世界著名管理大師德魯克道出了管理的本質(zhì)：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’。其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就�！币粋�(gè)企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于企業(yè)家的洞察力、員工的執(zhí)行能力。

    執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的具體過程，是目標(biāo)與結(jié)果間不可缺少的一環(huán)，是將企業(yè)運(yùn)作的“人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)”3個(gè)核心要素結(jié)合起來以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一門學(xué)問，即“挑選其他領(lǐng)導(dǎo)者、確定戰(zhàn)略方向、引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)”，并在此過程中落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃。

1 領(lǐng)導(dǎo)者須提升個(gè)人執(zhí)行力

    優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不但自己是卓越的執(zhí)行者，而且具有指導(dǎo)下屬執(zhí)行的能力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在自己的成長(zhǎng)過程中，必須不斷汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷提升自己的執(zhí)行力，并注意把其傳給下一代領(lǐng)導(dǎo)者，這既是領(lǐng)導(dǎo)者取得當(dāng)前成就的秘訣，也是其未來能夠引以為豪的資本。

    優(yōu)秀的執(zhí)行人才，不一定善于言表，或智商高超，但卻對(duì)自己、對(duì)工作富有高度的責(zé)任感，有強(qiáng)烈的成功欲望和取得成功的決心。這些人必須非常實(shí)干，善于激勵(lì)別人，決策果斷，能夠敦促下屬完成工作，并跟進(jìn)執(zhí)行情況。

    美國(guó)西點(diǎn)軍校很多訓(xùn)練方法和思想應(yīng)用于企業(yè)特別有效，其所奉行的最重要的行為準(zhǔn)則——“執(zhí)行，沒有任何借口”就是其中之一。這一準(zhǔn)則看似冷漠，缺乏人情味，但卻可以激發(fā)人的最大潛能。因此，西點(diǎn)軍校建校200 a以來，為美國(guó)培養(yǎng)了3位總統(tǒng)、5位五星上將、3000多名將軍以及無數(shù)精英人才。在商界，近20年來，在全球企業(yè)500強(qiáng)中，從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長(zhǎng)有1000多名，副董事長(zhǎng)也有2000多名，總經(jīng)理或者董事這一級(jí)的人才則有5000多名。

    西點(diǎn)軍校之所以能夠在政治、軍事、商業(yè)領(lǐng)域都培養(yǎng)出這么多的頂級(jí)人才，是因?yàn)槲鼽c(diǎn)訓(xùn)條：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，正是任何一個(gè)組織對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)人最基本的素質(zhì)要求，也是最值得挖掘或培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地方在于，不僅牢記“執(zhí)行，沒有任何借口”，而且善于在不找借口之后“主動(dòng)工作，完美執(zhí)行”。正是這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”保證了西點(diǎn)人在面對(duì)任何困難時(shí)，不僅勇敢、敬業(yè)，而且有能力、有辦法、有信心“百分之百完成任務(wù)”。西點(diǎn)精神不僅重視事情執(zhí)行的過程，也更重視事情執(zhí)行的結(jié)果。以結(jié)果來評(píng)判執(zhí)行力，就是對(duì)一個(gè)人最佳的評(píng)價(jià)。注重成果就是強(qiáng)調(diào)無條件執(zhí)行。因此，工作就是不找任何借口地去執(zhí)行�！傲⒓慈プ鲇肋h(yuǎn)是成功的法則”。最聰明的做法就是去實(shí)現(xiàn)自己所向往的目標(biāo)，想做什么就盡快去做，然后才考慮不斷完善目標(biāo)。沒有任何借口，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)，一個(gè)不找任何借口的員工，一定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。“沒有任何借口”做事情的人，他們身上所體現(xiàn)出來的是一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行力。

    《別找借口》一書中，作者曾尖銳地指出：“如果愿意做一件事情，就會(huì)有千萬條道路；如果不愿意做一件事情，就會(huì)有無數(shù)個(gè)理由。”要做到消除借口，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。“領(lǐng)導(dǎo)”意味著榜樣，在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者必須促成和營(yíng)造一種良性的執(zhí)行文化。

2 精心打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

    人才是企業(yè)最重要的財(cái)產(chǎn)，是企業(yè)年復(fù)一年取得進(jìn)步的重要保證，他們的判斷、經(jīng)驗(yàn)和能力將在很大程度上決定企業(yè)的命運(yùn)。正確的人才選拔，適時(shí)提拔那些能夠更快更有效地完成工作的人，并給予他們更高的回報(bào)，是企業(yè)獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)，不僅要打造一個(gè)執(zhí)行有力的企業(yè)文化，還要建立一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

    建立文化變革的框架，企業(yè)需要營(yíng)造忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)的執(zhí)行文化，使執(zhí)行滲透到企業(yè)的方方面面；營(yíng)造執(zhí)行型文化，領(lǐng)導(dǎo)者需要全身心地投入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中；企業(yè)應(yīng)以“執(zhí)行”為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，建立強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度。跟進(jìn)、反饋、獎(jiǎng)勵(lì)的過程，實(shí)際上就是企業(yè)執(zhí)行文化的建設(shè)過程。

    深入建設(shè)高效管理和執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)使團(tuán)隊(duì)具備以下條件：一是合適的人員組合；二是共同的目標(biāo)；三是明確的分工；四是相互信任，開放式的溝通；五是對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作行為規(guī)范的共同理解。

3 贏在執(zhí)行

    執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間不可缺少的一環(huán)，是組織能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的決定因素。它不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程，是戰(zhàn)略的一部分，是企業(yè)一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力，就是企業(yè)將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力，反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功，必須擁有一個(gè)全新的領(lǐng)導(dǎo)理念。新型領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造、激發(fā)和維系一個(gè)整合型的企業(yè)。執(zhí)行是任何企業(yè)當(dāng)前所面臨的最大問題，執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠完成的東西，它是一整套非常具體的行為和技術(shù)，它能夠幫助企業(yè)在任何情況下，得以建立和維系自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。執(zhí)行本身就是一門學(xué)問，因?yàn)槿藗冇肋h(yuǎn)不可能通過思考而養(yǎng)成一種新的實(shí)踐習(xí)慣，而是通過實(shí)踐來學(xué)會(huì)一種新的思考方式。

    領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建立一種執(zhí)行文化并不是一門非常精深的科學(xué)，它其實(shí)非常直接，主要的前提就是，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你必須深入而充滿激情地參與到自己的企業(yè)當(dāng)中去，并對(duì)企業(yè)中的所有人坦誠(chéng)以待，從而綜合全面地了解自己的企業(yè)、人員和運(yùn)營(yíng)環(huán)境，然后通過個(gè)人參與的方式來引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)建立一種執(zhí)行文化。“贏在執(zhí)行”，在凡口鉛鋅礦企業(yè)內(nèi)，只要干群一心一意創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)方針策略，共同努力，共同奮斗，用中金嶺南公司“做不到，沒有理由”的核心價(jià)值觀推動(dòng)礦山的各項(xiàng)工作，把“技術(shù)是根，創(chuàng)新是魂，人才是本，以技術(shù)企業(yè)造就未來凡口”的新理念貫穿到礦山各項(xiàng)工作中去，充分發(fā)揮礦山的資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)，就一定能夠再創(chuàng)企業(yè)新的輝煌。

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本文標(biāo)題：企業(yè)管理中的“執(zhí)行”之我見

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