得馬上跑到單位去實踐。這樣，不到半年我的編程水平就有了很大的提高。

    恰逢此時，站里搞生產(chǎn)管理的項目組成員因故都調(diào)走了，領(lǐng)導(dǎo)認為我已經(jīng)達到了上崗要求，決定讓我提前結(jié)束學(xué)習進入那個項目組。我為此曾洋洋得意，在與大家共事時表現(xiàn)出一種愚蠢的“自信”。許多年后我才意識到那時自己比同事們差遠了，也意識到我其實是站在巨人的肩膀上成長的，是同事們多年積累的經(jīng)驗滋潤著我，是機房里良好的學(xué)習氛圍成就了我�，F(xiàn)在每當我想起那時的飄飄然都會不自覺地臉紅。

    剛進這個項目組就趕上了一次調(diào)研，由計算站牽頭，廠里組織生產(chǎn)處和兩個效益較好的分廠組成考察組赴東北工業(yè)基地考察。成員都是基層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，考察對象是沈陽機床廠和沈陽鼓風機廠。沈陽機床廠因為在八十年代初期就從德國工程師協(xié)會引進了MRP系統(tǒng)而在國內(nèi)計算機界聲名顯赫，而沈陽鼓風機廠和以它的IT部門組建的電腦公司也是頗有名氣。我和計算站另一個程序員參加了這個考察組，我們分別參觀了這兩家工廠的計算站和生產(chǎn)現(xiàn)場。這兩個廠在計算機應(yīng)用方面所做出的成績讓我們耳目一新，也進一步激發(fā)了我們回去后要大干一番的熱情。那一年是1987年。

    參觀回來后，我分析了眼前的處境，這個項目組前期的工作成果是搞了個“拆套”程序，從算法上解決了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層層分解的問題。這其實離實現(xiàn)真正的生產(chǎn)管理還差得很遠。就拿系統(tǒng)生成計劃來說吧，要考慮可供使用的庫存，因此就要首先從庫存管理開始做。要考慮正在加工中未完成的零件，那還要把在制品管起來，把這些外圍的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都管好了才有條件繼續(xù)往下做。在我前面，共有兩撥人花了很長的時間分別做了兩個不同的“拆套”程序，從已入庫產(chǎn)品還原回自制件，用累計數(shù)的方法計算“缺件”。但由于某些原因這些程序都沒有留下，只是聽說他們分別用不同的方法模擬堆棧解決了這個問題。我如果繼續(xù)按前任的思路往下做，恐怕還要重新做這個“拆套”程序，估計又得花一段時間。現(xiàn)在已經(jīng)無法驗證DBASEII是否支持遞歸的算法，后來當我再次遇到類似問題的時候用遞歸算法分別在XBASE系列程序語言和其他程序語言中輕松地解決了這個問題，但當時這個問題對我來說還是較難解決的，我因此遲遲拿不定主意，是重復(fù)前面的人走過的路還是另辟新徑。

    正在我一籌莫展的時候，同去參觀考察的一個計劃員極力慫恿我去他們分廠開展工作。理由是他們分廠是煉鋼、鍛造、粗加工一條龍生產(chǎn)，計劃排產(chǎn)不用考慮“拆套”，考慮的其他因素也很簡單，因此用計算機做計劃并不難。而且他們分廠是兩千多人的大廠，搞好了影響也大。同時因為計算站從來沒有派人到他們分廠搞過項目，“一張白紙沒有負擔，好寫最新最美的文字，好畫最新最美的畫圖”。

    經(jīng)不起他以各種理由多次邀請，我和考察組另一個程序員就來到了這個分廠。他說到做到，把自己的許多工作安排到下班以后晚間進行，白天基本都和我們泡在一起“搞科研”。他給我了各式各樣的算法來生成計劃，無奈怎么也得不到滿意的結(jié)果。他信心滿滿地一次又一次給我們打氣， 接著又拿出了一個“ 這回肯定行”的算法，但最終還是讓我們大家再一次泄氣。折騰了好久最終我們都沒有搞出一個滿意的結(jié)果。盡管計劃排產(chǎn)的成果不理想，但其他方面的配套開發(fā)卻取得了較大的進展，業(yè)務(wù)人員和分廠領(lǐng)導(dǎo)都很滿意。站里為此派了好幾個程序員來協(xié)助這個項目，站長也把我們那點成績經(jīng)常掛在嘴上。

