南方煤礦單并生產(chǎn)規(guī)模普遍不大,其生產(chǎn)系統(tǒng)是“五臟齊全”,礦井生產(chǎn)管理的工作量、復雜程度、協(xié)調難度并不亞于其他礦井。生產(chǎn)管理工作可總結為理念、計劃、接替、組織、系統(tǒng)、隊伍、其他等7個方面,而其中理念是核心、計劃是主線、接替是關鍵、組織是重點、系統(tǒng)是保證、隊伍是基礎、其他是保障。筆者借助永安煤業(yè)有限責任公司管理平臺的實踐,就生產(chǎn)管理工作的7個方面進行初步探討。
1 理念
生產(chǎn)管理要有一個理性的觀念,以明晰企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展方向和目標任務,如同“態(tài)度決定人生的高度”。理念涉及具體的4個方面:
(1)敬畏自然。敬畏自然是提出“科學發(fā)展觀”以后頻繁出現(xiàn)的一個名詞,實際上在我們古代的資料有許多論述。敬畏自然就是要順應客觀規(guī)律、順勢而為。不能違背客觀規(guī)律而動,不能逆勢而為,一定要做到天地人合一,形成完整、有機、良性循環(huán)的一體。在具體的生產(chǎn)管理過程中,要踐行生產(chǎn)客觀規(guī)律。如永安煤業(yè)公司提出的生產(chǎn)接續(xù)“超前、控制、挖潛”6字方針;生產(chǎn)管理的4條規(guī)律——生產(chǎn)條件的互補性、采掘關系的互動性、礦井規(guī)模的波動性、采出量與服務年限成反比等南方煤礦生產(chǎn)的客觀規(guī)律。這些自然規(guī)律是客觀存在的,我們可順可適不可欺,違背客觀規(guī)律會得到自然界的報復。我們國家的一些少數(shù)民族在認識自然、順應自然、利用自然方面比我們漢族做得好,還有這幾年我國的一些高速公路工程,在植被保護、水土保持、環(huán)境再造等方面也做得很好,值得煤礦系統(tǒng)學習借鑒。
(2)實事求是。要樹立實事求是的理念,力求實在、實效。同時在管理過程中要面對現(xiàn)實,要理性、民主、集中智慧,形成合力。在管理過程中不要強調太多的客觀因素,不要講太多的條件,要挖掘管理資源的潛力。調動人力資源的主觀能動性。管理者的作用:①號召力;②解決問題;③攻克難關;④精神激勵。假如沒有問題,沒有困難,就不存在管理者這個概念,也沒有領導這個職位。核心的是:客觀條件領導和群眾都看在眼里。主觀上有沒有努力,有沒有把你管理的資源用夠用足用好?這是關鍵所在。
(3)系統(tǒng)性和計劃性。生產(chǎn)管理一定要有系統(tǒng)性,計劃性,目標認定后要持之以恒地抓落實,過程一定要按計劃推進落實。系統(tǒng)性和計劃性是項目成敗的關鍵,一定要認真規(guī)劃,細心制度。
(4)以人為本。這就是要提升管理人員和員工的工作幸福感。團結就是力量,在工作協(xié)作過程中一定要團結,要善與人溝通;一定要有情操作,“只有沒有用的管理者,沒有不可用的資源”。這些理念都是我們搞好生產(chǎn)管理的基礎,認識如果沒有達到這個層次,那么要想把生產(chǎn)管理搞得很精致、很有檔次、很有水平,可能很難。
2 計劃
計劃涉及到3個方面的內容:
(1)規(guī)劃。作為一個礦井有達產(chǎn)期、穩(wěn)產(chǎn)期、減產(chǎn)期3個階段。不同的階段有不同的生產(chǎn)管理的目標和要求,我們一定要做到心中有數(shù):達產(chǎn)期的時間如何盡量地縮短,穩(wěn)產(chǎn)期的時間如何盡量地延長,減產(chǎn)期階段力爭有個合理的時間。各礦井管理人員要結合各自礦井不同階段采取不同措施。一個礦井要想延長穩(wěn)產(chǎn)期,應進行必要的技術改造,技術改造工作涉及到行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的一些技術政策,管理人員要心中有數(shù)。各礦井在生產(chǎn)管理上其目標和要求是不一樣的,要根據(jù)具體情況具體地去實施。
