隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善，企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)成為了各企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，提高企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)是提高企業(yè)管理水平的重要前提。企業(yè)要想得到長(zhǎng)足發(fā)展，必須要將提高人力資源管理人員的素質(zhì)這項(xiàng)工作作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之一。很多企業(yè)十分重視人力資源管理，但是卻忽略了人力資源管理人員的素質(zhì)。企業(yè)人力資源管理人員自身的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)人力資源管理的成效。企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力如何很大程度上是由企業(yè)員工的總體素質(zhì)和專業(yè)技能決定的，也就是由企業(yè)人力資源的水平和質(zhì)量決定的。

1 企業(yè)人力資源管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀分析

    我國(guó)企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)良莠不齊，普遍存在的問(wèn)題就是企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)總體偏低、專業(yè)規(guī)范化程度不夠，專業(yè)技能實(shí)力不夠等。所有的中小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)盡管規(guī)模大小不一致、性質(zhì)千差萬(wàn)別，涉及到的行業(yè)領(lǐng)域也各不相同。但是，不管哪一種企業(yè)，在人力資源管理這一問(wèn)題上均包含四個(gè)方面的內(nèi)容。

    1.1 人力資源管理人員主要對(duì)一些基礎(chǔ)性的工作進(jìn)行管理

    基礎(chǔ)性工作管理主要是指對(duì)招聘企業(yè)員工、簽訂企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)合同、處理員工之間的關(guān)系、進(jìn)行定期考核等工作進(jìn)行管理。

    1.2 人力資源管理人員負(fù)責(zé)一些流程化規(guī)章制度的制定與優(yōu)化

    流程化的規(guī)章制度包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬制度、福利制度、考核制度等，這些規(guī)范、清晰、操作性強(qiáng)的制度必須要人力資源管理人員建立并不斷優(yōu)化。

    1.3 人力資源管理人員負(fù)責(zé)策劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

    人力資源管理人員需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向合理的制定出發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)的管理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行合理的規(guī)劃。

    1.4 人力資源管理人員還進(jìn)行企業(yè)文化方面的管理

    企業(yè)人力資源管理人員怎樣開(kāi)發(fā)企業(yè)文化，將企業(yè)文化的內(nèi)在精神轉(zhuǎn)化為一種力量，存在于企業(yè)所有員工的意識(shí)里，從而提升企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)，最終為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)還存在著很多問(wèn)題，下面本文將提出存在的一系列問(wèn)題。

    (1)人力資源管理人員的專業(yè)不夠?qū)�。中小型企業(yè)以及民營(yíng)企業(yè)里的人力資源管理人員很大一部分人的專業(yè)都不是人力資源管理，沒(méi)有受過(guò)人力資源管理的相關(guān)培訓(xùn)。在人力資源管理的專業(yè)領(lǐng)域，他們均理解的不是十分通透。

    (2)人力資源管理人員制定人力資源規(guī)劃的能力不夠。中小型企業(yè)的人力資源管理人員沒(méi)有管理工作中所需要的知識(shí)和技能，缺乏制定人力資源規(guī)劃的能力。部分人力資源管理人員將主要精力放在基礎(chǔ)性工作上，不能及時(shí)提出人才戰(zhàn)略發(fā)展的有效規(guī)劃。

    (3)中小型企業(yè)的人力資源管理人員職業(yè)素質(zhì)普遍不高。而且，中小型企業(yè)的人力資源管理人員創(chuàng)造性思維受到限制，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷加快，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須要不斷創(chuàng)新，跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。

2 企業(yè)人力資源管理人員需要具備的素質(zhì)

