0 引言

    制造加工技術(shù)是保證船舶質(zhì)量的關(guān)鍵，而工藝管理作為制造加工的一項(xiàng)核心內(nèi)容，它對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。在船舶企業(yè)中，產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程，包括從原材料采購進(jìn)廠到加工裝配形成最終產(chǎn)品出廠，其中有80%以上的活動(dòng)是屬于工藝管理活動(dòng)。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須生產(chǎn)出質(zhì)量可靠并讓顧客滿意的產(chǎn)品。而形成這些產(chǎn)品的全過程，就必須依靠先進(jìn)的工藝技術(shù)和有效的工藝管理來完成。工藝管理將產(chǎn)品形成的整個(gè)過程串聯(lián)成一個(gè)整體，它就像一條紐帶將企業(yè)各個(gè)部門聯(lián)系起來，成為一個(gè)完整的制造體系。因此，企業(yè)必須強(qiáng)化工藝管理，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，落實(shí)工藝標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工藝水平。

1 工藝管理工作的范圍與內(nèi)容

    工藝管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程，它運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的管理理論，對(duì)工藝流程各項(xiàng)工作進(jìn)行策劃、實(shí)施、控制和改進(jìn)，使其按一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序有條不紊地進(jìn)行。它對(duì)制造技術(shù)工作進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo)與管理，它是解決與處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中人與人之間的生產(chǎn)關(guān)系方面的社會(huì)科學(xué)。

    工藝管理的主要內(nèi)容包括依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)模、檔次和發(fā)展規(guī)劃，依照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要求，科學(xué)地分析與制訂整個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的工藝流程。從對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造進(jìn)行全面工藝分析，編制合理有效的工藝方案，制訂與貫徹工藝標(biāo)準(zhǔn)和工藝管理規(guī)章制度，明確企業(yè)相關(guān)員工和部門的工藝職責(zé)和權(quán)限，到嚴(yán)格監(jiān)督和指導(dǎo)工藝文件的正確實(shí)施，定期對(duì)工藝執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，收集群眾創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)工藝實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推廣和實(shí)施先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以求工藝過程的最優(yōu)化，進(jìn)行工序質(zhì)量控制。

2 加強(qiáng)工藝管理的措施

    2.1 明確工藝管理職能

    明確工藝設(shè)計(jì)技術(shù)歸口管理部門，負(fù)責(zé)工藝設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理和發(fā)展規(guī)劃。人力資源部門負(fù)責(zé)工藝人員的崗位設(shè)立和人員培訓(xùn)。質(zhì)量管理部門要求對(duì)歸口產(chǎn)品科研生產(chǎn)項(xiàng)目工藝管理全過程實(shí)施質(zhì)量管理。各生產(chǎn)部門根據(jù)本部門的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的工藝技術(shù)研究，并按企業(yè)程序文件的要求進(jìn)行全過程的工藝管理。

    2.2 建立工藝文件管理制度

    生產(chǎn)部門必須結(jié)合產(chǎn)品需求建立工藝文件管理制度，確保生產(chǎn)有法可依、有法必依。工藝文件是指導(dǎo)生產(chǎn)、加工制作和質(zhì)量管理的技術(shù)依據(jù)，為了確保工藝文件在生產(chǎn)流通過程中的作用，必須嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。工藝文件必須符合生產(chǎn)過程的工藝技術(shù)要求，并由專人對(duì)工藝文件進(jìn)行管理，對(duì)技術(shù)文件進(jìn)行登記管理，作好歸檔、登記、保管收發(fā)等各項(xiàng)工作，并建立工藝文件登記目錄。工藝文件在生產(chǎn)中要經(jīng)過生產(chǎn)實(shí)踐的考驗(yàn)，并不斷的完善和改進(jìn)。因產(chǎn)品改型、轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)等原因而失效注銷的文件，必須經(jīng)部門技術(shù)負(fù)責(zé)人同意，作封存處理。對(duì)工藝文件的更改應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，更改時(shí)必須填寫更改通知單，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，更改部分的圖線、數(shù)字、文字、符號(hào)等應(yīng)清晰、正確。

    2.3 努力提高工藝水平

    1)促進(jìn)工藝設(shè)計(jì)的合理性與正確性業(yè)

