“戰(zhàn)略”原本是一個軍事術(shù)語，早在中國的戰(zhàn)國時期，在西方的古希臘時期，就出現(xiàn)在軍事論著中。最早將“戰(zhàn)略”這個詞引入管理學的是著名管理學家巴納德，他在《經(jīng)理人員的職能》一書中首次使用了“戰(zhàn)略”這個概念，但不是在戰(zhàn)略管理這個意義上。后來，紐曼用“戰(zhàn)略”這個概念對管理者的工作進行了分析，他的研究為戰(zhàn)略管理的提出奠定了基礎(chǔ)。
20世紀80年以來，戰(zhàn)略管理的理論和實踐先后形成了兩個主要方向：一是邁克爾·波特圍繞“可流動性競爭資源在行業(yè)間的流動”所進行的競爭戰(zhàn)略研究，二是普拉哈拉德和哈默爾等人圍繞“差異性資源”所進行的核心競爭力研究。
(一)競爭戰(zhàn)略研究
邁克爾·波特于1981年和1985年分別出版了著作《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》，運用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的“結(jié)構(gòu)—行為—績效”范式，對行業(yè)競爭進行了分析，提出了競爭戰(zhàn)略理論。主要內(nèi)容包括：行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種作用力分析；企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略模式分析；實現(xiàn)這些戰(zhàn)略的價值鏈分析，戰(zhàn)略實施分析——進攻性戰(zhàn)略與防御性戰(zhàn)略。
波特指出，行業(yè)競爭中一般有五種作用力在起作用，即進入者威脅，替代者威脅，買方討價還價能力，供方討價還價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭，這五種力形成的“合力”，決定著不同企業(yè)在行業(yè)競爭中是否具有獲得平均利潤的能力。他還指出，五種作用力的地位和作用并不等同，每種作用力的重要程度如何，究竟哪一種作用力最為重要，這要看行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)如何。
基于上述分析，波特提出了獲得競爭優(yōu)勢的三種模式：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中一點戰(zhàn)略。他認為，盡管還存在其他可供選擇的模式，但它們都是以這三種模式為基礎(chǔ)的。波特強調(diào)，無論選取哪一種戰(zhàn)略，都是為了獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)自己的情況作出戰(zhàn)略選擇。
為了進一步論證企業(yè)如何獲得競爭優(yōu)勢，波特提出了價值鏈這個概念。他指出，企業(yè)所得與花費成本之間的差額，是反映企業(yè)是否贏利的標尺，如果差額為正值，企業(yè)就贏利，反之就虧損。因此，在分析企業(yè)的競爭地位時，必須使用“價值”這個范疇。價值創(chuàng)造是個系統(tǒng)工程，不是哪一個部門和哪一個環(huán)節(jié)能單獨完成的。在價值創(chuàng)造過程中，設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨、服務(wù)以及起輔助作用的各種活動(如企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購等)都直接或間接地參與其中。波特強調(diào)，一定的價值鏈使企業(yè)在行業(yè)中處于一定地位，價值鏈上的差異是企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢的決定因素。
波特認為，面對競爭對手，企業(yè)一般可以采取兩種戰(zhàn)略：進攻性戰(zhàn)略或防御性戰(zhàn)略。波特的競爭戰(zhàn)略理論提供了很多重要啟示。對這個理論，管理學界也提出了一些批評：一是企業(yè)競爭與軍事和體育競爭不同，對手并不那么明朗，找準競爭對手并不容易，這就為戰(zhàn)略選擇帶來了困難；二是企業(yè)競爭可以出現(xiàn)雙贏結(jié)果，軍事競爭和體育競爭則是零和競爭，一方的勝利就代表著另一方的失��；三是該理論對競爭對手的分析是遠距離的，粗線條的，很容易把對手抽象化，因此對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢并沒有多大指導作用。