    現(xiàn)如今，不管何種行業(yè)、何種領(lǐng)域都倡導(dǎo)“以人為本”的思想，包括各個(gè)企業(yè)的人力資源管理也如此。人力資源管理的主要工作任務(wù)便是選人、育人、用人、留人，工作職能是最大限度的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)還必須要運(yùn)用勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)合同來(lái)規(guī)范企業(yè)人員的行為，協(xié)調(diào)企業(yè)的人事問(wèn)題，讓每個(gè)人能夠在屬于自己的工作崗位上發(fā)揮最大的才能。正因?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理工作的重要性，所以對(duì)人力資源管理者的素質(zhì)提出了更高的要求。企業(yè)人力資源管理者需要具備的素質(zhì)很多，下面將具體進(jìn)行探討。

    2.1 企業(yè)人力資源管理者需要具有良好的人格品質(zhì)

    人格品質(zhì)主要包括兩個(gè)方面：政治修養(yǎng)和職業(yè)道德。首先，企業(yè)人力資源管理人員必須要具備良好的政治修養(yǎng)。政治修養(yǎng)包括具有正確的人生觀、價(jià)值觀以及具有為員工服務(wù)的大無(wú)畏精神；具有正確的世界觀和方法論，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)、理論與實(shí)踐相結(jié)合的工作作風(fēng)；還必須要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，政治思想端正，對(duì)待工作公平公正。其次，企業(yè)人力資源管理人員必須要具備良好的職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德是作為一個(gè)人力資源管理人員最基本的素質(zhì)要求。職業(yè)道德的最基本要求是愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的職業(yè)與崗位、關(guān)愛(ài)員工、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、具有很強(qiáng)的責(zé)任心、在工作上精益求精。企業(yè)人力資源管理人員必須要時(shí)刻認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，做一名對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)守信，公正公平，遵守紀(jì)律的好員工，為促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理規(guī)范發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

    2.2 企業(yè)人力資源管理人員需要見(jiàn)多識(shí)廣．具有思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

    作為人力資源管理人員必須要見(jiàn)多識(shí)廣'具有廣博的知識(shí)。廣博的知識(shí)表現(xiàn)在對(duì)各個(gè)領(lǐng)域均具有一定的了解，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等。在掌握相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，人力資源管理人員還需要具有思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而這種能力主要是在生活和工作中培養(yǎng)出來(lái)的。思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：人力資源管理人員需要不斷熟悉和理解國(guó)家的政策與法規(guī)，能夠在實(shí)際的工作中依據(jù)法規(guī)發(fā)揮自己的管理能力；需要具備統(tǒng)計(jì)與分析的能力，統(tǒng)計(jì)與分析是人力資源管理中的必要工作，統(tǒng)計(jì)與分析的能力是企業(yè)人力資源管理人員最基本的專業(yè)素質(zhì)；需要具備溝通與協(xié)調(diào)的能力，人力資源管理人員的職能包括保障企業(yè)員工的利益，這便難免需要與人交流、溝通，所以溝通與協(xié)調(diào)的能力對(duì)人力資源管理人員十分重要；需要具備應(yīng)變能力，在人力資源管理這項(xiàng)工作中，很容易出現(xiàn)突發(fā)狀況，達(dá)便要求人力資源管理人員具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力。

    2.3 企業(yè)人力資源管理人員需要具有超前的創(chuàng)新意識(shí)和超強(qiáng)的邏輯思維

    企業(yè)之所以能夠發(fā)展就是因?yàn)橛腥肆�資源，人力資源是企業(yè)能夠產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的霞要保證。企業(yè)人力資源管理人員必須不斷更新自己的思維，不斷學(xué)習(xí)，使自己隨時(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的潮流�，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)主要就是人才的競(jìng)爭(zhēng)與較量，人才就是財(cái)富，人才就是競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理人員需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷采用新的技術(shù)和方法，發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3 提高企業(yè)人力資源管理人員素質(zhì)的方法