    工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù)，是指利用生產(chǎn)工具對(duì)各種原材料、半成品進(jìn)行增值加工或處理，使之成為最終產(chǎn)品的方法與流程。工藝是產(chǎn)品加工過程中的指導(dǎo)性文件，工藝的好壞直接影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此，提高工藝水平是工藝管理的核心內(nèi)容。合理的工藝設(shè)計(jì)可以在已有設(shè)備基礎(chǔ)上盡可能地實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)要求，使生產(chǎn)過程更具可操作性、經(jīng)濟(jì)性，最大限度地減少人員操作差異的影響，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，合理有效的工藝應(yīng)經(jīng)過正確的設(shè)計(jì)思路與反復(fù)的試驗(yàn)驗(yàn)證來確定。工藝的設(shè)計(jì)應(yīng)廣泛采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)工具，嚴(yán)格執(zhí)行工藝設(shè)計(jì)制度，每一項(xiàng)工作都必須經(jīng)過實(shí)踐的調(diào)查和驗(yàn)證。對(duì)于新產(chǎn)品的工藝研究，要充分在新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理的基礎(chǔ)上做出科學(xué)合理的評(píng)估，做好產(chǎn)品試制前的工藝技術(shù)準(zhǔn)備工作，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡可能減少工裝的使用。對(duì)于批量產(chǎn)品的工藝研究，要做好工藝技術(shù)積累工作，并不斷改進(jìn)。同時(shí)，生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)在保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，還要考慮到生產(chǎn)周期、質(zhì)量成本與環(huán)境保護(hù)。

    2)創(chuàng)新工藝技術(shù)水平

    工藝技術(shù)不是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。工藝創(chuàng)新是指運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)水平和管理方法，結(jié)合產(chǎn)品本身的發(fā)展規(guī)律，對(duì)產(chǎn)品的形成過程包括操作流程、操作方法、操作要點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行合理改進(jìn)。而工藝技術(shù)創(chuàng)新最終的效果體現(xiàn)在最終的產(chǎn)品上，新的方法和新的流程形成的新的最終產(chǎn)品。不斷加強(qiáng)工藝創(chuàng)新不僅有利于提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，同時(shí)提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。在企業(yè)的發(fā)展過程中，產(chǎn)品的創(chuàng)新和工藝的創(chuàng)新之間存在著一定的依賴性和交互性，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝有助于生產(chǎn)出先進(jìn)可靠的產(chǎn)品，而先進(jìn)可靠的產(chǎn)品又會(huì)促進(jìn)企業(yè)對(duì)工藝技術(shù)的創(chuàng)新力度。

    3)加強(qiáng)工藝巡查

    企業(yè)要建立工藝巡查制度，由專人定期對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行工藝巡查。工藝巡查的內(nèi)容包括工藝文件的執(zhí)行情況，工藝管理情況、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)情況與產(chǎn)品半成品的流通情況等。工藝巡查必須結(jié)合操作人員的自查狀況，通過工藝巡查，發(fā)現(xiàn)和指出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的隱患，及時(shí)采取有效的糾正措施解決工藝巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，并舉一反三。同時(shí)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和提出合理建議的操作人員進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件的人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，這樣不僅可以提高操作人員的質(zhì)量意識(shí)，也可以穩(wěn)定生產(chǎn)，提高工藝水平，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

    2.4 建立工藝技術(shù)設(shè)計(jì)隊(duì)伍

    針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，組建一支與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工藝技術(shù)設(shè)計(jì)隊(duì)伍是提高企業(yè)工藝技術(shù)水平的基礎(chǔ)，同時(shí)要徹底改變以技術(shù)設(shè)計(jì)為主的思想，技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)與工藝設(shè)計(jì)并重，技術(shù)開發(fā)和工藝設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，這樣，工藝技術(shù)設(shè)計(jì)隊(duì)伍才能得以發(fā)展壯大。很多企業(yè)以研究設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，產(chǎn)品型號(hào)多而批量生產(chǎn)的產(chǎn)量不夠大，工藝技術(shù)的積累和研究基礎(chǔ)不足，因此工藝人員的數(shù)量相對(duì)于單一產(chǎn)品的工廠應(yīng)稍多一些，以兼顧批量生產(chǎn)和各類科研項(xiàng)目的工藝設(shè)計(jì)。建議工藝人員以批量生產(chǎn)人員的10%為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置。