(二)核心競爭力研究
核心競爭能力理論的出現(xiàn)使戰(zhàn)略管理得到進一步發(fā)展。它標志著戰(zhàn)略管理的重心已經(jīng)從追求短期的外在的競爭優(yōu)勢，轉(zhuǎn)向追求持久的內(nèi)在的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)由行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品競爭，轉(zhuǎn)向為創(chuàng)造未來而競爭。
20世紀80年代中期，沃納菲爾特出版了代表作《企業(yè)的資源基礎(chǔ)論》。他指出，企業(yè)是由各種資源組合而成的，這些資源包括人力、物力和組織。資源特征使企業(yè)各具特色，形成了企業(yè)間的差異。這些資源是企業(yè)發(fā)展的核心保障能力，在競爭中的地位如何，主要是看企業(yè)所擁有的資源如何。不過，并不是所有資源都能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展并在競爭中取得優(yōu)勢，成為競爭能力的核心的。只有那些具有價值，不可替代，不可模仿和稀缺的資源，才能形成企業(yè)的核心競爭能力。
知識經(jīng)濟的到來使沃納菲爾特的理論暴露出局限性。20世紀90年代初，普拉哈拉德和哈默爾合著的《企業(yè)競爭能力》一書將對企業(yè)核心能力的研究帶上新臺階。他們指出，對核心競爭能力的界定不能過于寬泛，真正的核心競爭能力只能是組織中的累積性學識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機整合多種技術(shù)流派的學識。戰(zhàn)略管理理論認為，面對復雜多變的外部環(huán)境，組織要生存發(fā)展，最好的應(yīng)對策略就是制定一個較長時期的基本目標和實施方案，使活動不再盲目。明茨伯格在《戰(zhàn)略決策的制定》中指出，“戰(zhàn)略的作用是為組織繪制出航線”，“戰(zhàn)略促進了行動的協(xié)調(diào)性”，“戰(zhàn)略提供了理解組織行為的方式和便利手段”，“戰(zhàn)略提供了一致性和有序性。有了既定的戰(zhàn)略，整個組織的活動就有了明確目標和清晰路線。在它們的指引下，組織成員的積極性才能得到激發(fā)，行動才能達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，組織活動的效率才能提高，組織才能在競爭中取得成功。由此看來，戰(zhàn)略管理的實質(zhì)就是在管理中時刻強調(diào)把戰(zhàn)略決策放在首位，并用外部適應(yīng)來統(tǒng)帥對組織成員的激勵和對整個組織活動的協(xié)調(diào)。
如果把戰(zhàn)略管理看作一個過程，可以劃分為三個階段，即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施。在這三個階段中，決策活動一刻也沒有停止。戰(zhàn)略的制定必須考慮到實施的可行性，并對效果預先做出評估。任何戰(zhàn)略的制定，都要先分析組織的內(nèi)外環(huán)境，擬訂出各種備選方案，在反復比較后作出選擇。在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略擬訂和戰(zhàn)略選擇的過程中，始終需要考慮的是組織的長遠目標，當下具備的資源和面臨的外部環(huán)境。認清這些制約因素，不僅是為了制定出合適戰(zhàn)略，也是為了戰(zhàn)略能夠切實貫徹執(zhí)行。如果在制定戰(zhàn)略時，不認真考慮戰(zhàn)略的實施，這樣的戰(zhàn)略極有可能成為一紙空文，甚至產(chǎn)生事與愿違的效果。戰(zhàn)略實施絕非是機械地按照已經(jīng)制定的戰(zhàn)略方案開展活動，而是一個從認識到實踐的過程，會遇到一系列新問題。這些問題可能是由組織的內(nèi)外環(huán)境變化引起的，也可能是在制定戰(zhàn)略時認識的片面性引起的，但不論出于什么原因，對已制定的戰(zhàn)略進行調(diào)整都是必須的，也是經(jīng)常發(fā)生的。
