IE的應(yīng)用現(xiàn)狀
IE的全稱是Industry Engineer(工業(yè)工程),起源于美國,發(fā)揚于日本,服務(wù)于制造業(yè),對“世界工廠”中國來說,90年代初才引入這個概念,以至當時相當多的大學(xué)都還沒有開設(shè)此項專業(yè)。2000年左右,對于競爭日益激烈的市場,很多大中型制造企業(yè)或加工廠開始重視如何提高生產(chǎn)力和降低成本這些方面的問題,逐步開設(shè)了這個崗位,在科龍、海爾、TCL、華為、中興、美的、一汽等大型國營或民營企業(yè)中,IE都得到了普遍的應(yīng)用,幫助企業(yè)獲得了巨大的利潤。隨著企業(yè)對IE認識的加深和了解,工業(yè)工程在我國的發(fā)展慢慢進入良性循環(huán)。在這個制造業(yè)發(fā)展日新月異的時代,IE的存在,使得一個企業(yè)更具有競爭力。但是認識到IE價值的企業(yè)在我國仍然只是一小部分企業(yè),多數(shù)IE還是在美資,日資,和臺資企業(yè)應(yīng)用的更為廣泛。除了以上列舉的外資企業(yè)之外,其他的外資企業(yè)也有從事IE工作的人員,只是還沒有得到系統(tǒng)的應(yīng)用,如韓資,法資的大量企業(yè)都有相關(guān)部門,就是崗位的稱呼不同。從目前的應(yīng)用情況來看,日資,和臺資里的IE相對要系統(tǒng)和完善一些,他們的工作性質(zhì)比較明確,分工細致。而其他外資企業(yè)中完成此工作的可能就是其他的“XX工程師”。我國的企業(yè)中則除了大型企業(yè)有這個崗位以外,中小型企業(yè)還鮮有此崗位部門。欣慰的是在我國越來越多的國營和民營企業(yè)開始認識到IE的作用,使得我國的制造業(yè)越來越有競爭力。
造成這種現(xiàn)狀的原因很多,第一,IE人才的稀缺。學(xué)IE的畢竟還是少數(shù),三、四年前,甚至今天,很多人不知道“工業(yè)工程”為何物。很多大學(xué)生在選專業(yè)的時候也不知道IE在企業(yè)中所扮演的究竟是什么樣的角色,開設(shè)工業(yè)工程專業(yè)的大學(xué)也為數(shù)不多,企業(yè)選擇人才的范圍很小,很多都是“半路出家”的非科班人才。某大型臺資制造巨頭在武漢某大學(xué)招聘會上有此一舉:“凡是工業(yè)工程專業(yè),過英語4級的,免試入職!”可投檔登記的卻寥寥無幾。學(xué)的人少,學(xué)得好的就更少了。企業(yè)沒有好的人才可選,只能自己從頭培養(yǎng),從某種程度上也制約了工業(yè)工程的發(fā)展。第二,公司高層對IE的理解程度參差不齊。理解地深,則迫切需要高級人才。如果僅僅單純的模仿別的企業(yè),則對IE職能理解也有限,在有的企業(yè)甚至直接把IE定義為 “標準定義者”。當然,也有企業(yè)對IE的需求不一樣,在此則另當別論。IE起初在美國被稱作“賺錢的工業(yè)工程”,可在我國,很多卻不知道如何用IE“賺錢”,往往只是用IE計算“賺了多少錢”。國內(nèi)大部分企業(yè)的IE被理解成“產(chǎn)線保姆”,習(xí)慣上經(jīng)常被人直接稱呼為“阿姨”。這種情況就是“小IE”,只針對產(chǎn)線的部分或者全局進行IE的活動,是當下大多數(shù)企業(yè)對IE的認識。難道這些企業(yè)就不需求IE對全廠各部進行專業(yè)的規(guī)劃和管控嗎?看來也不是,只是企業(yè)的需求目前還沒有到那一個步驟而已。當下多數(shù)企業(yè)仍然只是處在這個局部需求層面上,給人的感覺的就是“原來IE就是做這些事的!币苍S很多年輕人放棄IE這個行業(yè)也是這個原因。有多少人在從事IE工作一年后問過自己:我這做的工作是IE嗎?為什么書本上的IE和企業(yè)的IE差距是如此之大?大概原因就是如此。
IE推廣的難點
一般來說,IE的理念與做法在工廠里推廣起來,并不是一帆風(fēng)順毫無阻力的,這可分三點來說:
1、在一些閉塞的家族式企業(yè)中,企業(yè)主的觀念不夠開放,不愿公開成本方面的問題,也不愿向IE工程師提供周全的資料,而缺少信息來源,IE師就無從下手解決問題。
2、有些企業(yè)比較守舊,在企業(yè)運營正常的情況下拒絕改變,因此IE師即無從施展所長。
3、一件新事物要經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程,人們才能駕輕就熟地應(yīng)用,而IE應(yīng)用從起步到應(yīng)用水平有一個很大的提升這個過程比較困難,往往成效不那么顯著,所以即使費力一些,也寧可繼續(xù)使用舊方法。
這種種的阻力多少削弱了IE應(yīng)用的推廣,這也是為什么我國制造業(yè)未能達到美國、日本等國制造業(yè)水平的原因之一。部分企業(yè)對IE高級人才需求迫切,而IE的推廣又受到了這些現(xiàn)實因素的制約,也間接造成了IE人才從量到質(zhì)上的奇缺。
