2007年2月,國(guó)資委、國(guó)信辦聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》,要求有條件的中央企業(yè)要設(shè)立總信息師(CIO)崗位。然而到目前為止,不少中央企業(yè)還未設(shè)立CIO崗位。即使在一些設(shè)立了CIO崗位的企業(yè)中,CIO也只做到了“IO”(信息官,Information Officer),而沒有做到“C”(首席,Chief)。老總們總在抱怨沒有合適的人選:懂技術(shù)的不懂業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)的不懂技術(shù),既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的又不懂合作……
CIO概念的出現(xiàn)到現(xiàn)在還不到40年的歷史,如果按照CIO的定義去套現(xiàn)有的人員肯定會(huì)有問題。因此,老總們要從發(fā)展的眼光看問題,不拘一格選人才。
CIO隊(duì)伍在分化
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,而央企又是國(guó)企的主力軍。一般來(lái)說,央企資產(chǎn)規(guī)模很大,人員眾多,不少央企經(jīng)營(yíng)的好壞會(huì)直接影響到國(guó)計(jì)民生。為了加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控和資產(chǎn)管理,防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn),這些央企急需建立完善的信息化管理機(jī)制。在國(guó)資委和國(guó)信辦聯(lián)合下發(fā)的文件《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》中明確提出了央企信息化的發(fā)展目標(biāo):到2010年,基本實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變,建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng),多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平。
黨的十七大報(bào)告更是提出了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的嶄新命題,即工業(yè)化只有經(jīng)過信息化的改造,才能成為科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化。中央企業(yè)應(yīng)該是黨的方針政策的忠實(shí)執(zhí)行者,要積極推廣和應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,促進(jìn)企業(yè)加快開發(fā)或?qū)嵤⿷?yīng)用信息系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)過程的在線監(jiān)測(cè)、預(yù)警和控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效生產(chǎn);推動(dòng)企業(yè)利用信息化手段加強(qiáng)對(duì)高能耗、高物耗、高污染環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,改進(jìn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警手段和控制方法,進(jìn)一步搞好資源、能源的節(jié)約利用和環(huán)境保護(hù);發(fā)揮企業(yè)主體作用,加快發(fā)展電子商務(wù),通過供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等,形成完整的電子商務(wù)價(jià)值體系,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。上述信息化的工作,必須要有一個(gè)富有成效的信息化團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)又必須要有一個(gè)權(quán)責(zé)明確、具有學(xué)習(xí)能力和熱愛信息化事業(yè)的隊(duì)長(zhǎng)。這個(gè)隊(duì)長(zhǎng),就是CIO.
上文所提到的CIO,指的是集團(tuán)型企業(yè)CIO.實(shí)際上,集團(tuán)的各級(jí)分公司也有CIO.在國(guó)外,一些大型公司的CIO已分化出主管信息技術(shù)的副CIO、主管信息資源的副CIO和主管知識(shí)管理的CKO(Chief Knowledge Officer,首席知識(shí)官)等角色,共同組成企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
CIO的分化,是隨著IT技術(shù)的發(fā)展和信息功能的集成由分散的信息管理走向集中統(tǒng)一的信息管理,再過渡到集成化信息管理內(nèi)部多樣化分工的過程。在此過程中,兩端盡管都是“分”的管理,但含義卻大不相同:前一個(gè)“分”指的是信息管理功能分散在不同部門中,未能實(shí)現(xiàn)一體化管理;后一個(gè)“分”則是指統(tǒng)一的信息管理功能內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)。CIO的分化是一個(gè)必然的過程,在這個(gè)“分-合-分”的過程中,CIO實(shí)現(xiàn)了自身的蛻變。
因此,中央企業(yè)要逐步建立并完善CIO制度,明確CIO與企業(yè)高層、同級(jí)業(yè)務(wù)部門、下級(jí)CIO以及信息化部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)信息化工作有章可依,有制可循;各級(jí)信息化人員既有權(quán)可用,有利可得,也有責(zé)可究。
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