從上述分析中可以得出結(jié)論，戰(zhàn)略管理是一個決策鏈，自始至終離不開決策和再決策。從戰(zhàn)略目標的選擇，到戰(zhàn)略計劃的制定，再到戰(zhàn)略計劃的實施，都不可能一勞永逸，都必須在戰(zhàn)略實施中進行調(diào)整。然而，這并不意味著決策者面對復雜多變的內(nèi)外環(huán)境，面對自己知識和能力的有限性，無法確定組織活動的目標，無法制定出合理方案，無法采取有效行動。戰(zhàn)略之所以重要，就是因為“戰(zhàn)略畢竟是一個根植于穩(wěn)定而非變化的概念，因而如何正確而恰當?shù)匕盐辙D(zhuǎn)變與持續(xù)穩(wěn)定之間的平衡，便成為戰(zhàn)略管理中的一個關(guān)鍵問題”。戰(zhàn)略管理堅信，面對種種不確定性，在變化中求得大致的穩(wěn)定，是能夠做到的。戰(zhàn)略管理強調(diào)在管理活動中決策無時不在，就是為了使戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施更加切合實際。盡管戰(zhàn)略可以調(diào)整，但決策總是存在。
戰(zhàn)略管理注重長遠的戰(zhàn)略性決策。這一根本觀點，在現(xiàn)今所有管理活動中都得到了普遍重視。戰(zhàn)略管理的應(yīng)用范圍比較廣泛，既可以應(yīng)用于經(jīng)濟組織，也可以應(yīng)用于軍事組織，還可以應(yīng)用于其他社會組織。盡管戰(zhàn)略管理不是萬能的，所存在的一些問題也需要引起人們的注意，但戰(zhàn)略管理所具有的重大意義是無法磨滅的。在當今的企業(yè)管理中，為了應(yīng)對復雜多變的外部環(huán)境，能夠在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，受邁克爾·波特的“競爭戰(zhàn)略”和沃納爾菲等人的“核心競爭力”的啟發(fā)，越來越多的企業(yè)開始重視專業(yè)化、差異化、成本領(lǐng)先、增強核心競爭力等戰(zhàn)略措施，許多實施戰(zhàn)略管理的企業(yè)都認為，戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生了積極效果。
戰(zhàn)略管理對組織的活動具有協(xié)調(diào)作用。組織是由不同成員組成的，組織的活動是由不同的部門的不同智能、不同工作構(gòu)成的。無論是從成員構(gòu)成還是從部門、智能和工作構(gòu)成上說，管理者要應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外環(huán)境，提高組織活動的目標和路線，使組織的成員、部門和工作都圍繞目標聚焦，按路線行動，在行動中形成合力，是進行協(xié)調(diào)的重要手段。戰(zhàn)略管理不僅強調(diào)要制定正確的戰(zhàn)略目標，還強調(diào)需要通過制定正確的戰(zhàn)略目標，還強調(diào)需要通過制定正確的路線即合理安排各項具體工作，來保證戰(zhàn)略目標逐步得到實現(xiàn)。在當今，一些大公司人員眾多，下屬組織分布在不同國家和地區(qū)，但卻能做到秩序井然，有條不紊，這不是采用一般的管理理念和方法就能做到的，這些大公司的經(jīng)營方向、工作秩序和協(xié)調(diào)措施都無不來自戰(zhàn)略管理。
實行戰(zhàn)略管理有利于提高組織活動的整體效率。由于組織在制定戰(zhàn)略時，已經(jīng)充分考慮到了組織的主攻方向和資源優(yōu)勢。在戰(zhàn)略實施的過程中，盡管需要對已有的戰(zhàn)略規(guī)劃進行調(diào)整或重新做出規(guī)劃，但這種調(diào)整或重新規(guī)劃主要是針對外部環(huán)境的變化進行的，立足點任然是組織所擁有的資源優(yōu)勢，是為了使資源配置更加優(yōu)化。此外，組織所制定的戰(zhàn)略目標對成員的行為有規(guī)范作用，能夠有效減小內(nèi)部的矛盾和摩擦。這些都無疑能大大提高組織活動的整體效率。在現(xiàn)實生活中，人們�？吹竭@樣的現(xiàn)象：兩個企業(yè)所處的外部環(huán)境大同小異，所擁有的資源也勢均力敵，但獲得的效益卻大不相同。大量研究表明，組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織的績效之間存在正相關(guān)的關(guān)系，這種正相關(guān)的原因在于，實施戰(zhàn)略管理的組織，在開展活動時具有明確的方向，更容易提高活動的整體效率。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/support/1112187010.html
相關(guān)文章
