1 前言
重慶建設(shè)摩托車股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱重建摩）是中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司下屬的國(guó)有大型制造業(yè)企業(yè)，公司源于1889年張之洞所創(chuàng)漢陽(yáng)兵工廠,發(fā)展歷程跨越了三個(gè)世紀(jì), 成為在中國(guó)具有舉足輕重地位的大型軍工企業(yè),曾先后迎來(lái)毛澤東、鄧小平、江澤民等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親臨視察。現(xiàn)已形成年產(chǎn)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)200萬(wàn)臺(tái)、整車200萬(wàn)輛的能力，產(chǎn)品暢銷70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司信息化水平2011年底達(dá)中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司信息化A級(jí)水平，部分信息化指標(biāo)達(dá)到精益4.0級(jí)以上，信息化水平處于行業(yè)先進(jìn)水平。進(jìn)入2011年后，公司的IT運(yùn)維管理逐步由傳統(tǒng)的粗放型IT運(yùn)維管理朝“綠色I(xiàn)T運(yùn)維管理”發(fā)展。
2 前期背景
進(jìn)入2011年以來(lái)，重慶建設(shè)摩托車股份有限公司的信息化水平發(fā)展到了一定的階段，應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了從研發(fā)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，此外還有辦公自動(dòng)化、條碼、一卡通、DMS等數(shù)十個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的應(yīng)用系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中顯示出越來(lái)越重要的地位，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越依賴信息系統(tǒng)。隨著信息化在工廠的不斷深入，我們發(fā)現(xiàn)信息化運(yùn)維的規(guī)范、制度、技術(shù)手段等管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于信息化的發(fā)展速度，新形勢(shì)下信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理越發(fā)蒼白無(wú)力。其次是每增加一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)就需要相應(yīng)配套相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)器，服務(wù)器蔓延的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，從而導(dǎo)致投資不可控，管理難度增大、能耗增高。所以，希望兩個(gè)方面來(lái)提升我們對(duì)信息系統(tǒng)管理的能力。第一，建立完善的信息化管理體系，以適應(yīng)新形勢(shì)下的信息化運(yùn)維工作。第二，借助新技術(shù)的運(yùn)用，來(lái)提升數(shù)據(jù)中心的效率，降低投資和能耗。于是，重建摩在2011年7月開(kāi)始，對(duì)信息化管理規(guī)范以貼近實(shí)際工作的原則進(jìn)行了大刀闊斧的變革，同時(shí)實(shí)施了云平臺(tái)和桌面終端管理項(xiàng)目。擬通過(guò)云平臺(tái)和桌面終端精細(xì)化管理的實(shí)施，減少IT固定資產(chǎn)的投入而節(jié)約投資，降低能耗，努力打造“綠色”數(shù)據(jù)中心。
3 綠色I(xiàn)T運(yùn)維管理實(shí)踐的內(nèi)涵及主要做法
3.1 綠色I(xiàn)T運(yùn)維的內(nèi)涵
此實(shí)踐以提高公司信息化的運(yùn)維管理能力，降低公司IT投資和運(yùn)維管理成本為目標(biāo)，通過(guò)詳實(shí)而有效的管理規(guī)范、制度的建設(shè)，建成了運(yùn)維管理的三級(jí)規(guī)范體系；通過(guò)引進(jìn)高新技術(shù)，如云計(jì)算及桌面精細(xì)化管理，對(duì)其進(jìn)行二次消化和利用，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維工作效率提升，運(yùn)維水平上升到更高的層次，大幅降低公司IT新增投資及運(yùn)維費(fèi)用的目的。實(shí)現(xiàn)節(jié)能達(dá)10余萬(wàn)度/年的經(jīng)濟(jì)效益。綠色、環(huán)保、穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)中心已初具雛形。
