隨著管控能力的不斷提升,我國(guó)集團(tuán)企業(yè)已經(jīng)不再滿足于最初的財(cái)務(wù)管控,而希望擴(kuò)大管控范圍,實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,并降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管控,成為集團(tuán)管控的一個(gè)重要組成部分。
正是在這一背景下,浪潮集團(tuán)最新發(fā)布的浪潮GS 6.0管理軟件套件中的eHR解決方案特別強(qiáng)調(diào)了能夠滿足集團(tuán)企業(yè)對(duì)人力資源管控需求這一特性。不僅如此,浪潮eHR解決方案還能有效支持目標(biāo)管理的落地,幫助集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),助力集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本管理的轉(zhuǎn)型、升級(jí)。
支持人力資源集中管控
人力資源是企業(yè)最核心和關(guān)鍵的資源之一,但具有相對(duì)分散和多樣的特點(diǎn)。如何通過(guò)人力資源管理的創(chuàng)新來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為當(dāng)今中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中所面臨的一大挑戰(zhàn)。特別是對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人員數(shù)量大,分布又很分散,如果缺乏有效的管理手段和技術(shù)手段,很難對(duì)人力資源進(jìn)行合理管控。幾年前筆者在走訪一些集團(tuán)企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)于很多集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō),單是實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)清人數(shù)”這一目標(biāo)就非常難。
浪潮eHR秉承“提升人力資本,改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”的產(chǎn)品理念,以人力資本為核心搭建戰(zhàn)略人力資源管理框架,通過(guò)信息化系統(tǒng)來(lái)改善人力資源管理體系,輔助企業(yè)達(dá)成既定經(jīng)營(yíng)及戰(zhàn)略目標(biāo)。在此過(guò)程中,為集團(tuán)企業(yè)搭建面向集團(tuán)總部、下級(jí)分子公司、事業(yè)部的多級(jí)人力資源管理平臺(tái)就顯得非常重要。浪潮eHR作為一個(gè)卓越的人力資源信息化平臺(tái),可以滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各崗位人員的人力資源應(yīng)用需求,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)上下協(xié)同的人力資源管理。
通過(guò)應(yīng)用浪潮eHR,集團(tuán)總部可以對(duì)整個(gè)集團(tuán)的人力資源管理進(jìn)行集中式管理:集團(tuán)總部建立全集團(tuán)的人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)或集團(tuán)關(guān)鍵人才數(shù)據(jù)庫(kù),全方位、多層次地掌握人力資源信息,從整體上進(jìn)行優(yōu)化配置;制定人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度;集團(tuán)總部對(duì)成員企業(yè)人力資源事務(wù)進(jìn)行集中管理,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)信息集成,規(guī)范人力資源管理流程;建立集團(tuán)統(tǒng)一的組織架構(gòu)、人員管理、薪酬管理、績(jī)效管理、招聘管理等。
浪潮eHR可分為集團(tuán)層面和業(yè)務(wù)單位(分子公司、事業(yè)部)層面的分級(jí)管控。在集團(tuán)層面,主要進(jìn)行人力資源規(guī)劃管控,對(duì)各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行人力資源規(guī)劃。在業(yè)務(wù)單位層面,以人員信息為核心進(jìn)行人力資源管理。
組織管控 浪潮eHR可以支持二級(jí)單位在增加的一級(jí)部門時(shí)的審批;支持三級(jí)單位在增加一級(jí)或者二級(jí)的管理部門的審批。
人員管理 可以對(duì)于人員信息進(jìn)行規(guī)范并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。其中用工總量管理可以對(duì)企業(yè)人員總編制數(shù)量進(jìn)行控制,對(duì)總編制中的管理人員編制數(shù)量進(jìn)行控制。
員工變動(dòng) 支持跨單位調(diào)動(dòng)的人員的信息自動(dòng)帶到新調(diào)入的單位中;支持審批和不審批流程:如果員工離職或者進(jìn)行跨單位調(diào)動(dòng)需要進(jìn)行審批,單位內(nèi)部調(diào)動(dòng)不用走審批。