(2)年度計劃。年度計劃作為銜接規(guī)劃、指導全年綱領性的文件,一定要體現(xiàn)出預見性、先進性、可操作性。同時要做到全面系統(tǒng)準確,對年度計劃的編制要求有3個方面:①明確指導思想:遵循規(guī)律、順勢而為;實事求是、力求最佳;直面現(xiàn)實、解決問題。②指標任務確認的依據(jù)是:近幾年實際數(shù)。核定生產(chǎn)能力,塊段生產(chǎn)條件和能力,接續(xù)情況。效益基準等。③清楚年度計劃的用途:提前梳理、超前謀劃、有利于生產(chǎn)等工作銜接;預計可能面臨的問題和困難、便于采取針對性措施;總結經(jīng)驗和教訓,揚長避短、提高效率;明確任務并達成共識,有利于工作早布置早落實。
(3)季、月度計劃。對工作計劃涉及到相關的管理人員。一定要任務明確、心中有數(shù);要分解到隊、到班組和個人;若有條件變化或計劃變更的,一定要形成書面材料:考核一定要真實,兌現(xiàn)必須要嚴格。同時形成計劃落實的獎勵和約束機制,鼓勵管理人員崗位做奉獻。
計劃是管理人員的職能主要組成部分,管理者的職能就是計劃、組織、領導、控制。所以,萬事開頭難,難在計劃的編制及其質量。計劃一旦形成,工作就能有條不紊地推進。
3 組織
生產(chǎn)組織有4個方面的內容:
(1)生產(chǎn)點面安排。如何配采,如何匹配?匹配就是采面的條件要與隊伍的人數(shù)、隊伍的技能素質、隊干的管理素質相匹配。同時,點面的安排要與生產(chǎn)后勤、保障相配套,要力爭在點面安排、隊伍管理上簡單方便。配采是厚薄、優(yōu)劣、好差煤層的搭配開采,是礦井計劃安排的一個難點,是南方礦井一個特點。
(2)明確計劃任務。月旬日計劃要到隊、到班組;一定要具體、量化、明白無誤。一段時間以后,條件有重大變化或有重大調整。一定要在明確任務的同時保持靈活性、機動性。
(3)加強現(xiàn)場指導。采掘點面的條件參數(shù)。落實的效率,補套的措施,彌補的辦法,管理者一定要跟蹤。采面出現(xiàn)的一些條件的變化、人員的變動情況、任務的完成情況。一定要心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)的問題,出現(xiàn)的困難,采取什么措施,采取什么方法彌補,一定要及時地布置落實。
(4)跟蹤考核。進度情況,要做到日分析、旬通報、月考核,階段性重點工作要及時明確.管理人員要靈活應用制度管理的原則性和靈活性。經(jīng)常對生產(chǎn)管理的5個方面重點(計劃安排,隊伍管理,辦法和途徑,后勤保障,股室包保);生產(chǎn)管理的5個環(huán)節(jié)(工效認定,采面利用率,勞動組織,班隊分配,指導和保障)進行分析或會診,及時改進和解決不足。
4 接替
接替是生產(chǎn)管理的關鍵。沒有接替,任務肯定完不成,涉及到接替工作的有4個方面:
(1)水平延深。水平延深要進行地質儲量核實,提出設計要求并委托設計,要進行施工圖會審,還要編制網(wǎng)絡計劃,還有施工組織落實等,是一項系統(tǒng)工程,應早明確早落實。
(2)采區(qū)開拓。采區(qū)開拓要編制采區(qū)地質報告,要進行方案設計,進行施工圖設計,編制網(wǎng)絡計劃。同時,在這個過程中要進行計劃控制和糾偏。
(3)采面準備。掘進完成以后要進行掘進效果分析,提出下一步工作建議,儲量比較大的要進行以采煤方法為主的采面設計。編制作業(yè)規(guī)程要走規(guī)范的程序,組織勘察、論證、編制、會審、貫徹、修訂都有一整套的管理辦法。同時要履行招投標的程序。終采總結要對照原先提供的資料進行終采總結,哪個方面做得好。哪個方面做得不好,哪個方面值得借鑒?要進行總結供今后參考。