3.2主要做法
開(kāi)展此課題主要有以下兩部分內(nèi)容：一是建立新型的符合信息化條件的運(yùn)維管理體系。二是利用新技術(shù)，提高服務(wù)器利用率及管理的靈活性，提升管理效率，降低能耗。
3.2.1運(yùn)用ITIL、PDCA等管理理論，建立信息系統(tǒng)三層級(jí)運(yùn)維管理體系，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管控；
建立三級(jí)運(yùn)維管理體系之前，運(yùn)維管理工作以下幾方面的問(wèn)題或隱患：
·管理制度、規(guī)范較零散，不成體系，且許多管理規(guī)范都是幾年以前建立的，在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，這些規(guī)范遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求，許多規(guī)范和制度不貼近實(shí)際，對(duì)工作的直接指導(dǎo)性很差。
·因?yàn)闆](méi)有明確規(guī)定框架和標(biāo)準(zhǔn)及工作內(nèi)容，運(yùn)維管理人員的流程、工作職責(zé)、工作內(nèi)容不是特別明確，導(dǎo)致有時(shí)處理問(wèn)題過(guò)程延遲。
·由于沒(méi)有對(duì)工作問(wèn)題的記錄、跟蹤、改進(jìn)、解決等環(huán)節(jié)，問(wèn)題處理方式還局限在指哪打哪的救火式解決方式，運(yùn)維管理人員經(jīng)常疲于應(yīng)付各種棘手問(wèn)題。
·因?yàn)闆](méi)有成體系的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，運(yùn)維工作質(zhì)量難以得到量化，無(wú)法進(jìn)行考核考評(píng)。
·因缺乏固化的工作手冊(cè)和操作步驟，在信息化行業(yè)人力資源變化頻繁的形勢(shì)下，如出現(xiàn)運(yùn)維人員變化，繼任者很難在短時(shí)間內(nèi)快速上手。
如何搭建三級(jí)運(yùn)維管理體系:
·運(yùn)用ITIL理念，對(duì)原有管理規(guī)范進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化，對(duì)運(yùn)維管理規(guī)范進(jìn)行增補(bǔ)、修訂、完善。此為第一層級(jí)的管理要素。
搭建了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理總體框架，通過(guò)對(duì)原有的部分規(guī)范，制度和操作手冊(cè)等進(jìn)行重新評(píng)估，祛除相當(dāng)部分格式化語(yǔ)言，以可操作、可檢查、可量化的原則，制定和修訂相關(guān)管理流程、規(guī)范，此類文件作為指導(dǎo)實(shí)際工作的方向性文檔，與大的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程相吻合，規(guī)定了在業(yè)務(wù)流程中運(yùn)維管理人員應(yīng)該做什么、怎么做。其主要包含《數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理規(guī)范》、《重建摩公司信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》、《IT運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)工作流程》等20余個(gè)管理規(guī)范、及流程手冊(cè)。
·引入全面質(zhì)量管理中常用的PDCA（戴明環(huán)）理論，建立信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo)、信息系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；此為第二層級(jí)管理要素。