四步支持實(shí)現(xiàn)全員目標(biāo)管理績(jī)效考核
在現(xiàn)代人力資源管理中,MBO(目標(biāo)管理)備受推崇。MBO俗稱責(zé)任制,是指企業(yè)在員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行自我控制,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。“目標(biāo)管理”是美國(guó)管理大師彼得•德魯克于1954年在其著作《管理實(shí)踐》中最先提出的概念。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。因此,管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
有了浪潮eHR,集團(tuán)企業(yè)就可以通過(guò)四個(gè)步驟來(lái)有效推行全員目標(biāo)管理績(jī)效考核的實(shí)施和落地:
第一步,具備全面人員基本信息。通過(guò)搭建eHR系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人事信息電子化,并通過(guò)核準(zhǔn)人員信息來(lái)保證人員信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。搭建人員信息平臺(tái)是通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)落實(shí)MBO的基礎(chǔ)。
第二步,建立健全的上下級(jí)關(guān)系。目標(biāo)管理很重要的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)上下級(jí)目標(biāo)的分解,所以首先要把上下級(jí)管理搞清楚。而有些企業(yè),有的是用的是一級(jí)考評(píng),有的卻是二級(jí)、三級(jí)卡考評(píng),甚至更多級(jí)考評(píng),因而把上下級(jí)管理清楚很不容易。而且,上下級(jí)關(guān)系有時(shí)候會(huì)發(fā)生變化,員工入職、離職也很頻繁,所以每個(gè)考核周期的上下級(jí)都會(huì)有所不同。
第三步,建立系統(tǒng)的目標(biāo)管理體系。目標(biāo)管理體系包括目標(biāo)制定、目標(biāo)審核、目標(biāo)交流、目標(biāo)自評(píng)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、考核面談、考核結(jié)果應(yīng)用等。每個(gè)考核周期基本上都要執(zhí)行目標(biāo)管理體系中的這些內(nèi)容。
第四步,實(shí)施全員目標(biāo)管理系統(tǒng)。上至總經(jīng)理,下至普通員工,都可以作為目標(biāo)管理對(duì)象。實(shí)現(xiàn)全員目標(biāo)管理,必須保證每個(gè)員工能夠及時(shí)登錄系統(tǒng),完成目標(biāo)制定,同時(shí)上級(jí)完成目標(biāo)的審批?荚u(píng)期末,員工要完成目標(biāo)的總結(jié)自評(píng),上級(jí)要完成對(duì)員工的評(píng)價(jià)。
攜四大特點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)向人力資本轉(zhuǎn)型
人力資本是人力資源發(fā)展的更高層次,是一切資本中最重要、最寶貴而且最具能動(dòng)性的,是企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的關(guān)鍵資源,構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。因此,人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
浪潮eHR以提升人力資本、改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)楹诵睦砟,是一套融入現(xiàn)代人力資源管理理念、功能覆蓋面廣、基于BS架構(gòu)的人力資源管理系統(tǒng),包含組織管理、人員信息、人員變動(dòng)、人員合同、薪資管理、福利管理、時(shí)間管理、招聘管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、任免管理、政策制度、能力管理、員工自助、經(jīng)理自助和決策支持,是提高人力資源管理水平,提升企業(yè)人力資本、改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要支撐。
集團(tuán)企業(yè)可應(yīng)用浪潮eHR對(duì)人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
總的來(lái)說(shuō),浪潮eHR具有以下四個(gè)特點(diǎn):
第一,基于人員信息的集中管理。浪潮eHR以人員信息為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)工作流程的流轉(zhuǎn),工資、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)出的結(jié)果都可以通過(guò)人員信息進(jìn)行體現(xiàn)。