    其實現(xiàn)在看起來，那些成績也沒有什么，無非就是合同、臺賬和統(tǒng)計報表之類的，反思當初的抉擇，我覺得在另一張白紙上另作圖也許是個錯誤的決策。對我來說，也許克服困難繼續(xù)在前任的基礎(chǔ)上做下去才是正確的選擇，不然的話，往往都是在低水平上的重復(fù)。不過這和極力邀請我的那位計劃員無關(guān)，相反，他的工作激情與不斷探索新生事物的精神倒是很值得我們宣揚的。多年后，我碰到了當年在他們計調(diào)室工作的另一位員工，知道他已經(jīng)升任那個大分廠的正職領(lǐng)導(dǎo)了。這些年來，我在工作中碰到不少這樣熱情洋溢、積極向上的業(yè)務(wù)員，他們中許多人后來都進入了領(lǐng)導(dǎo)崗位。我覺得除了他們自身積極向上、吃苦肯干的優(yōu)秀品質(zhì)以外，信息化工作本身也給了他們一個展示自己的機會。我經(jīng)常鼓勵我身邊的年輕人，時常和他們說起我這樣感悟——企業(yè)信息化大浪淘沙，只要你真的是金子，你一定會被發(fā)現(xiàn)！

    在那個分廠忙碌期間，我趕上了人生中第一次技術(shù)職稱評定。我調(diào)到計算站的時候因為站里已經(jīng)沒有了干部指標，站長把我以數(shù)據(jù)錄入員的身份調(diào)進來，所以仍然是工人身份。這次技術(shù)職稱評定時根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定我做了“轉(zhuǎn)干”，僅僅被定為技術(shù)員。而與我情況相同的一些同學(xué)，因為他們在管理部門工作而有條件繞過了文件的限制被評為助理經(jīng)濟師。這件事對我有點刺激，嘴上不說心里有些不平衡。

    而且這種不平衡對我的心理影響很大。以前我總是能平靜面對這些問題的，遇到漲工資、送院校培訓(xùn)之類的好事，我就想那是人家的事兒，和我無關(guān)；要是遇到派人出去挖樹坑、打掃街坊，或者哪里出現(xiàn)了反標要核對筆跡抓反革命了，我就想，哎呀，是不是該輪到我了？現(xiàn)在卻出現(xiàn)心理不平衡了，而且這種不平衡來得正是時候。恰巧企管辦要擴大編制，我們同屆兩個在干部處幫忙的同學(xué)向企管辦副主任推薦了我。那個副主任是個工作勤奮、群眾口碑極好的人，在通過各種渠道了解我之后，非常滿意我這個人選， 希望我能夠下決心到企管辦工作。那時我真動了心，想回到管理專業(yè)上去，但是后來由于某種原因這件事沒有辦成。我沒有去成企管辦，那位領(lǐng)導(dǎo)倒調(diào)到市里工作了。許多年后，我在市科技大會上代表公司上臺接受市領(lǐng)導(dǎo)的頒獎，那時我已兩鬢蒼蒼，這位領(lǐng)導(dǎo)就在我附近，依然認識我，隔著幾個人向我微微點頭。沒有去成企管辦后，我就再沒有動過改行的心思，一直安心做著計算機程序員的工作。后來雖然職位變了，但一直沒有離開過計算機系統(tǒng)、離開過計算機，我想這或許是命運使然吧。

    畢業(yè)那年，我們一幫同學(xué)去了五臺山。正是旅游季節(jié)，寺院里人山人海，同學(xué)們都很亢奮，高聲大氣地喧嘩。在一個寺院門口，一群人圍著一個坐在地上算卦的人。那人算卦不是用一種方法，而是給這人看手相、給那個人測字，周圍不時有人擠進去算卦。我也擠過去問卜未來，那人既沒有看我的手相也沒有給我測字，斜眼看了我一會兒，什么也不說只是在地上胡亂寫了一個“計”字。一問才知道這就是結(jié)果了。我略一思索不覺一驚，我們學(xué)的是經(jīng)濟類企業(yè)管理，畢業(yè)后做統(tǒng)計、做會計都很常見，做計劃員也有可能，這些職業(yè)都有個“計”，莫非這真是個神卦，是不是我的同學(xué)們說什么被他猜到了？后來到了計算站我才猛然醒悟到，原來那個“計”是計算機的“計”字！