第二層級(jí)的管理要素就是在第一層級(jí)管理規(guī)范的框架內(nèi)，繼續(xù)細(xì)化和衍生，建立起比第一層級(jí)相對(duì)更細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)、管控指標(biāo)，此標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，就是為了更好地檢查、衡量運(yùn)維人員的運(yùn)維工作質(zhì)量。另一方面，也是重建摩運(yùn)維管理人員管理數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)的不可缺少的管理要素，利用此層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，能夠在實(shí)際工作中指導(dǎo)運(yùn)維管理人員的工作究竟要做到什么程度才算圓滿完成。此類指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)PDCA（戴明環(huán)）方法來(lái)建立的，需要我們的工作在P（計(jì)劃）D（實(shí)施）C（檢查）A（改進(jìn)）的各個(gè)階段都要有量化指標(biāo)，來(lái)檢查核實(shí)運(yùn)維人員的運(yùn)維管理工作的質(zhì)量。
·建立信息系統(tǒng)運(yùn)維操作流程、操作手冊(cè)、點(diǎn)檢表等控制文檔；此為第三層級(jí)管理要素。
第三層級(jí)的管理要素就是繼續(xù)深化和細(xì)化相關(guān)運(yùn)維操作細(xì)則，在重點(diǎn)的工作項(xiàng)上，制定符合實(shí)際的操作流程、工作手冊(cè)、操作手冊(cè)、點(diǎn)檢表格等。這個(gè)層級(jí)的管理要素與第二層級(jí)、第一層級(jí)是一脈相承的，而且是不斷細(xì)化和完善的過(guò)程體現(xiàn)。此類手冊(cè)類、表格類的管理文件，把關(guān)重工作進(jìn)行了固化，明確規(guī)定第一步如何做，第二步如何做。運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理就體現(xiàn)于此。同時(shí)這樣也能夠把復(fù)雜、龐大的運(yùn)維技術(shù)和技能保存下來(lái)，如運(yùn)維工作人員發(fā)生人事變動(dòng)，新的員工能比以往更快的接手運(yùn)維工作。圖1為三級(jí)運(yùn)維管理體系架構(gòu)圖。
圖1.三級(jí)運(yùn)維管理體系架構(gòu)圖
通過(guò)三級(jí)運(yùn)維管理要素的建立，重建摩信息化運(yùn)維管理體系已初具雛形，同時(shí)也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。通過(guò)公司內(nèi)部民意調(diào)查和信息化指標(biāo)的數(shù)據(jù)體現(xiàn)，公司目前的運(yùn)維管理工作較1年前有了大幅提高，重建摩的IT設(shè)備維修及時(shí)率、關(guān)重設(shè)備故障率、非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間等指標(biāo)大幅降低，業(yè)務(wù)單位人員對(duì)運(yùn)維人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等均有較高的評(píng)價(jià)。
建立三級(jí)運(yùn)維管理體系之后，運(yùn)維管理工作水平得到了明顯提升：
·通過(guò)梳理原有部分規(guī)范和業(yè)務(wù)流程、新建和修訂規(guī)范后，建成了三級(jí)運(yùn)維管理規(guī)范體系，由粗至細(xì)，規(guī)范了各個(gè)業(yè)務(wù)流程和操作要領(lǐng)。運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平得到很大提升。
·運(yùn)維人員在實(shí)際工作中有了可供參考的流程、職責(zé)、內(nèi)容等要素，運(yùn)維工作進(jìn)行較以往更順利。
·因按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求建立了問(wèn)題控制表，定期對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，找出易發(fā)故障點(diǎn)，運(yùn)維保障能力大大加強(qiáng)，具備了一定的故障預(yù)估能力和問(wèn)題的快速處理能力。
·運(yùn)維工作因?yàn)楣芸刂笜?biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的建立，達(dá)到了可以量化的程度，重建摩信息管理部定期發(fā)布運(yùn)維工作的月度報(bào)告，可詳實(shí)記錄月度工作量。
·對(duì)人力資源的變化，重建摩信息管理部具備了更強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施和能力。有了全新的操作手冊(cè)和操作指導(dǎo)書，繼任員工能在短時(shí)間內(nèi)快速掌握一線運(yùn)維技能和技巧。
3.2.2引入新技術(shù)、新工具，提升服務(wù)器利用率，強(qiáng)化終端管理；
·運(yùn)用服務(wù)器虛擬化技術(shù)，搭建云服務(wù)平臺(tái)。