第二,基于流程的過(guò)程管理。浪潮eHR支持集團(tuán)企業(yè)對(duì)人力資源業(yè)務(wù)的多樣化管控模式;支持業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn),可以面向用戶或者崗位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理流程的規(guī)范化;通過(guò)定義審批流,規(guī)范業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn),固化招聘、培訓(xùn)、薪資核算等業(yè)務(wù)流程。
第三,基于配置的快速交。浪潮eHR基于配置設(shè)計(jì)而非定制設(shè)計(jì),因而系統(tǒng)具有很強(qiáng)的靈活性,能夠快速響應(yīng)人力資源管理的變化。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際管理需求,對(duì)人員信息、組織機(jī)構(gòu)、變動(dòng)信息、合同信息等進(jìn)行調(diào)整、變更。
第四,基于開放的體系架構(gòu),浪潮eHR可以連接和集成第三方應(yīng)用程序,還能與浪潮ERP緊密集成,形成一體化解決方案,使人財(cái)物緊密集成。值得一提的是,作為中國(guó)云時(shí)代的IT平臺(tái)供應(yīng)商,浪潮可全面提供IaaS、PaaS、SaaS技術(shù)和服務(wù)。浪潮eHR可借助浪潮云平臺(tái),為中國(guó)企業(yè)從人力資源管理向人力資本轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造更大價(jià)值。
助力魯花集團(tuán)實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管控
正是因?yàn)槔顺眅HR這些顯著的特性,包括中國(guó)資源衛(wèi)星應(yīng)用中心、沈飛、山東省國(guó)有資產(chǎn)投資控股有限公司、山東海洋投資有限公司、山東鹽業(yè)集團(tuán)、山東常林機(jī)械等在內(nèi)的很多集團(tuán)企業(yè)都采用浪潮eHR來(lái)提升人力資源管理水平。
山東魯花集團(tuán)有限公司就是其中的一個(gè)代表。山東魯花集團(tuán)有限公司是一家大型的民營(yíng)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),擁有職工近8000人,轄設(shè)萊陽(yáng)魯花、萊陽(yáng)姜疃魯花、山東魯花、周口魯花、襄陽(yáng)魯花、深州魯花、新沂魯花、常熟魯花、內(nèi)蒙古魯花等18個(gè)子公司,以及覆蓋全國(guó)銷售分公司120余家。魯花集團(tuán)共吸納了3000多名農(nóng)民來(lái)務(wù)工,解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余人員的就業(yè)問(wèn)題。這也給人力資源管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
魯花集團(tuán)自2008年起開始實(shí)施浪潮eHR,通過(guò)實(shí)施基礎(chǔ)管理、組織管理、員工管理、薪酬管理、福利管理、合同管理等模塊,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)各子公司的人力資源管控,具體體現(xiàn)在以下5個(gè)方面:
第一,建立了全集團(tuán)的人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠更加全面了解整個(gè)集團(tuán)準(zhǔn)確的人力資源狀況和人力資本的分配、使用情況,從而挖掘本企業(yè)人力資源潛力,進(jìn)一步從整體上進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)與人員配置的優(yōu)化,將合適的人安排到適合的崗位上,為集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
第二,實(shí)現(xiàn)憐人事業(yè)務(wù)流程電子化,通過(guò)對(duì)人事異動(dòng)、合同業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的流程化管理,規(guī)范了整個(gè)集團(tuán)的人事管理,堵塞了管理漏洞,提升了管理績(jī)效。
第三,實(shí)現(xiàn)了員工從入職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗到離職的工資自動(dòng)處理,記錄薪資數(shù)據(jù)明細(xì),還可進(jìn)行多維度的圖表分析。
第四,能夠?qū)崿F(xiàn)與整個(gè)ERP系統(tǒng)的信息集成,實(shí)現(xiàn)各部門之間數(shù)據(jù)共享。
第五,實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)范圍內(nèi)各種人力資源報(bào)表的網(wǎng)上填報(bào)、分析、匯總等功能,實(shí)現(xiàn)了年報(bào)、季報(bào)的系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),滿足了集團(tuán)報(bào)表統(tǒng)計(jì)的要求。
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