    2.5 設(shè)立激勵(lì)機(jī)制

    工藝技術(shù)是與生產(chǎn)密切相連的技術(shù)，在實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)創(chuàng)新是工藝技術(shù)提高最有效的途徑，大型生產(chǎn)企業(yè)均非常重視。海爾集團(tuán)設(shè)立集團(tuán)發(fā)明和創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)一線人員的改進(jìn)創(chuàng)新，并以創(chuàng)新者的名字命名新工裝和新改進(jìn)技術(shù)，取得明顯效果；武漢鋼鐵集團(tuán)公司也設(shè)立了年度集團(tuán)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，每年評(píng)選對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)的開發(fā)、改進(jìn)和創(chuàng)新技術(shù)，其中相當(dāng)大的比例為生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和創(chuàng)新，廠報(bào)中也時(shí)常報(bào)道某位工廠或技術(shù)人員改進(jìn)了生產(chǎn)工藝或發(fā)明了新的工裝，工廠具有很濃的工藝創(chuàng)新氛圍，這些舉措極大地提高了工廠的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量并有效地降低了產(chǎn)品成本，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的技術(shù)工人和工藝人員。無論是國際性還是國內(nèi)的大型企業(yè)，都不約而同地選擇了類似的激勵(lì)方式，將工藝設(shè)計(jì)深入基層，提高工藝設(shè)計(jì)人員的地位。中小型企業(yè)也可以借鑒大型生產(chǎn)企業(yè)的做法，在日常管理中，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)一線人員對(duì)工藝設(shè)計(jì)創(chuàng)新和改進(jìn)，設(shè)立工藝設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，工藝獨(dú)創(chuàng)性的改進(jìn)還可以組織申請(qǐng)專利，充分發(fā)揮生產(chǎn)一線人員的作用，營造技術(shù)創(chuàng)新的氛圍。這樣既可以有效提高企業(yè)工藝技術(shù)水平，又可以培養(yǎng)極具創(chuàng)新意識(shí)的工藝設(shè)計(jì)人才。

    2.6 建設(shè)工藝標(biāo)準(zhǔn)化

    工藝標(biāo)準(zhǔn)化是結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際特點(diǎn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理方法，對(duì)產(chǎn)品加工形成過程中的工藝文件、工藝操作流程和工藝要點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的要求與規(guī)定。工藝標(biāo)準(zhǔn)化是工藝技術(shù)不斷發(fā)展的結(jié)果，它的目的就是將工藝的先進(jìn)技術(shù)和以往的成熟經(jīng)驗(yàn)形成正式文件標(biāo)本，指導(dǎo)后續(xù)的工藝技術(shù)發(fā)展。工藝標(biāo)準(zhǔn)化不僅保證了工藝水平的不斷提高，同時(shí)還減少了重復(fù)技術(shù)的投入，有效地保證了產(chǎn)品加工質(zhì)量。有效的工藝能充分保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率。一個(gè)好的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程必須按照一定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。工藝操作方法的標(biāo)準(zhǔn)化，如典型工藝、工藝守則、標(biāo)準(zhǔn)工藝等，可縮短新產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)時(shí)間，提高工藝水平；工藝裝備的標(biāo)準(zhǔn)化，可減少專用工裝，提高專用工裝中的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)；工藝管理的標(biāo)準(zhǔn)化，使工藝管理科學(xué)化、規(guī)范化；做好工藝方法和工藝裝備的“三化”工作，包括模塊化、通用化和系列化，不僅可以使工藝技術(shù)水平穩(wěn)步提高，還可增強(qiáng)工藝方法的繼承性；不僅降低了對(duì)工人操作能力的要求，還節(jié)省了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量成本。

    此外，組織和制定工藝技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，將企業(yè)現(xiàn)有的工藝、技術(shù)及管理方法形成標(biāo)準(zhǔn)，廣泛吸收和轉(zhuǎn)化國外企業(yè)有關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，對(duì)提高企業(yè)的制造工藝水平和工藝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)將起到積極的促進(jìn)作用。

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本文標(biāo)題：探討船舶企業(yè)強(qiáng)化工藝管理的措施

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