通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)通過(guò)服務(wù)器虛擬化技術(shù)可以有效整合數(shù)據(jù)中心服務(wù)器資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器利用率提升，同時(shí)保障原有的安全性和穩(wěn)定性，從而達(dá)到降低投資和能耗的目的。并且該技術(shù)已在全球得到了廣泛的應(yīng)用，在國(guó)內(nèi)也有很多成熟的案例。
a.引進(jìn)云平臺(tái)之前的管理狀態(tài)：
①應(yīng)用服務(wù)器龐雜，一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)必須配備對(duì)應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。固定資產(chǎn)投資居高不下。
②由于服務(wù)器眾多，運(yùn)維管理的難度很大。不能做到統(tǒng)一集中運(yùn)維。
③由于單個(gè)應(yīng)用在單臺(tái)服務(wù)器上，數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性風(fēng)險(xiǎn)很高。
④采購(gòu)應(yīng)用服務(wù)器時(shí)，需要立項(xiàng)、評(píng)審、招標(biāo)、合同等幾個(gè)階段，采購(gòu)服務(wù)器時(shí)間很長(zhǎng)，過(guò)程中也耗費(fèi)大量的人力物力。
針對(duì)我公司的實(shí)際情況，我們?cè)趯?duì)比不同的虛擬化技術(shù)解決方案后，采用了國(guó)際上較為領(lǐng)先的“VMware”軟件系統(tǒng)作為重建摩的云平臺(tái)。其部署的主要步驟為：
①與實(shí)施方充分溝通，了解云平臺(tái)部署細(xì)節(jié)，制定部署計(jì)劃，分析在部署過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
②對(duì)所有的服務(wù)器進(jìn)行性能分析，將性能最好的兩臺(tái)服務(wù)器作為云平臺(tái)的硬件資源，以利于后期最大限度的多部署應(yīng)用系統(tǒng)。
③對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行分析，確定可以將哪些應(yīng)用部署在云平臺(tái)上。通過(guò)對(duì)比分析，初步確定將原來(lái)部署在8臺(tái)服務(wù)器上的8個(gè)應(yīng)用部署在云平臺(tái)上。
④進(jìn)行云平臺(tái)軟、硬件系統(tǒng)的配置，分配存儲(chǔ)資源，部署前期規(guī)劃的應(yīng)用系統(tǒng)。
⑤在保證原應(yīng)用系統(tǒng)不中斷的前提下，對(duì)部署在云平臺(tái)之上的應(yīng)用進(jìn)行全面測(cè)試。
⑥通過(guò)測(cè)試后，啟用云平臺(tái)上的應(yīng)用。圖2為私有云平臺(tái)的架構(gòu)圖。
圖2.私有云平臺(tái)的架構(gòu)圖
目前為止，已經(jīng)有上網(wǎng)行為日志、殺毒軟件系統(tǒng)、用友CPD系統(tǒng)、BI服務(wù)器系統(tǒng)等8個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)在虛擬服務(wù)器上運(yùn)行。成功的減少了6臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器的配備。而且2臺(tái)服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)了高可用，也就是說(shuō)，如果其中一臺(tái)VMware服務(wù)器出現(xiàn)故障，另外一臺(tái)完全可以立即擔(dān)負(fù)起所有的負(fù)載，對(duì)重建摩業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了有力保障。
b.引進(jìn)云平臺(tái)之后的管理狀態(tài)：
①因?yàn)榉⻊?wù)器的利用率得到了明顯提升，服務(wù)器的固定資產(chǎn)投資得到了延遲，節(jié)省了大量用于采購(gòu)服務(wù)器的經(jīng)費(fèi)。
②系統(tǒng)運(yùn)維管理人員比以往更方便的管理各種系統(tǒng)。由于界面是統(tǒng)一的，各類服務(wù)器的列表一應(yīng)俱全，隨時(shí)可根據(jù)需要重啟和配置服務(wù)器。大大降低了服務(wù)器運(yùn)維人員的管理復(fù)雜度，提升了管理效率。