    人力資源超越了物質(zhì)資源，它關(guān)系著企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中能否長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的決定因素便是人力資源，只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，充分挖掘和利用人力資源的無(wú)限潛能，才能夠促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。人力資源的潛力能否得到充分發(fā)掘就在于企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)，人力資源管理人員的素質(zhì)決定企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量。所以，不斷提高企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。而人的素質(zhì)往往能夠受到環(huán)境和社會(huì)教育的影響，提高企業(yè)人力資源管理人員素質(zhì)的方法很多，下面將具體談?wù)搸�點(diǎn)。

    3.1 人力資源管理人員必須要明確自己需要具備哪些素質(zhì)，具備這些素質(zhì)對(duì)自身工作的重要性

    第一，人力資源管理人員需要加強(qiáng)自身思想道德和職業(yè)道德的教育。在平時(shí)的工作中，人力資源管理人員需要將思想道德和職業(yè)道德放在第一位。為了能夠做到提升自己的思想道德和職業(yè)道德，人力資源管理人員可以從以下方面著手去做：學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，扎實(shí)掌握職業(yè)道德知識(shí)；不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，使自己成為一個(gè)有文化素養(yǎng)的人；經(jīng)常在工作和生活中進(jìn)行自我反省，學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)人；以企業(yè)的利益為重，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系，學(xué)會(huì)顧全大局；隨時(shí)將企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范牢記在心，為公司的利益做好保密工作，努力維護(hù)企業(yè)員工的利益；經(jīng)常參加能夠塑造人價(jià)值觀、陶冶人情操的培訓(xùn)教育。第二，人力資源管理人員需要不斷加強(qiáng)專業(yè)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。人力資源管理人員在平時(shí)的工作中多觀察、多留心，不斷在實(shí)踐中進(jìn)步，同時(shí)也要更新自己的思想，多看專業(yè)方面的書籍，這樣才能全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。不僅如此，人力資源管理人員還需要提升自己的綜合素質(zhì)，不斷提高自己更多方面的能力。

    3.2 必須要落實(shí)人力資源管理工作科學(xué)的管理理念和科學(xué)合理的工作機(jī)制

    人力資源管理受很多因素的變化而變化，包括企業(yè)的規(guī)�；�、信息化、靈活化以及企業(yè)的管理目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的變化�？茖W(xué)合理的管理觀念和工作機(jī)制，對(duì)企業(yè)人力資源管理工作有很大的促進(jìn)作用，有利于增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理人員的管理效率和管理質(zhì)量，同時(shí)也能提高人力資源管理人員自身的素質(zhì)。在落實(shí)企業(yè)科學(xué)的觀念上，企業(yè)要不斷的將管理觀念深入人心。必須要讓企業(yè)員工了解人力資源的重要性，了解自己對(duì)企業(yè)的重要性，這樣才能夠有利于企業(yè)人力資源管理人員進(jìn)行有效的管理，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。另外，完善企業(yè)的工作機(jī)制也有利于規(guī)范企業(yè)員工的工作，使企業(yè)人力資源管理人員的工作能夠科學(xué)有效的進(jìn)行，這樣也能夠提高人力資源管理人員的整體素質(zhì)。

    3.3 企業(yè)必須要充分重視企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)

    企業(yè)必須要加大力度宣傳企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)，使“素質(zhì)”二字深入人心。為了激勵(lì)人力資源管理人員不斷提高自身素質(zhì)，可以對(duì)素質(zhì)特別高的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。企業(yè)高層應(yīng)該要讓人力資源管理人員知道自身的重要性，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值所在，這樣他們才有更大的積極性去提高自身的素質(zhì)。企業(yè)必須要不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。只有整體素質(zhì)上升，才能真正促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以必須要全員素質(zhì)提高。

4 結(jié)語(yǔ)

    提高企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)，不是一朝一夕就能做到的，需要時(shí)間的積累與工作的歷練。企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)提升，很大程度上能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底就是人力資源之間的競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)企業(yè)都必須要有自身的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展特色，在這樣的前提下，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。努力提高企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)，從而真正為企業(yè)建設(shè)出一支適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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本文標(biāo)題：如何提高企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)

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