     在計算站呆了兩年多，我們軟件組的組長就調(diào)走了。站長們討論了一下決定讓我擔任組長，沒有通知我就在大會上宣布了。我急了，一散會就去找他們，我說軟件組工程師大有人在，而且還有近幾年管理專業(yè)、計算機專業(yè)畢業(yè)的本科生，讓我一個大專畢業(yè)、半路出家的小技術(shù)員做組長太不合適了。他們答復(fù)這些問題他們都考慮過了，讓我先不要推托，做一個階段試試看。他們說“我們想測一測你承受壓力的能力”。就是這樣一句話打動了我，我默默地退出了站長辦公室，算是接受了。后來才意識到他們把我的性格吃透了，知道事先征求我的意見肯定不會同意，于是先來個既成事實，然后再拿那句話來激我。

    有句話說“山中無老虎，猴子稱大王”。可現(xiàn)在的局面不是沒有老虎而是身邊的老虎有好幾只呢，我這個猴子只好硬著頭皮在老虎們面前裝大王。我嘗試關(guān)注并介入組里其他人的工作，根據(jù)當時的情況以及大多數(shù)人的知識結(jié)構(gòu)，我鼓動站長給每人都買了本COBOL的書并組織大家一起學(xué)習。同時，我還讓新來的大學(xué)生講授PASCAL及算法等課程，以此提高大家的素質(zhì)。我自己又學(xué)習了匯編和Fortran77，為的是進一步了解其他室的工作并便于與他們進行較好地溝通。

    在這個階段，我們軟件組還承接了一些廠外的項目，這些項目雖然不是我直接負責，但我還是參與了早期的總體設(shè)計，并因此被某個單位請去搞編程培訓(xùn)教學(xué)工作。這是我首次作為教師站在講臺上給別人講授計算機課程。

    在計算站任軟件組組長那個階段，大家都非常給我面子，我們一起工作合作得很愉快，沒事兒的時候我也經(jīng)常和大家侃大山，互相間關(guān)系融洽，組里氣氛相當活躍。記得有一年春節(jié)前，站里給每人發(fā)了點獎金，大家吵嚷著要用這錢聚餐。有人提醒我去問站長搞不搞活動，意思是如果搞就建議全站一起到飯館聚餐，如果不搞，我們就買東西到一個同事家里自己烹飪。結(jié)果站里嫌麻煩不搞，我們軟件組就單獨搞了個聚餐。那天晚上我因為趕末班車提前走了，后來聽說聚餐延續(xù)到很晚。席間大家比起歌喉，有個姑娘唱“一剪梅”讓人驚嘆不已，第二天、第三天大家都在高興地議論這些事。興奮的情緒迅速感染了別組的年輕人，他們也紛紛張羅著要聚餐，站長們也受到了感染，決定把全站所有小組的獎金收上來統(tǒng)一搞一次活動，并因此規(guī)定計算站所有組的成員都必須參加。這下子軟件組的人又不干了，鬧到最后站里收了點兒錢又補貼了點兒錢，算是把大家硬捏在一起活動了一次。

    若干年后，我也逐步重復(fù)了當年站長的錯誤，慢慢地與同事們越來越疏遠。平時只知道叫大家干活兒，從來不主動組織集體活動。后來我有機會較長時間與一個單位的IT部門接觸，那里所有的員工基本上都有駕照，技術(shù)人員一半以上都在讀碩士研究生，仔細一打聽才知道，這些都是他們領(lǐng)導(dǎo)集體組織促成的。這位領(lǐng)導(dǎo)還利用雙休日組織大家到某個基地進行拓展訓(xùn)練，到大學(xué)里進行企業(yè)管理的沙盤推演。這些事聽得我目瞪口呆。那時我才意識到我作為IT經(jīng)理比這個領(lǐng)導(dǎo)差遠了，甚至可以說我完全不懂得如何進行團隊建設(shè)。在這方面我是失敗的，可惜的是，當我意識到這個問題的時候，已經(jīng)沒有機會改正了。

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本文標題：《一個IT經(jīng)理的職業(yè)生涯》連載（二）半生緣

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