③新增一臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器時(shí)，只需要在系統(tǒng)中做一些配置。時(shí)間可控制在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。省去了以往新增應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)的立項(xiàng)、評(píng)審、招標(biāo)、合同等環(huán)節(jié)。大大提升了效率。
④云平臺(tái)服務(wù)器分布在2臺(tái)服務(wù)器上，2臺(tái)服務(wù)器互相備份，具備高可用的特征。服務(wù)器硬件損壞并不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)停止，數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失。數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)可靠性得到了空前的提升。
·部署北信源桌面管理軟件，實(shí)現(xiàn)終端用戶精細(xì)化管理
桌面終端精細(xì)化管理，是IT運(yùn)維管理的發(fā)展趨勢(shì)。它將管理的觸手從服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò)管控延伸至用戶終端設(shè)備上。由于用戶終端的行為各有不同，大量的不安全性和隱患主要集中在用戶終端上，這也是為什么要把桌面終端管理起來(lái)的理由。通過(guò)桌面終端精細(xì)化管理，我們可以從終端的行為、狀態(tài)、事件三個(gè)層面上對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行管理。及時(shí)獲取終端的運(yùn)行狀態(tài)、安全狀態(tài)、補(bǔ)丁狀態(tài)等�？梢詫�(duì)殺毒軟件、補(bǔ)丁等進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)安裝，這一切用戶本身是無(wú)法察覺(jué)到的，換句話說(shuō)就是不會(huì)影響終端用戶的體驗(yàn)�？梢栽O(shè)置終端設(shè)備的USB存儲(chǔ)開(kāi)關(guān)，根據(jù)需要管理終端USB存儲(chǔ)開(kāi)關(guān)狀態(tài)，可以對(duì)終端設(shè)備遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)重啟，還能夠快速準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)接入網(wǎng)絡(luò)中的終端設(shè)備的數(shù)量、配置、忙閑度、操作系統(tǒng)基本情況等。利用這個(gè)系統(tǒng)，IT運(yùn)維管理人員就能輕松管理上千臺(tái)設(shè)備，對(duì)設(shè)備的狀態(tài)了然于心。
在實(shí)施北信源桌面終端管理系統(tǒng)之前管理上有以下問(wèn)題：
①無(wú)法知曉終端設(shè)備的狀態(tài)和行為，終端運(yùn)維人員手中的設(shè)備臺(tái)賬陳舊，無(wú)法動(dòng)態(tài)自動(dòng)更新，終端的不安全隱患較為突出。
②終端的數(shù)據(jù)外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)很大，數(shù)據(jù)可以通過(guò)USB端口隨意拷貝。數(shù)據(jù)泄密隱患突出。
③由于無(wú)法管理到終端設(shè)備，終端設(shè)備的管控權(quán)全部由終端使用者全權(quán)掌控，使用者的素質(zhì)也千差萬(wàn)別，導(dǎo)致終端設(shè)備頻繁出現(xiàn)各種問(wèn)題。
④不能統(tǒng)一的對(duì)一些管理策略進(jìn)行下發(fā)，全靠傳統(tǒng)的一些通知要求終端需要安裝什么軟件，不能安裝什么軟件，但終端用戶不這么做也沒(méi)辦法去管控。
重建摩是2011年開(kāi)始大規(guī)模的實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，目前管理了上千臺(tái)終端設(shè)備，對(duì)技術(shù)中心等關(guān)重部門的設(shè)備設(shè)置了USB存儲(chǔ)禁用，這在一定程度上改變了企業(yè)敏感的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)被隨意拷貝的狀態(tài)，保障了設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的安全性。在企業(yè)內(nèi)部，由于經(jīng)常有用戶下班后不關(guān)閉計(jì)算機(jī)，導(dǎo)致電能浪費(fèi)很大，通過(guò)此系統(tǒng)，能輕松把設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)程序，到關(guān)機(jī)時(shí)間自動(dòng)關(guān)機(jī)。一年來(lái)累計(jì)節(jié)約電費(fèi)可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。具有較高的管理和經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)施了終端精細(xì)化管理系統(tǒng)之后，帶來(lái)的管理提升如下：