當然,IE師的工作和經(jīng)驗有關(guān),并不能保證完全準確,但只要是學(xué)有專精的IE知識,則其失誤的可能性較小,因為IE的做法不是全憑經(jīng)驗,而是依數(shù)據(jù)來做決定的。同理,如有了IE,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做錯誤決策的機會也可減少很多。
現(xiàn)代企業(yè)IE的角色
當對IE的認識上升到新的高度,上面的問題也許就直接有了答案。原來理論上的IE是需要這些做為基礎(chǔ)的,熟練的掌握IE工具,是達到最終目的的必經(jīng)之路。不是每個企業(yè)對IE都是同樣的需求,但其最終目的仍然是幫助企業(yè)提高起生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。若一個企業(yè)不是以此為目的,將很難發(fā)揮IE的作用。即便是立志在IE行業(yè)走下去的人,也不會在這樣的企業(yè)長期呆下去,這會是一個惡性的循環(huán)。為了幫助企業(yè)達到上述目的,選擇合適的IE類型人才才是關(guān)鍵。
從某種意義上來說,企業(yè)高層與老板們對IE的理解程度,直接決定了該崗位在企業(yè)中的定位。IE的作用究竟是評估、改善,還是制定相關(guān)標準,完全由企業(yè)的需要決定。當企業(yè)越來越多的認識到IE的價值,生產(chǎn)力的競爭還將更加激烈,對IE的需求也會越來越專業(yè)。
IE必須隨時代的需求而變化,在企業(yè)脫胎換骨的后,在我國工業(yè)的經(jīng)營形態(tài)與經(jīng)營環(huán)境將由勞動密集型工業(yè)邁進高科技技術(shù)工業(yè),國家經(jīng)濟將進入世界性經(jīng)濟體系單一生產(chǎn)方式也會轉(zhuǎn)入多元化生產(chǎn)方式,面對未來的環(huán)境,IE工程師可扮演的角色將更為廣泛,個人認為新時代的IE所扮演的角色是:
1.整合系統(tǒng)的設(shè)計者和管理者
人工智能和統(tǒng)一系統(tǒng)將是未來制造和管理自動化的主流,新時代的IE必須善加運用,也就是說未來的IE不僅是個注重方法改善的,而且要做個兼顧工程設(shè)計及管理的系統(tǒng)整合者。
2.長期計劃的規(guī)劃者
在動態(tài)的經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)必須要預(yù)測由某些事物的變動所可能產(chǎn)生的問題及影響,也必須建立適當?shù)哪繕,并選用達成目標的方法及手段,這些都有賴事前的長期計劃,長期計劃必須運用策略規(guī)劃的學(xué)識與專業(yè)技術(shù)知識,同時還需要就現(xiàn)在或?qū)砜赡馨l(fā)生的狀況經(jīng)過歸納演繹的方法做出結(jié)論,這種長期計劃的工作非IE莫屬。
3.多元化經(jīng)營的構(gòu)想者
展望未來,企業(yè)欲依靠產(chǎn)銷一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)獲得利潤漸成困難,當今世界上經(jīng)營成功的企業(yè),很少是靠生產(chǎn)單一產(chǎn)品而生存的,IE應(yīng)隨著企業(yè)的成長變化,分析企業(yè)生存及發(fā)展的空間,參與多元化經(jīng)營的評估工作,從技術(shù)層面、財務(wù)層面、效益層面等方面評估,提供具體可行的構(gòu)想及建議。
4.多專長人力管理的促成者
將來企業(yè)所面臨的困難,必定會越來越復(fù)雜,必須多種專業(yè)技能合理解決,例如在人力市場不能滿足需求的情況下,企業(yè)用人必會越來越精簡,為了達成企業(yè)目標,每個人都必須具備各種不同的專業(yè),IE即研究如何將個職位的人加以重組,使每個人可以做好幾種不同的工作或快速轉(zhuǎn)換工作,讓企業(yè)的人力運作更有彈性,更有效率。
5.高層決策的顧問者
企業(yè)高層面對各種經(jīng)營決策或執(zhí)行計劃,常涉足好幾個彼此制衡或沖突或觀點互棄的部門,他必須在各部門各抒己見后明察秋毫而及時的做一決定,高層決定者可運用IE以公正、忠實、客觀的精神發(fā)揮調(diào)和的功能,提供高層決策者一個最佳的方案,也就是說要做一個高層決策者的得力助手。
6.現(xiàn)代制造技術(shù)的先行者
在全球經(jīng)濟一體化高科技發(fā)展的今天,科技進步日新月異,制造技術(shù)水平的進步發(fā)展神速,誰占領(lǐng)了至高點,將占領(lǐng)先機,IE將帶領(lǐng)企業(yè)吸收新的制造生產(chǎn)方式和技術(shù),如JIT、平均化生產(chǎn)等生產(chǎn)技術(shù)的全面采用,6SIGMA和現(xiàn)場改善的同時進行等,同時集成制造CIM、同步工程、并行工程、敏捷制造、柔性制、綠色制造,單元制造等制造技術(shù)的更新?lián)Q代,都將推動企業(yè)的快速發(fā)展。
一句話:制造業(yè)的權(quán)威---就是工業(yè)工程的目標。
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