(4)接替要量化。接替量化指標可以反映出接替的狀況,通過數(shù)據(jù)就可以知道一個礦井的接替是否緊張。①采掘比:采煤隊人數(shù)、掘進隊人數(shù)、隊伍的個數(shù)、挖掘進率等,可以反映一個礦井接替的狀況;②期末3量:開拓煤量、準備煤量、回采煤量;③回收率;④統(tǒng)計分析:在計劃管理中有日分析、旬通報、月考核,每個月必須對接替量化指標進行小結,從小結可以看出整個礦井生產(chǎn)接續(xù)的管理現(xiàn)狀和改進方向。
5 系統(tǒng)
生產(chǎn)系統(tǒng)的建立是否正常運轉、可靠,是生產(chǎn)管理的前置條件,也是影響生產(chǎn)的關鍵因素。
(1)5大生產(chǎn)系統(tǒng):供電、通風、排水、提升運輸、供風供水系統(tǒng),這5大系統(tǒng)的現(xiàn)狀運行是否良好?運行不足的地方該怎么完善?當5大生產(chǎn)系統(tǒng)中出現(xiàn)問題。有沒有應急自救手段?其手段又是什么?
(2)6大安全系統(tǒng):供水施救、通信聯(lián)絡、監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、緊急避險、壓風自救。這些系統(tǒng)是申辦生產(chǎn)證、安全證的前提條件,依法生產(chǎn)必須取證。要取證,這些系統(tǒng)要就要逐步配到位,沒有配到位就涉及到違規(guī)、不合規(guī)生產(chǎn)的問題。
(3)后勤環(huán)節(jié)的保障。生產(chǎn)管理要考慮后勤環(huán)節(jié)的崗位設置、分工、薪酬制度。出了問題的時候要有應急處置辦法,哪個環(huán)節(jié)出的問題誰負責,誰處理這個問題水平最高、速度最快、質量最好,心中要有數(shù)。
6 隊伍
隊伍,即3支隊伍:一線隊伍,二線崗位,專業(yè)技術隊伍。一線隊伍是礦井生產(chǎn)的主力軍,其隊伍穩(wěn)定和素質的高低,不僅影響著生產(chǎn)組織和單產(chǎn)單進水平,也決定著礦井安全質量標準化的狀況,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)最活躍的關鍵因素。要多管齊下,從教育、培訓、工作條件、收入、個人發(fā)展等方面采取措施,穩(wěn)定隊伍提高素質。對專業(yè)技術隊伍的素質如何提高?要落實“傳幫帶”和對專業(yè)技術人員“善待、誠教、適用”工作原則。一些管理人員有好的想法、好的經(jīng)驗、好的能力,我們應因材適用,善待他們。
7 其他
其他方面的外部條件,作為管生產(chǎn)的管理者也要考慮,外部條件協(xié)調不好、處理不好,會“城門失火,殃及池魚”,唇齒相依,我們要關注,盡管不是我們分管的,但是我們還是要關注。
(1)內部環(huán)境。工作、生活、學習環(huán)境,二堂一舍,文教衛(wèi)生配套,社區(qū)文明。有些單位隊伍進來以后沒地方住,作為管理者不過問怎么行。
(2)雙文明建設。雙文明建設也涉及到廉潔從業(yè)的問題、人才教育與培養(yǎng)的問題。
(3)外部協(xié)調。與地方政府,與上級主管,與管理部門之間,如何做到有禮有節(jié)、有效溝通、達到目的?與小煤的關系如何做到既斗爭又合作,都要講策略注意工作方法方式。
8 結束語
通過對生產(chǎn)管理的“理什么事”——7個方面進行了初步歸納與提煉,南方煤礦生產(chǎn)管理工作有其共同規(guī)律。各礦井又有特殊性,但萬變不離其宗。認識并總結其客觀規(guī)律,遵循規(guī)律而為、順勢而動,不僅有益于企業(yè)生存與發(fā)展,也有利于煤炭企業(yè)管理人才全面發(fā)展、提高綜合素質。
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