①隨時(shí)知曉終端行為和狀態(tài)，自動(dòng)更新安全補(bǔ)丁和殺毒系統(tǒng)，終端的安全性得到了保證。
②可根據(jù)需要不允許某些終端用戶使用USB存儲(chǔ)設(shè)備，杜絕了隨意拷貝技術(shù)資料的行為，敏感的商業(yè)機(jī)密泄露渠道大大縮小。
③設(shè)備終端的管理權(quán)由終端使用的用戶轉(zhuǎn)變成信息化運(yùn)維管理人員，可根據(jù)需要設(shè)置管理策略，信息化運(yùn)維管理的觸手從以前的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)延伸到終端設(shè)備上。
④可統(tǒng)一管理上千臺(tái)終端計(jì)算機(jī)設(shè)備，設(shè)置統(tǒng)一的管理策略，終端設(shè)備的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理不再是遙不可及的夢(mèng)想。
4 效果及效益分析
通過(guò)一系列管理提升措施，重建摩信息管理部成功建立起三級(jí)運(yùn)維管理體系，通過(guò)嚴(yán)密的體系建立，軟實(shí)力得到了加強(qiáng)，運(yùn)維管理工作開(kāi)始逐步由被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)向主動(dòng)管控，具備一定的故障預(yù)估能力。通過(guò)高新技術(shù)的消化吸收利用，重建摩建立了內(nèi)部私有云平臺(tái)，建立了精細(xì)化的桌面終端管理機(jī)制，首次對(duì)桌面終端設(shè)備進(jìn)行了管控，這在過(guò)去是不敢想象的。
云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了8個(gè)應(yīng)用的遷移：把重建摩公司的一卡通系統(tǒng)、用友CPD系統(tǒng)、DHCP系統(tǒng)、DNS系統(tǒng)、北信源內(nèi)網(wǎng)安全管理系統(tǒng)、殺毒軟件系統(tǒng)、上網(wǎng)行為日志系統(tǒng)成功整合到2臺(tái)PC服務(wù)器上，而且都能穩(wěn)定的提供服務(wù)。節(jié)省了6臺(tái)PC SERVER配置。這6臺(tái)PC服務(wù)器將來(lái)就能用來(lái)做其他的業(yè)務(wù)，沒(méi)有通過(guò)服務(wù)器采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器的資源整合，而且還調(diào)劑了6臺(tái)富余服務(wù)器，根據(jù)服務(wù)器和機(jī)柜的功率計(jì)算，一年節(jié)約的電能不可小視。
終端設(shè)備管控實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，集約化。管理難度得到了降低，設(shè)備故障量較以往下降30臺(tái)次/月，電能消耗下降了7000余度/月。
具體效益如下：
1、服務(wù)器年省電效益=2KW（服務(wù)器單臺(tái)能耗）*6（6臺(tái)服務(wù)器）*24(小時(shí))*365（天）*1.2元（工業(yè)用電單價(jià)）=126144元。
2、終端設(shè)備年省電效益=0.1KW（終端計(jì)算機(jī)單臺(tái)功耗）*300（平均300臺(tái)設(shè)備不關(guān)機(jī)）*12（小時(shí)）*220（天）*1.2元（工業(yè)用電單價(jià)）=95040元
3、節(jié)省IT固定資產(chǎn)投資效益=10萬(wàn)元（服務(wù)器單價(jià)）*6（6臺(tái)服務(wù)器）=600000元。
4、運(yùn)維管理效率提升效益=100元/人天*30天（平均節(jié)省的時(shí)間）*6人（平均參與服務(wù)器采購(gòu)及運(yùn)維的人數(shù)）*6次=108000元
5、減少停工時(shí)間20余小時(shí)=20*12000元=240000元
實(shí)施一年來(lái)總經(jīng)濟(jì)效益為：
126144+600000+108000+95040+240000=1169184元
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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